|
5.9-jadval: Spearman's rho o'zgaruvchilar va gipotezalar o'rtasidagi munosabatni sinash uchun korrelyatsiyalar
Sifatli majburiyatlar bo'yicha ishonchli majburiyat. Mamnunman. Sadoqatni saqlash
Nayza
erkakniki
rho
Sifat
O'zaro bog'liqlik
Koeffitsient
1.000 .756 **
.775
**
.162 *
.631 **
.494 **
.529 **
Sig. (2 dumli)
.
.000 .000 .021 .000 .000
.000
N
202
202 202 202
202
202
202
Obligatsiyalar
O'zaro bog'liqlik
Koeffitsient
.756 **
1.000 .690
**
.209 **
.553 **
.511 **
.510 **
Sig. (2 dumli)
.000
.
.000 .003 .000 .000
.000
N
202
202 202 202
202
202
202
Ishonch
O'zaro bog'liqlik
Koeffitsient
.775 **
.690 **
1.00
0
.136 .567 **
.502 **
.515 **
Sig. (2 dumli)
.000
.000
.
.054 .000 .000
.000
N
202
202 202 202
202
202
202
Majburiyat
O'zaro bog'liqlik
Koeffitsient
.162 *
.209 **
.136 1.000 .151 *
.420 **
.225 **
Sig. (2 dumli)
.021
.003 .054
.
.032 .000
.001
N
202
202 202 202
202
202
202
Mamnuniyat
O'zaro bog'liqlik
Koeffitsient
.631 **
.553 **
.567
**
.151 *
1.000 .393 **
.376 **
Sig. (2 dumli)
.000
.000 .000 .032
.
.000
.000
N
202
202 202 202
202
202
202
Sadoqat
O'zaro bog'liqlik
Koeffitsient
.494 **
.511 **
.502
**
.420 **
.393 **
1.000
.309 **
Sig. (2 dumli)
.000
.000 .000 .000 .000
.
.000
N
202
202 202 202
202
202
202
Saqlash
O'zaro bog'liqlik
Koeffitsient
.529 **
.510 **
.515
**
.225 **
.376 **
.309 **
1.000
Sig. (2 dumli)
.000
.000 .000 .001 .000 .000
.
N
202
202 202 202
202
202
202
**. O'zaro bog'liqlik 0,01 darajasida sezilarli (2 dumli).
*. O'zaro bog'liqlik 0,05 darajasida sezilarli (2-dumli).
Yuqoridagi korrelyatsion jadvalda har bir satrda quyidagi ma'lumotlar mavjud:
Spearmanning tartib darajasi Korrelyatsiya koeffitsienti; muhim (2 dumli) va jami darajasi
juft kuzatuv soni.
Quyidagi jadvaldan biz barcha o'zgaruvchilar uchun korrelyatsiya koeffitsientini ko'rishimiz mumkin. Qachon
korrelyatsiya koeffitsienti bittasiga (biriga) yaqin, demak ijobiy korrelyatsiya mavjud
Bangladesh oziq-ovqat mahsulotlarini chakana sotish sohasida o'zaro aloqalar marketingi va mijozlarni saqlash 2017 yil yanvar
Palto Ranjan Datta
173
o'zgaruvchilar o'rtasida va bitta o'zgaruvchining o'sishi ikkinchisiga ta'sir qiladi
o'zgaruvchan. Korrelyatsiya koeffitsientlari bittasiga (biriga) yaqin bo'lsa, bu borligini anglatadi
o'zgaruvchilar o'rtasidagi salbiy munosabatlar va o'zgaruvchilardan biri ko'payishi bilan
bu ikkinchi o'zgaruvchining ko'payishiga olib keladi. Gipotezalarni sinab ko'rish uchun, bu
0.01 va 0.05 darajasida statistik ahamiyatni aniqlash uchun muhim (p (0.05;
p≤0.01).
5.10-jadval : Spearmanning rho korrelyatsiyalari
omil
Sifat ishonchiga sodiqlik majburiyatlari Mamnuniyat Sadoqatni saqlash
Sifat
Ishonch
.77 **
Majburiyat
.14 * .14 *
Obligatsiyalar
.76 ** .69 **
.21 **
Mamnuniyat
.63 ** .57 **
.15 *
.55 **
Sadoqat
.49 ** .50 **
.42 **
.51 **
.39 **
Saqlash
.53 ** .52 **
.23 **
.51 **
.38 **
.31 **
* P <0, 05; * p <0, 01
Yuqorida ko'rinib turganidek, barcha koeffitsientlar o'zaro bog'liqdir. Garchi majburiyatini A
o'lchov korrelyatsiya koeffitsientining eng kichik kuchini bildiradi, lekin yana
o'zaro bog'liqlik statistik ahamiyatga ega. Boshqa korrelyatsiyalar quyidagicha ko'rib chiqilishi mumkin
o'rtacha yoki kuchli. Muhimi shundaki, barcha koeffitsientlar ijobiy, bu nima
shuni ko'rsatadiki, bir vaqtning o'zida o'lchovlardan biri uchun natijalar qanchalik baland
qolganlarning ko'payishi. Barcha o'n bitta faraz ijobiy haqida gapiradi
anketa o'lchovlari o'rtasidagi munosabatlar va shuning uchun ham
so'rovnomaning o'lchamlari ijobiy darajada sezilarli darajada bog'liq, bo'lishi mumkin emas
shubha, bu bosqichda biz barcha o'n bitta farazlarni tasdiqlashimiz mumkin.
