O’zbekiston respublikasi oliy va o’rta maxsus ta’lim vazirligi navoiy kon-metallurgiya kombinati navoiy davlat konchilik instituti metrologiya va standartlashtirish bo’yicha amaliyot va tajriba ishlari bo’yicha uslubiy qo’llanma

Amaliy mashg’ulot - №7

Mavzu: Xalqaro ISO 9000 seriyasidagi standartlar

Ishdan maqsad: Talabalarga xalqaro ISO 9000 seriyasidagi standartlar haqida ma’lumotlar berish.

Reja :

1. 
   ISO 9000 seriyasiga kiruvchi standartlar bilan tanishuv.
   

ISO 9000 nima?

ISO 9000 - bu sifat menejmenti tizimlari va sifat kafolati uchun asos bo'lgan Xalqaro standartlashtirish tashkiloti tomonidan o'rnatilgan xalqaro standartlar to'plamidir.

ISO 9000 ni tushunish

ISO 9000 standartlari ishlab chiqaruvchilarga samarali sifat tizimini saqlab qolish uchun amalga oshirilishi zarur bo'lgan sifat tizimi elementlarini samarali hujjatlashtirishga yordam berish uchun ishlab chiqilgan. Ular har qanday tashkilot yoki sohaga tobora ko'proq qo'llanilmoqda. ISO 9001 endi xizmat ko'rsatish sohasi, ta'lim va hukumat sifatini boshqarish uchun asos bo'lib xizmat qilmoqda, chunki u tashkilotlarga o'z mijozlarini qondirish, me'yoriy talablarga javob berish va doimiy takomillashtirishga yordam berishi mumkin.

[Muhim: ISO 9000 sifat menejmenti tizimlari uchun eng yaxshi amaliyotlarni, ko'rsatmalarni va standart so'zlarni bayon qiladi.]

ISO 9000 seriyali yoki standartlar oilasi dastlab 1987 yilda Xalqaro standartlashtirish tashkiloti tomonidan nashr etilgan. Ular avval Evropada mashhurlikka erishdilar, so'ngra 1990-yillarda AQShga tarqaldilar. Dunyoda sifatni ta'minlash nuqtai nazarining rivojlanishi bilan ushbu standartlar 2000 va 2008 yillarda qayta ko'rib chiqilgan.

Bugungi kunda sifat menejmenti texnik jihatdan ham, inson resurslari nuqtai nazaridan to'g'ri boshqarilishi kerak bo'lgan jarayonlar haqida tushuniladi. ISO 9000 va ISO 9001 ning amaldagi versiyalari 2015 yil sentyabr oyida nashr etilgan.