O’zbekiston respublikasi axborot texnologiyalari va kommunikatsiyalarini rivojlantirish vazirligi muhammad al-xorazmiy nomidagi toshkent axborot texnologiyalari universiteti

Government to Government - G2G (Davlat – Davlatga): Davlat organlari o’rtasidagi o’zaro munosabat bo’lib, zamonaviy texnologiyalar yordamida davlat organlari o’rtasida ichki va tashqi aloqalarni takomillashtirish va ularning hamkorlikdagi faoliyatini amalga oshirishga imkon yaratadi va bu bilan ularning faoliyatini qayta qurishga ko’maklashadi, shuningdek, xizmat ko’rsatishning tarqoq bo’lmagan yaxlit shaklini ta’minlab beradi. Bu o’z navbatida ishlab chiqarishda kechikishlardan qochish va ishchi kuchiga motivatsiyani oshirish orqali xarajatlarni kamaytirish va ish samarasini oshirishga, shuningdek, sinalgan va keng qo’llanilayotgan usul hamda vositalardan foydalanish orqali ichki biznes-jarayonlarning qayta qurilishiga olib keladi. Bu elektron hukumatning faoliyatining asosi hisoblanib, barcha davlat organlarini birlashtirib turuvchi ichki hukumat tarmog’idan tarkib topgan va uning doirasida fuqarolar hamda mamlakat hududida faoliyat olib boruvchi tashkilotlar haqidagi ma’lumotlar bazasini o’z ichiga olgan barcha hukumat ma’lumotlarini jamlagan hukumat ma’lumotlar bazasi shakllantiriladi.

Elektron hukumatning har uch tashkil etuvchilarini yaratish va amalga tadbiq etish chambarchas bog’liqdir. G2C yoki G2Bni yo’lga qo’ymasdan G2G tizimini amalga m oshirish birtomonlama samara beradi, vaqt va vositalarni samarasiz sarflashga olib keladi, ma’lumotlar xaosini keltirib chiqaradi va Elektron hukumat g’oyasini kuchsizlantiradi. Shuning uchun ham Elektron hukumatning barcha tarkibiy qismlarini rivojlantirish va amalga tadbiq etish dasturini ishlab chiqish va tadrijiy bosqichma-bosqich amalga oshirish juda muhim hisoblanadi.

Elektron hukumatni qurishda texnologiyalarning tavsifi

Ushbu bo'limda elektron hukumat xizmatlarini yaratish bilan bog'liq texnologik muammolar batafsilroq ko'rib chiqilib, hukumat tashkilotlari elektron hukumatni yaratish bilan nega kurashayotganini tushuntiriladi. Xizmatlar va zarur ko'nikma va qobiliyat turlarini aniqlash. Garchi rivojlanayotgan mamlakatlarning ko'plab hukumatlari elektron hukumatni yoqtirsalar-da va qandaydir bir darajadagi onlayn xizmatni taklif qilsalar-da, nega elektron hukumat xizmatlarini joriy qilish qiyin bo'lib qolmoqda? Oddiy sabab shundaki, elektron hukumatni yaratish oson emas.

Birinchidan, elektron hukumat fuqarolarga xizmat ko'rsatishning yangi usullarini yaratish uchun kompyuter texnologiyalaridan foydalanishni va ularni odamlarga asoslangan ma'muriy jarayonlar bilan birlashtirishni o'z ichiga oladi. Tashkilotlar AKTni biznes jarayonlariga moslashtirishlari kerak. Shuningdek, biznes-jarayonlar AKTga moslashishi kerak. AKT mumkin bo'lmagan narsalarni bajarish uchun yangi funktsiyalarni beradi.


Xarajatlar

Qonunlar

Moliyalashti

rish

Elektron hukumatni qurishdagi tvakkal

Texnologiya


Fuqarolarning munosabati

Jarayon

Tashkilot

madaniyati

Ta'sirni o'lchash
Ikkinchidan, AKT kengroq doirada mavjud. Tashkilotlar uchun kompyuter tizimlarini tushunish nafaqat qiyin, balki biznes, qonunchilik va siyosiy jarayonlarni tushunish ham qiyin bu barcha turdagi davlat idoralarining kundalik faoliyatlari. Jarayonlarning ko'pi rasmiy idoraviy tuzilishga va har bir vazirlikning norasmiy amaliyotiga asoslangan qonun hujjatlari, vakolat va me'yorlarga mos ravishda rivojlangan ko'plab qadamlar va tartiblarni o'z ichiga oladi.

