O„zbekiston respublikasi oliy va o„rta maxsus ta‟lim vazirligi urganch davlat universiteti

3.Boshqaruv nazariyasi tushunchasi va mohiyati 
Ma‘lumki,  bugungi  kunda  mehmonxona  sohasining  klassik  boshqaruv  tizimi 
hayotimizga  kirib  kelayotgan  yangi  informatsion  texnologiyalar  va  ―nou-xau‖lar  ta‘sir 
ko‗rsatmoqda va joriy qilingan markazlashgan rezervatsiya tizimlariga bog‗liq  ravishda 
shakllanmoqda.  
Mehmonxona  faoliyati  bilan  shug‗ullanuvchi  xodimlarning  malakasini  oshirish, 
ularga yangi informatsion texnologiyalarni o‗rgatish, shuningdek chipta sotish, normativ 
hujjatlar bilan ishlash madaniyatini oshirish dolzarb vazifa sifatida alohida tadqiqot olib 
borishni taqozo etadi.  
Mazkur  kursda  mehmonxona  xo‗jaliligining  o‗rni  hamda  mehmonxona 
industriyasini  rivojlantirish  va  boshqarishning  muhim  xususiyatlari  bayon  etiladi.  Shu 
bilan  birga,  O‗zbekiston  Respublikasida  mehmonxona  servisini  boshqarishning 
zamonaviy usullari va ular samaradorligini oshirish imkoniyatlari ko‗rsatib berilgan. 
Ayniqsa,  iqtisodiyotni  modernizatsiyalash  sharoitida  mehmonxona  xo‗jaligi 
korxonalari  menejmentining  yo‗nalishlari:  turistlarni  joylashtirish  masalalari,  mehnat 
jarayonlari 
boshqarish, 
tashkiliy-boshqaruv 
tuzilmani 
takomillashtirish, 
avtomatlashtirilgan boshqaruv axborot tizimlarini shakllantirish, shuningdek, biznesning 
samarali boshqaruv hisobini yuritish siyosatiga alohida e‘tibor qaratiladi.