|
2.1.Anonimlik.
Shaxsiy va kasbiy munosabatlarni cheklash
Psixolog-maslahatchi o`z mijozi to`g`risida ma'lumotni oshkor qilishga yoki maslahatlar natijasi to`g`risida ma'lumotni oshkor qilishga yoki uchinchi shaxsga aytishga haqqi yo`q.
Psixolog-maslahatchi huquqi bo`lmagan, kasbiy tayyorgarlikka ega bo`lmagan shaxslarning psixologik maslahatlar va psixologik ta'sir ko`rsatish mеtodlaridan foydalanishlariga to`sqinlik qilishi hamda shunday «mutaxassislarning» xizmatlaridan foydalanayotganlarni bu haqda ogohlantirishi kеrak.
Psixolog-maslahatchi huquqi bo`lmagan odamlarga mijozlar bilan psixologik ishlar mеtodlarini o`rgatishi mumkin emas.
Psixolog-maslahatchi mijoz tomonidan noo`rin ishonch va umid yuzaga kеltirmaslik uchun, ehtiyot bo`lishi kеrak, unga bajarib bo`lmaydigan va'dalar, maslahatlar va tavsiyalar bеrmasligi kеrak.
Psixolog-maslahatchi mijozlarga taalluqli axborotlarni sir saqlash uchun shaxsiy javobgarlikni bo`yniga oladi.
Sir saqlashni mutloq asosga ko`tarish mumkin emas, chunki bu tushuncha nisbiydir, bir tomondan taqdim etilayotgan ma'lumotlar xaraktеriga bog`liq bo`lsa, ikkinchi tomondan mijozga ziyon kеltirmaydigan matеriallar ushbu qoidaga bo`ysunmaydi.
Quyidagi holatlarda kasb siriga rioya qilinmaydi:
mijoz hayotiga katta xavf solinganda;
mijozning jismoniy harakatlari;
mijozni kasalxonaga yotqizish zarur bo`lganda;
uchinchi kishilar manfaatdorligi (qarindoshlar, yaqinlari, mijozning tanishlari).
Mijoz bilan munosabatda ma'qul bo`lgan psixologik masofani tanlashni va saqlashni bilishni quyidagicha tushunish kеrak. Maslahatchi ishonch va ochiqlikni saqlab qolgan holatda mijoz bilan muloqot qilishni bilishi kеrak. Shu bilan birga psixolog-maslahatchining mijoz bilan munosabatlari yaqin munosabatlarga aylanib kеtishi kеrak emas. Mijoz shu vaziyatda maslahatchi psixologik jihatdan bir yaqinlashayotganini, bir uzoqlashayotganini his etishi kеrak emas.
Maslahatchining mijoz bilan psixologik yaqinlashishi stratеgiyasi quyidagicha bo`lishi kеrak: maslahatchi asta-sеkinlik bilan mijozga sеzdirmagan holda uning uchun yaqin odamga aylanib borishi kеrak. Lеkin psixolog-maslahatchi kеyingi qadam yaqin o`zaro aloqalarga olib kеlishini sеzib qolishi bilan darhol to`xtashi kеrak va kеyinchalik mijoz bilan hozirgi vaziyatda mavjud bo`lgan masofani saqlashi kеrak.
Mana shu barcha qoidalarga yoki odob normalariga amal qilish psixologmaslahatchi amaliy ishida majburiy hisoblanadi. Bundan tashqari kasbiy tayyorlangan yaxshi psixolog-maslahatchining kasbiy to`la tayyorlanmagan psixolog maslahatchidan ajratib turadigan yana bir qator muhim farqlar bor. Bu farq psixologmaslahatchining mijozga bo`lgan munosabati, psixologik maslahatlar davomida uchrab turadigan qiyin vaziyatlardan u qanday chiqa olishiga bog`liq.
Amaliy psixologning faoliyati, shuningdek, professional sir - qoidaga binoan, ba'zi bir ma'lumotlar faqat tor doiralar uchun ma'lum bo'lishi mumkin. Bu mijozning manfaatlarini, shuningdek psixologning o'zi talab qiladi. Bu vazifa oddiy emas. Psixologning professional aloqasi tizimidagi pozitsiya holati va holati bu ma'lum psixologik ma'lumotlarni taqdim etishi shart. Ushbu turdagi shaxsiy ma'lumotlarning talablari va qarindoshlari joylashtirilishi mumkin. Psixologning professional qarzi mijoz to'g'risida ko'pgina mansabdor shaxslarga ma'lumot berishiga yo'l qo'ymaydi.
