O‗zbekiston respublikasi oliy va o‗rta maxsus ta‘lim vazirligi

 

2-mavzu.Biznes muloqot va nutqiy faoliyat 

Biznes muloqot. Muloqot jarayoni.Muloqotning maqsadi. Muloqot va uning 

turlari.  Rasmiy  va  norasmiy  muloqot.  Kommunikatsiya  jarayoni.  Muloqotning 

maqsadlari. Muloqotning biznesdagi oʻrni. 

 

3-mavzu.Og

‗

zaki muloqot 

Og‗zaki  muloqotva  uning  xususiyatlari.  Oʻgzaki  muloqot  afzalliklari. 

Og‗zaki    muloqot  cheklovlari.  Og‗zaki  muloqotning  ikki  tomoni.  Verbal  va 

noverbal  muloqot.  Noverbal  muloqotning  ahamiyati.  Xatti-harakatlar  tili: 

---

322 

 

biologik,  madaniy,  koʻrinish,  yuz  ifodasi,  koʻz  orqali,  tabassum,  gavdani  tutish, 

imo-ishora, kiyim va aksessuar.