O‘zbekiston respublikasi oliy va o‘rta maxsus ta’lim vazirligi samarqand iqtisodiyot va servis instituti

Internetda 
global 
disribyutor 
tizimining 
integratsiyasi. 
GDS 
texnologiyasining  kamchiliklaridan  biri  shuki,  undan  foydalanish  ancha  murakkab. 
GDS    birinchi  versiyasi  uchun  noitellektual  terminal  yoki  foydalanuvchiga 
nodo‘stona  murakkab  sintaksisli  matn  tizimi  odatiy  hol  hisoblangandi. 
Texnologiyani  egallash  ancha  vaqt  sarflashni,  operator  tayyorlashni  talab  qilardi. 
GDS  ko‘p  sonli  xodimlar,  ayniqsa  tizimidan  foydalanish  uchun  turagentlarni 
o‘qitishga  instruktorlarni  yollashga  to‘g‘ri  keldi.  Foydalanuvchi  uchun  nisbatan 
do‘stona  “Windoms”  tipidagi  tizimni  yaratish  sari  qo‘yilgan  qadam  GDS  bilan 
ishlashda  zarur  texnik  tayyorgarlik  talab  etilishini  ancha  kamaytirdi  va  faoliyat 
doirasida  tezkor  yumushlarni  bajarish  imkonini  tug‘dirdi.  Endilikda  operatorga 
spesifik  sintaksis  bilimi  umuman  kerak  emas.  Texnik  takomillashtirish  Internet 
imkoniyatlariga  tayanaladigan  izchil  yo‘llarni  ochdi.  Hozirgi  vaqtda  “Galilieo” 
biznes  foydalanuvchilar  bilan  Internet  orqali  bronlashtirishni  amalga  oshirayapti. 
Shundan  kelgan  buyurtmalar  ular  tanlangan  turagentga  bajarish  va  aviabilet  yozib 
berish uchun jo‘natiladi. 
Bunday tiplar tizimi GDS o‘z faoliyati samaradorligini oshirish va turagentni 
qanday qo‘llab-quvvatlayotganiga yordam berayotganiga yorqin misol bo‘laoladi. 
GDS qaysi yo‘nalish bo‘yicha rivojlanmasin, bahs talab qilmaydigan haqiqat 
shundaki,  u  turistik  bozorda  onlayn  rejimida  ishlashi  zarur.  Biznesni  kengaytirish 
bo‘yicha qo‘yilgan har bir qadamda olg‘a qarab qanday harakatlanish kerak degan 
bahsli savol vujudga keladi. “Galilieo” va “Amadiyes”, “Golilieo”, “Internet Travel 
Network”  (onlayn  rejimida  ishlayotgan  yirik  AQSH  turistik  kompaniyasi)  sherigi 
hisoblanishiga  qaramay  ochiqchasiga  ular  xizmatlaridan  foydalanayotgan 
turagentlar bilan raqobatga kirishilmasliklarini aytdilar. 
“Worlaspan”  bu  muammoni  yechishga  boshqacha  yondashayapti  va  “MSN 
Expedia”  va  “Bixtravel.com”  da  ishtirok  etib,  onlayn  rejimida  ishlayotgan 
agentlarni texnologik qo‘llab-quvvatlashni ta’minlashga intilmoqda. “Sabre” onlayn 
rejimida bozorda sotishda bevosita ochiqchasiga raqobat qilmoqda. Bunda o‘zining 
shaxsiy  “Travelocity”  turagentligidan  foydalanmoqda.  “Sabre”  shuningdek  “BTS” 
nomi  ostida  korpporativ  turagentlik  tizimini  yaratgan.  Bu  «Trovelocity»  ga 
qo‘shimcha  mahsulot  hisoblanadi.  Bu  korxonada  ular  “Carlson  Waqon  Lits”  va 
“BTI Amepica” – AQSH ikki korporativ turagentligi sheriklariga aylandilar. 
Internet beradigan afzalliklar anglagan holda GDS rahbariyati mijozlar uchun 
yangi tip ulanishlarni o‘ylab topishdan to‘xtalganlari yo‘q.  
Internet  tarmoqlaridan  turistik  biznesda  yanada  kengroq  foydalanayotgani 
munosabati  bilan  «Amadeus»  da  qator  dasturlar  yaratilgan.  Ular  yirik  xalqaro 
tarmoqlardan  erkin  foydalanish  va  uning  mijozlari  bilan  ishlash  imkonini  beradi. 
Endi «Amadeus» agentligi o‘z sahifalarida yoki tarmoqlari sahifalarida o‘z turistik 
mahsulotlari  haqida  axborotlar  joylashtirishni  va  “Wored  Wide  Wed”  orqali 