Uchinchidan, hukumatlar elektron hukumat xizmatlarini ko'rsatish uchun AKT ishlatiladigan mahalliy kontekstni va mahalliy amaliyotni tushunishlari kerak.

Umuman olganda, rivojlanayotgan mamlakatlar ko'pincha rivojlangan mamlakatlarda ishlab chiqilgan va ularga texnologiyalarni uzatish dasturlari orqali taqdim etiladigan AKT va dasturlarni qabul qiladilar.

Mozambique Electric Company tomonidan AKTni o'rganishni yakunlagan holda, Esselina Macome, "AKT bilan bog'liq yangi tashabbusni amalga oshirishda ijtimoiy kontekstni va mahalliy tashkiliy sharoitda ish qilish tarixi va an'anasini hisobga olish kerak. hisobga olish.

Siyosiy va ijtimoiy tartibsizliklarning shaxsga ta’siri

Demak, bu tashkilotlarga yangi texnologiyalar va global amaliyotni mahalliy sharoitga ijodiy moslashtirish, shuningdek, sksiR tnemnrevoG-E - 7 erugiFimple jarayonini boshqarish qobiliyatiga ega malakali kadrlarga ega bo'lishi kerakligini anglatadi.

Masalan, ba'zi mamlakatlarda juda yuqori savodxonlik darajasi, Samoa kabi Internet va kompyuterdan foydalanish imkoniyati yuqori bo'lsa-da, madaniyat shundan iboratki, odamlar ijtimoiylashishni yoki o'tkazishni afzal ko'rishadi. Internetdan foydalanishning o'rniga shaxsan muhim biznes.Bunga quyidagilar kiradi: "aloqa infratuzilmasi, daromadlar, ta'lim darajasi va demografik rejimlar, AKT infratuzilmasi va xizmatlaridan foydalanishning cheklanganligi, AKT sohasida raqobatning yo'qligi, AKT sohasidagi bilim va savodxonlikning pastligi, qotil tarkibining yo'qligi, elektron biznesning sustligi, qonunchilik bazasi. .

Ko'plab rivojlanayotgan mamlakatlarda hukumatlar fuqaroviy tartibsizliklar, harbiy to'ntarishlar yoki hukumatning bir shaklidan ikkinchisiga o'tishda juda sezgir.

Ushbu omillar elektron hukumatni qo'llab-quvvatlash uchun zarur bo'lgan resurslarni ishlab chiqish rejalarida beqarorlikni keltirib chiqaradi. Qiyinchiliklar hukumatning demokratiyaga o'tishida ham yuzaga keladi. Ushbu muammolarga qo'shimcha ravishda, qurg'oqchilik va kasallik xavfi mavjud tarqalgan Dasturlar Internetga kirishni ta'minlash uchun investitsiyalarni jalb qilish istagida g'olib bo'lishi mumkin. Atrof-muhitning boshqa omillari shundaki, ko'plab rivojlanayotgan davlatlar donor dasturlari va kreditlari shartlariga rioya qilishlari kerak.
Tizimlarni rivojlantirish bo’yicha qo’shimcha boshqarish

Ushbu nosozliklarni keltirib chiqaruvchi omil davlat idoralari elektron hukumat tizimlarini joriy qilish uchun tizimlarni rivojlantirish amaliyotidan samarali foydalanmasliklari mumkin.Tizimni ishlab chiqish usullari foydalanuvchilarni va foydalanuvchilarni qo'llab-quvvatlash uchun axborot tizimlarini tahlil qilish, loyihalashtirish va amalga oshirish uchun tuzilgan yondashuvdan foydalanadi tashkilotning biznes funktsiyalari. Tizimlarni tahlil qilish tizim foydalanuvchilari bilan ishlashni o'z ichiga oladi ularning ehtiyojlarini aniqlash va ushbu ehtiyojlarni qondirish uchun tashkilot cheklovlari doirasida tizimni yaratish uchun qadamlarni kiritish. Tizimni to'g'ri rejalashtirishsiz amalga oshirish natijaga olib kelishi mumkin

elektron hukumat xizmati, masalan, foydalanuvchi uchun norozi va tizim oxir-oqibat ishdan chiqishiga olib keladi.

