Bu iste'molchini mahsulotni his qila olmaydigan va tegmaydigan hissiyotdir. Ba'zan
mahsulot qanday yaxshi izohlangan va ifoda etilganidan qat'i nazar, siz ekranning
o'lchamliligi orqali teginish, hid, ta'm va tovushni his qila olmaysiz. Elektron tijoratni
xaridor ba'zida mahsulotga nisbatan ishonchsizlik muammosiga duch keladigan
2. Sifat haqida ishonchsizlik; Onlayn narsalarni sotib olishda eng katta
muammolardan biri shundaki, siz mahsulot sifatini kafolatlay olmaysiz. Sharhlar har
doim ham foydali bo'lmaydi va barcha tadqiqotlar sizni mahsulot sifatiga hech qachon
15
Kimdir onlayn rejimida mahsulotga buyurtma berishni rejalashtirganda, ular vaqt
o'tishi bilan etkazib berilishiga hech qachon ishonmaydilar va bunday vaziyat mijozlar
uchun juda nozik qiladigan ko'plab muammolar mavjud. Kechikkan etkazib berish; Bu,
masalan, yangi telefoningizni olish uchun ishingizni qoldirib, bir kunni kutayotganga
o'xshaydi va siz o'sha kuni o'zingizni etkazib bera olmaysiz. Bunday vaziyat
iste'molchini etkazib berishni ko'p kutishga majbur qiladi, ammo oxirida xizmatlar
o'sha paytning o'zida mijozlarning ishonchini yo'qotadi.
4. Xavfsizlik masalalari Elektron tijorat saytlari mijozlar haqida saqlanishi kerak
bo'lgan barcha muhim ma'lumotlarni yozib oladi, chunki unda ism, telefon raqami,
manzil va bank ma'lumotlari mavjud. Agar bunday holatda saytlar kiberxavfsizlikning
qat'iy
miqdorini
ishlatmasa.
5. Internetning o'tkazish qobiliyati Elektron tijorat - bu umuman internetda ishlaydigan
do'kon, ammo biznesni onlayn rejimida olib borish uchun yaxshi ulanish zarur. Agar
siz tarmoqli kengligi yaxshi ulanish darajasiga ega bo'lmasangiz, siz buyurtmalarni
joylashtirish, sahifalarni yuklash va muammolarni tekshirish bilan bog'liq
muammolarga duch kelishingiz mumkin.
6.
Saytda nosozliklar; Ushbu xizmatni yana Internetga kirish uchun qayta
hisoblashingiz kerak bo'lgan muammolardan biri, chunki elektron tijorat do'koni
haqida gaplashganda, ular ba'zida sotishda juda ko'p muammolarga olib keladigan
serverlar bilan bog'liq muammolarga duch kelishadi.
7. Sotib olishdan oldin sinash qiyin.
Aytish mumkinki, onlayn xaridorlar jismoniy tekshiruvni o'tkazish qobiliyatiga ega
bo'lmaydilar, hatto ba'zida ular narxlarni muhokama qilish uchun kuchni yo'qotadilar
va to'lov shartlari mahalliy do'konlarga nisbatan har xil bo'lishi mumkin.
Yaxshi yoki yomon bo'lgan har qanday kishi osongina biznes boshlashi mumkin.
Xaridorlarning pullarini yeb qo'yadigan yomon saytlar ko'p.
Mahsulot sifatining kafolati yo'q.
Mexanik nosozliklar umumiy jarayonlarga oldindan aytib bo'lmaydigan ta'sir
ko'rsatishi mumkin.
Mijozlarni kompaniyaning o'zaro aloqalariga to'g'ridan-to'g'ri jalb qilishning
minimal imkoniyati mavjudligi sababli, mijozlarning sodiqligi doimo tekshiruvda.
Imkoniyatlarni qidiradigan ko'plab xakerlar bor va shuning uchun elektron tijorat
sayti, xizmat, to'lov shlyuzlari, hammasi doimo hujumga moyil.
Elektron tijoratning kamchiliklari keng ikkita toifaga bo'linishi mumkin:
- Texnik kamchiliklar Elektron tijoratning sust joriy etilishi tufayli tizim
xavfsizligi, ishonchlilik yoki standartlarning etishmasligi bo'lishi mumkin. Dasturiy
ta'minotni ishlab chiqarish sanoati hali ham rivojlanib bormoqda va tez o'zgarib
bormoqda. Ko'p mamlakatlarda tarmoqning o'tkazish qobiliyati muammoga olib
kelishi mumkin. Tarmoq serverlaridan tashqari elektron tijorat muhitini o'rnatadigan
sotuvchi tomonidan veb-serverlar yoki boshqa dasturlarning maxsus turlari talab
qilinishi mumkin. Ba'zan, elektron tijorat dasturlari yoki veb-saytlarini mavjud
16
dasturlar yoki ma'lumotlar bazalari bilan birlashtirish qiyinlashadi. E-tijorat dasturlari
ba'zi bir operatsion tizim yoki boshqa biron bir tarkibiy qism bilan mos kelmasligi
mumkinligi sababli dasturiy ta'minot / apparat mosligi bilan bog'liq muammolar
bo'lishi mumkin.
Texnik bo'lmagan kamchiliklar Boshlang'ich narx - Uyda elektron tijorat
dasturini yaratish / qurish qiymati juda katta bo'lishi mumkin. Xatolar va tajriba
etishmasligi sababli elektron tijorat dasturini ishga tushirishda kechikishlar bo'lishi
mumkin. Foydalanuvchi qarshiligi - foydalanuvchilar saytga noma'lum bo’lishi va
boshqalar.
Do'stlaringiz bilan baham: 
