O‘zbekiston respublikasida turizm sohasini tiklash va rivojlantirish uchun qulay shart-sharoitlarni yaratish chora-tadbirlari to‘G‘risida

3-bob. Turistik axborot markazi atrof hududi, bino va ish rejimiga bo‘lgan talablar

24. Turistik axborot markazi “Turizm axborot byurolari. Turizm axboroti va qabul qilish xizmatlari. Talablar” (ISO 14785:2014, ITD) O‘zbekiston Respublikasi Davlat standartiga muvofiq oq rangdagi “i” harfi yashil fonda joylashgan axborot belgisi bilan belgilanadi hamda u Markaz joylashgan joydagi peshtaxta, axborot stendida (tablo) joylashadi.

Binoning tashqi tomonida O‘zbekiston turizm portali (uzbekistan.travel) va uning QR-kodi, Qo‘mitaning “Call” markazi va tegishli hududiy ichki ishlar organi xavfsiz turizm bo‘linmasining (mavjud hududlarda) telefon raqami to‘g‘risidagi ma’lumot joylashtirilgan jadval ilingan bo‘lishi lozim.

25. Turistik axborot markazi binosi turistlar va ekskursantlar bilan ishlash imkoniyatini beruvchi, shaxsiy kompyuterlar (Internet butunjahon axborot tarmog‘iga ulangan) va tegishli orgtexnika (printer, skaner, nusxa ko‘chirish qurilmasi va boshqalar) bilan ta’minlangan ish joylari bilan jihozlanadi.

26. Turistik axborot markazi binosi nogironligi bo‘lgan shaxslarning to‘siqsiz kirishlari uchun markaz binosi va unga tutash hududlar texnik jihatdan tartibga solish sohasidagi normativ hujjatlar talablariga muvofiq loyihalashtiriladi.

27. Turistik axborot markazi turistlar uchun imkon qadar qulay joyda (shahar markazlari, yodgorliklar atrofi, transport bekatlari, shuningdek alohida turizm obyektlariga olib boradigan magistral yo‘llar) tashkil qilinishi kerak.

Turistik axborot markazini piyodalarning harakatlanishi cheklangan joylarda joylashtirish taqiqlanadi.

28. Turistik axborot markazi tomonidan turistlar va ekskursantlar qabuli har kuni, bayram va dam olish kunlaridan qat’i nazar amalga oshiriladi.

Turistik axborot markazining ish jadvali vakolatli organ bilan kelishgan holda turizm mavsumi va o‘tkaziladigan keng ko‘lamli tadbirlardan kelib chiqib belgilanadi.

Turizm xizmatlariga bo‘lgan talab oshgan davrda, shu jumladan keng ko‘lamli ommaviy sport, sog‘lomlashtirish, madaniy va boshqa tadbirlar vaqtida, turistik axborot markazi tomonidan uning rahbari qaroriga asosan xizmatlar yigirma to‘rt soat davomida uzluksiz ko‘rsatilishi mumkin. Markazning ish jadvali binoning kirish qismiga ilingan bo‘lishi shart.

29. Turistik axborot markazi to‘liq stavkada ishlovchi kamida bir nafar xodim bilan ta’minlanishi lozim. Xodimning ish joyi yoki beydj-kartasida uning lavozimi, familiyasi, ismi, otasining ismi ko‘rsatilishi kerak.