---

                      
264 
bronlashtirishni  amalga  oshirishi  mumkin.  Sayohatchilarning  bevosita  o‘zlari 
bronlashtirish  imkoniyatlari  ham  bor.  Global  tarmoq  yaqindagina  o‘z  mijozlarini 
“Publie  Internet”  orqali  ulay  boshladi.  Bu  uning  texnik  imkoniyatlarini  sezilarli 
kengaytirdi va tariflarni pasaytirishga imkon berdi. 
“Amadiyes” doirasida ikkita maxsus mashulot ishlab chiqilgan: “Pro Wed” va 
“Pro  Clent  Server”.  Birinchisi  yordamida  mijoz  o‘z  kompyuteridan  sertifikatsiya 
nomerini olishi va sistemalar saytiga kirishi va uning imkoniyatlaridan foydalanishi 
mumkin.  “Pro  Clint  Serves”    esa  mijoz  kompyuterini  murakkabroq  ulanishini 
amalga  oshiradi  –  avval  “Amadiyes”  ning  yaqinroq  vakiliga  serveri  bilan,  keyin 
shisha  tolali  aloqa  bo‘yicha  tizimning  asosiy  serveri  bilan  ulaydi.  Bunda  mijozga 
to‘liq  funksional  agentlik  terminali  “Pro  Tempo”  quyiladi.  Foydalanilayotgan 
kompyuterlarga talab minimal: hech bo‘lmasa “Windows” – ma’lumotlarni himoya 
qilishni  faollashtirish  funksiyasi  uchun  “Vritual  Private  Network”  (VPN)  bo‘lsa 
kifoya. 
Tizimlar bilan tanish emas, uncha katta bo‘lmagan turagentlik boshlab “Pro 
Wed”  bilan  bemalol  kifoyalanishi  mumkin.  Lekin  ikki  va  ko‘proq  terminaldan 
foydalanish zarurati tug‘ilsa, yaxshisi «Pro Clint Server» ni tanlagan ma’qul. Agar 
buyurtmachida  Internetga  chiqish  yo‘q  bo‘lsa,  firma  buni  maxsus  bahoda  tashkil 
etishi  mumkin.  Buning  ustiga  yana  parallel  ravishda  “Amadiyes”  dan  ham, 
Butunjahon turidan ham foydalanish mumkin. 
Yevropa,  Afrika  va  Yaqin  Sharqda  ko‘pchilik  turagentlar  Internet  faqat 
ularning  mahsulotlarini  reklama  qiladi  deb  hisoblaydilar.  Ammo  biroq  bu  u 
bajaradigan  ishning  hammasi  emas.  Xuddi  shuning  uchun  “Worldspan”    birinchi 
global kompaniyalardan biri bo‘ldi, u 1998 yilda RS standart darvozasi Internetga 
kirishni taklif etdi. 
“Worldspan  Gateway  Plus”  (internetga  darvoza)  mahsuloti  Windows  – 
versiyasi “Gateway Plus” barcha standart imkoniyatlaridan foydalanishdan tashqari, 
turagentlarga  “X25-Worldspan”  sistemasida  Internetga  olis  ulanishlarni  amalga 
oshirish,  shuningdek  idoralar  o‘rtasida  fayllar  almashish  tizimi  va  elektron  pochta 
bilan  ishlash  imkonini  beradi.  Barcha  foydalanuvchilar  uchun  markazlashgan 
ma’muriyatchilik  ta’minlanadi.  “Worldspan”  Internet  uchun  boshqa  mahsulotni  – 
“Internet Boolinq Enqine” ni ham taklif qiladi. Turagentlik internetda mijoz tashrif 
buyuradigan  o‘z  sahifasini  ochadi.  Unda  mijozning  o‘zi  mustaqil  ravishda  taklif 
etilayotgan xizmatlardan foydalaniladi. 
“Worldspan”ning  Internet  uchun  yana  bir  ishlanmasi  “Dates  Destinations” 
dasturidir.  U  turagentlar  mijozlari  uchun  onlayn  bronlashtirish  imkonini  beradi. 
Dastur turagentliklarni bozorda harakatlanish vositasi hisoblanadi. Mazkur mahsulot 
ularning  potensial  mijozlari  davrasini  kengaytiradi.  Chunki  u  orqli  mijoz  istalgan 
vaqtda, dunyoning istalgan nuqtasiga kirib bora oladi va foydalanish ham oddiy. 
“Worldspan  Net”  dasturi  uchun  Internet  aloqa  kanali  sifatida  foydalaniladi. 
Turagentliklar  uncha  katta  bo‘lmagan  bronlashtirish  hajmi  bilan  bu  dasturdan 
foydalanishlari  mumkin.  “Worldspan  Net”  versiyasiga  ulanish  uchun  Internetga 
kirish imkoni bo‘lsa kifoya. Elektron tijoratning kelajagi kattaligiga hozir hech kim 
shubha  qilmaydi.  “Worldspan”  esa  yetakchilardan  biri  hisoblanadi.  “Galilieo 
International”  kompaniyasi  yanada  ilgarilab  ketdi  va  o‘zining  telekommunikatsion 

