Palto ranjan datta

O'zaro munosabatlar marketingida individualizm va kollektivizm

Ndubisi (2004) empirik ravishda sinovdan o'tgan va munosabatlar marketingi ko'proq ekanligini isbotlagan

a'zolari birlashadigan birlashgan kollektiv jamiyatda muvaffaqiyatli

guruh va odamlar ko'pincha a'zolar o'rtasida kengaytirilgan munosabatlarga ega. Darajasi

majburiyat, ishonch, hamdardlik va tenglik bunday jamiyatlarda yuqori va shuning uchun

munosabatlar marketingining qoniqish va sodiqlik xatti-harakatlariga ta'siri yuqori. Yoqilgan

boshqa tomondan, shaxsiy manfaatdorlik muhimroq bo'lgan individualistik jamiyatda

jamoaviy qiziqishdan ko'ra, tranzaktsion marketing yaxshi bo'lishi mumkin

munosabatlar marketingi. Og'zaki so'zlashuv kuchliroq bo'lsa-da

jamoaviy jamiyatlar (Ndubisi, 2004), chunki guruhlar birlashishi yuqori, salbiy guvohliklar

va shikoyat qiluvchi xatti-harakatlar ham tezroq tarqalishi mumkin.