Bu bir nechta sabablarga ko'ra yuzaga kelishi mumkin. Birinchidan, rivojlantirish bo'yicha amaliyotlar Elektron hukumat tizimlari faqat mahalliy sharoitlarning voqeliklarini hisobga olishi mumkin. Axborot tizimlarini rivojlantirish metodologiyalari asosan rivojlangan mamlakatlarda asosan akademik va kasbiy muassasalarda o'qitiladi va nisbatan katta resurslarga va boshqa qulay shart-sharoitlarga ega tashkilotlarga qaratiladi. Masalan, bir guruh tadqiqotchilar ta'kidlashicha, axborot tizimlarini rivojlantirish amaliyotlari mahalliy Afrika sharoitida ishlash uchun modifikatsiya qilinishi kerak. "Rivojlangan mamlakatlarda o'qitiladigan va qo'llaniladigan axborot tizimlarini rivojlantirish amaliyotlari va metodologiyalari afrikalik AKT aktyorlari duch keladigan narsalarga qaraganda ancha oqilona va kamroq cheklangan muhitda ishlab chiqilgan. Axborot tizimlarini ishlab chiqish amaliyoti shunday universal emas, ammo har qanday ijtimoiy-iqtisodiy, madaniy va tashkiliy sharoitga moslashtirish kerak ".

Ikkinchidan, tizimni ishlab chiqishga standart yondashuvlar tizim talablarini aniqlash va tizimni qurish va amalga oshirish uchun yuqori darajada tuzilgan yondashuvdan foydalanadi. Ushbu yondashuvning afzalliklari shundan iboratki, ishlab chiqishda davlat xizmatlarining qanday ishlashi, tizimda ma'lumotlar oqimi, odamlarning biznes-jarayonlar va ma'lumotlar bilan o'zaro munosabati, nima ishlamoqda va nima ishlamaydi va foydalanuvchilar nima haqida batafsil ma'lumot to'planadi va tahlil qilinadi. tilak ro'y beradi. Ushbu yondashuvning buzilishi, bu vaqt talab qiladigan va qimmatga tushadi.

Xulosa

Bundan tashqari, BMT rivojlanish dasturi hamkorlik mexanizmi, jumladan, «davlat xizmatlari ko‘rsatish sifatini yaxshilash uchun Elektron hukumatni ilgari surish» loyihasi yo‘lga qo‘yilmoqda. Loyiha O‘zbekiston Respublikasi Prezidenti Devonida muvofiqlashtirish bosqichida. «Elektron hukumat» tizimini rivojlantirish markazi Jahon Banki bilan hamkorlik texnik dasturi doirasida salohiyatli yo‘nalishlarni amalga oshirish, jumladan, e-Hukumat sohasida salohiyatni yaratish; e-Hukumat uchun maqbul sharoitlarni yaratish, jumladan, muvofiq siyosat va qonunlarni qo‘llab-quvvatlash, shuningdek, keng polosali aloqani kengaytirish uchun salohiyatlarni yaratish bo‘yicha o‘z takliflari va aniq tadbirlarni taqdim etdi. Bundan tashqari, Markaz faoliyatiga axborot texnologiyalari sohasida faoliyat yurituvchi mamlakatimiz va umuman, hukumat faoliyatiga hamda elektron hukumat tizimi rivojiga chuqur hurmat bilan yondashuvchi ko‘plab SAP, Andmevara AS, Oracle, Microsoft, ESET kabi xorijiy kompaniyalar qiziqmoqda

Albatta, markaz oldida aholi manfaatlarini ko‘zda tutgan, vaqt va mablag‘ni tejash imkonini beruvchi kechiktirib bo‘lmaydigan muhim vazifalar ko‘p. Davlat organlari, biznes vakillari hamda aholi o‘rtasidagi aloqani mustahkamlashda o‘z vazifalarini muvaffaqiyat bilan amalga oshirish hamda taqdim etiladigan imkoniyatlarda mazkur «Elektron hukumat» tizimini rivojlantirish markazining o‘rni muhim ahamiyat kasb etadi. Mazkur vazifalar markazning belgilab qo‘yilgan kelgusidagi istiqbol rejalari asosida amalga oshiriladi.