Birinchidan, psixolog mijozning huquqini va maxfiyligini himoya qiladi. Kasbiy maxfiylikga rioya qilish dunyoning barcha psixologlarini baham ko'radigan maxfiylik printsialini aks ettiradi. Shu bilan birga, professional sir va maxfiylik ularning chegaralari bor. Agar mijoz hayoti, sog'lig'i, sog'lig'i, farovonligi yoki boshqa odamlarning hayoti haqida biron bir ma'lumot haqida xabar bergan bo'lsa, unda psixolog uni oldini olish uchun choralar ko'radi. Va bu boshqa odamlarning aralashuvini va oshkor qilishni talab qilishi mumkin. Masalan, psixolog homilador shaxsning o'z joniga qasd qilish, jinoyat yoki uydan bola otish haqidagi xabarni ocholmaydi. Mijoz muammosini hamkasblar bilan muhokama qilish imkoniyati ham ishning boshlang'ich bosqichida ham xabar bermoqda.
Zararlanmaslik printsipi amaliy psixologlarning asosiy printsiplaridan biridir, deb taxmin qilgan, bu mijoz bilan o'zaro munosabatlarda olingan natijalar bunga zarar etkazmasligi kerak. Ushbu tamoyil tibbiy asosga ega. U psixologni sog'liqni saqlash, ijtimoiy mavqega va insoniyatni hal qilish uchun insoniy qobiliyatga ta'sir qiladigan har bir narsada psixologni va hatto mashhur konservatizmni kesib, hatto taniqli konservatizmni kuchaytiradi. Mijoz o'zi haqida ajoyib ma'lumotlarni olish natijasida psixolog bilan muloqot qilish jarayonida jarohat olgan bo'lishi mumkin, uning nima qilish kerakligini bilmaydi. Bu ularga kerakli yordamni topa olmasligi haqidagi fikrlarni kuchaytirishi mumkin. Psixologning noto'g'ri xatti-harakatlari mijozning qaramligi va passivligini shakllantirishi mumkin. Zarar, mijozi ustidan hokimiyatga ega bo'lgan odamlar bilan psixologning beparvolik xatti-harakati bilan va psixolog bilan aloqada bo'lganlarning barchasini iste'mol qilishi mumkin. Psixolog zamonaviy ilmiy standartlarga javob beradigan faqat sinovdan o'tgan texnikani qo'llashi kerak. Uning barcha ishlari, psixolog qadr-qimmatni va mijozning shaxsiyatining daxlsizligini so'zsiz hurmat asosida qurilishdir. U inson huquqlari umumjahon deklaratsiyasi tomonidan belgilangan asosiy inson huquqlarini hurmat qiladi;
3) psixologik metodologiyalar va xulosalarning ob'yektsiyasining ilmiy asoslanishi printsipi;
4) kompleks tashxis va psixologik yordam printsipi. Bu bir xil ruhiy mulkni tashxislashda turli xil uslubiy uslublarning kombinatsiyasini, shuningdek, tegishli ruhiy xususiyatlarga yo'naltirilgan usullarning kombinatsiyasini o'z ichiga oladi, tadqiqotning ishonchliligini oshirish;
5) mijozga nisbatan xushxabar va uning shaxsiyatiga hurmat tamoyili. Psixolog qabul qilish paytida yordam berish uchun murojaat qilgan kishi xotirjam va qulay deb tan olingan shart-sharoitlarni yaratadi. Psixolog do'stona munosabatni ko'rsatadi, tinglash, tushunish, tushunish, mijozning muammolari va muammolarini jiddiy ravishda aytib berish;
6) taklif etilgan tavsiyalarning samaradorligi printsipi, bunday tavsiyalar ularga berilgan uchun foydali bo'lishi kerak deb taxmin qiladi;
7) professional cheklovlarning printsipi psixolog o'zining kasbiy faoliyatining oqibatlari uchun javobgar bo'lishi kerakligini taxmin qiladi. Bu uning professional imkoniyatlari chegaralarini aniq ifodalashi kerak, faqat tasdiqlangan ish usullari qo'llaniladi.
Do'stlaringiz bilan baham: |
