O‘zbekiston respublikasi oliy va o‘rta maxsus ta’lim vazirligi samarqand iqtisodiyot va servis instituti fakultet: “Servis va turizm” Kafedra: “Xalqaro turizm va turizm servisi” «Himoyaga tavsiya etildi»

II-Bob. Mehmonxonalarni rivojlantirishda marketing tadqiqoti
………....
 
22 
2.1. Mehmonxonalarda xizmatlarni yaratishda marketing tadqiqotlaridan 
foydalanish imkoniyatlari ……………......……….............................. 
22 
2.2. “Malika” mehmonxonasining marketing taxlili………....................... 32 
III-Bob. Mehmonxonalarni 
rivojlantirishda 
marketing 
xizmatini 
takomillashtirishning asosiy yo‘nalishlari
…..................................
 
37 
3.1. 
Mehmonxonalarni rivojlantirishda marketing tadbirlarini amalga 
oshirish…………………..............................................…................. 
37 
3.2. 
Mehmonxonalarni 
rivojlantirishda 
marketingni 
takomillashtirishning yo‘nalishlari…………..................................... 
42 
3.3. 
Mehmonxonalar xo‘jaligida hayot faoliyati xavfsizligini ta’minlash 
chora tadbirlari................................................................................... 
47 
Xulosa
……………………………………………………………………..........
 
55 
Takliflar
…………………………………………………………………..........
 
56 
Foydalanilgan adabiyotlar ro‘yxati
…………………………………..............
 
58 

---

4 
K I R I SH 
Mavzuning dolzarbligi. 
O‘zbekiston iqtisodiyotining ko‘plab sohalari chet 
el investorlari va hamkor sheriklari bilan xorijda ishlarni muvaffaqiyatli olib 
bormoqdaki, buning evaziga O‘zbekistonga tashrif buyurayotgan turli mamlakat 
turistlari va namoyondalari soni o‘sib borayotganini alohida ta’kidlash joiz. Shu 
tufayli mehmonxonalarda xizmat ko‘rsatishni takomillashtirish zarurati ham ortib 
bormoqda. Tashrif buyurayotgan turistlarni joylashtirish mas’uliyati asosan 
kichik va xususiy mehmonxonalar ulushiga to‘g‘ri kelmoqda. Shu tufayli kichik 
mehmonxonalarda xizmat ko‘rsatishni takomillashtirish, assortimentini oshirish 
zarurati ham ortib bormoqda.
Iqtisodiyotni modernizatsiya qilish sharoitida Prezidentimiz ta’kidlagandek 
«aholiga xizmat ko‘rsatish sohasini yanada kengaytirish muhim ahamiyatga ega». 
Bunda turizm sohasini rivojlantirish va ko‘rsatiladigan xizmatlar jahon standartlari 
talablariga javob beradigan darajada bo‘lishi lozim. Shuning uchun mavjud turistik 
korxonalar xizmatlarida marketing takomillashtirish imkoniyatlarini to‘liq ishga 
solish ularni alohida tadqiq qilishni ilmiy jihatdan asoslangan taklif va tavsiyalarni 
ishlab chiqishni taqozo etadi. Shulardan kelib chiqib mehmonxonalarni 
rivojlantirishda marketing tadqiqotlarini qo‘llash bitiruv malakaviy ishning 
mavzusini dolzarbligini belgilaydi.