---

                      
265 
“Quantitade”  sho‘’ba  kompaniyasini  yaratdi.  Maqsadi  –  barcha  mamlakatlardagi 
mijozlarga  arzon  va  sifatli  aloqa  xizmati  ko‘rsatish,  shuningdek  Internet  standart 
protokollari bo‘yicha ham. 
Vieuw Trip o‘sha “Calilieo” orqali, o‘zining broni nomerini bilgan holda o‘z 
marshrutini  kuzatib  berish  va  unga  real  vaqt  rejimi  ikir-chikirlari  kiritilganini, 
o‘zgartirishlarni  (turagentlik  orqali)  bilish  mumkin.  “e-Aqrent”  mahsuloti  bitta 
ekranda  “Calilieo”  funksiyasini  turistik xizmatlarni bronlashtirish  Internet  – tizimi 
funksiyasi  bilan-birga  joylashtirish  imkonini  beradi.  Turistik  saytlar  orqali 
qo‘shimcha  uchishlar  va  boshqa  turistik  xizmatlar  haqida  axborot  olish  mumkin. 
Shu  bilan  birga  «Sorporate  Travelpoint»  -  yirik  turagentliklarga  tavsiya  etilgan, 
korporativ  mijozlar  bilan  ishlovchi  tizimi  nafaqat  umumiy  ekranda  axborotlarni 
joylashtirishga, balki konfidensial ma’lumotlarga murojaat qilishga ko‘mak beradi, 
u ana shunday agentliklar uchun maxsus yuklangan. 
“Calilieo”  da  shuningdek,  “EDIFACTSELCT”  dastur  mashuloti  ishlayapti. 
“Calilieo”  ni  agentliklar  bilan  o‘z  vositalari  saytlari  orqali  muloqat  uchun 
mo‘ljallangan.  “Calilieo”  vakillarining  ishontirib  aytishlaricha,  “XML  Seleet” 
inqilobiy  yangilik,  mijozlarga  ona  tilida  mustaqil  tarzda  xizmatlarga  buyurtma 
berishi uchun maksimal qulayliklar yaratishga imkon beradi. Hozircha esa Internet 
bo‘yicha  “Sayohat  qila  turib”  xohlovchi  ish  orasida  o‘ziga  oteldan  joy,  avtomobil 
rezervlashtirishi yoki golf o‘ynash uchun bron qilib qo‘yishi mumkin.