Jadval-5.11: Turli xil farazlar va ularning holati
Yo'q
Gipoteza
Rs
Kuchli tomonlari
munosabatlar
Holat
H1
O'zaro aloqalar trayektoriyasi ko'tarilgach,
mijozlar ishonchi bir vaqtning o'zida ko'tariladi
.690 Kuchli ijobiy
o'zaro bog'liqlik
Tasdiqlandi
H2
O'zaro aloqalar trayektoriyasi ko'tarilgach,
mijoz
majburiyat
ko'tariladi
bir vaqtning o'zida
.209 ijobiy
bilan o'zaro bog'liqlik
eng kuchli tomonlari
Tasdiqlandi
H3
O'zaro aloqalar trayektoriyasi ko'tarilgach,
mijozlar ehtiyojini qondirish bir vaqtning o'zida ko'tariladi
.553 Kuchli ijobiy
o'zaro bog'liqlik
Tasdiqlandi
H4
Xizmat sifati traektoriyasi ko'tarilgach,
mijozlar ishonchi bir vaqtning o'zida ko'tariladi
.775 Kuchli ijobiy
o'zaro bog'liqlik
Tasdiqlandi
H5
Xizmat sifati traektoriyasi ko'tarilgach,
mijozlar ehtiyojini qondirish bir vaqtning o'zida ko'tariladi
.631 Kuchli ijobiy
o'zaro bog'liqlik
Tasdiqlandi
H6
Ishonch traektoriyasi ko'tarilsa, mijoz
majburiyat bir vaqtning o'zida ko'tariladi
.136 zaif
munosabatlar
Tasdiqlandi
H7
Mijozlar ehtiyojini qondirish traektoriyasi ko'tarilsa,
do'konga bo'lgan mijozning majburiyati
bir vaqtning o'zida ko'tariladi
.151 zaif
munosabatlar
Tasdiqlandi
Bangladesh oziq-ovqat mahsulotlarini chakana sotish sohasida o'zaro aloqalar marketingi va mijozlarni saqlash 2017 yil yanvar
Palto Ranjan Datta
174
H8
Ishonch traektoriyasi ko'tarilgach, mijozlarga sodiqlik
bir vaqtning o'zida ko'tariladi
.502 Kuchli ijobiy
o'zaro bog'liqlik
Tasdiqlandi
H9
Mijozlarning majburiyatlari traektoriyasi ko'tarilgach,
mijozlarning sodiqligi bir vaqtning o'zida ko'tariladi
.420 ijobiy
bilan o'zaro bog'liqlik
eng kuchli tomonlari
Tasdiqlandi
H10
Mijozlar ehtiyojini qondirish traektoriyasi ko'tarilsa,
mijozlarning sodiqligi bir vaqtning o'zida ko'tariladi
.393 ijobiy
bilan o'zaro bog'liqlik
eng kuchli tomonlari
Tasdiqlandi
H11
Mijozlarning sodiqligi traektoriyasi ko'tarilgach,
mijozni ushlab turish bir vaqtning o'zida ko'tariladi
.309 ijobiy
bilan o'zaro bog'liqlik
eng kuchli tomonlari
Tasdiqlandi
Sinov natijalari koeffitsientlarning o'zaro bog'liqligi kabi barcha farazlarni tasdiqlagan bo'lsa-da
sezilarli darajada, barcha korrelyatsiyalar bir xil emas. O'zgaruvchilar o'rtasidagi munosabatlar
sezilarli darajada farq qiladi. Masalan: H1, H3, H4, H5 va H8 hammasi kuchli ekanligini bildiradi
ijobiy korrelyatsiya, H6, H7 esa zaif munosabatlarni namoyish etadi. O'zaro munosabatlar
mijozning majburiyati va mijozning sodiqligi (H9) va mijoz o'rtasida
qoniqish va mijozlarga sodiqlik (H10) ning eng kuchli tomonlarini taklif qiladi
munosabatlar.
Do'stlaringiz bilan baham: | 
