O’quv qo’llanma

Quality circle
Sifat aylanasi: xodimlar (10 yoki undan kam ishchi guruh va rahbari) tomonidan sifatni yaxshilash maqsadida o’z-o’zini baholash va ishni takomillashtirishga qaratilgan jarayon. Mazkur ibora Yaponiyada birinchi bor ishlatilgan.
Quality policy	Sifat siyosati-tashkilotning sifatni ta’minlash bo’yicha siyosati.
Quality tool	Sifat vositasi: sifatni monitoring qilishda foydalaniladigan so’rovnoma, instrument yoki vosita.

Self- Assessment	O’z-o’zini baholash - bevosita javobgar shaxs, guruh yoki tashkilot tomonidan ish ijrosini o’zi nazorat qilishi yoki bajarilgan ishga o’zi baho berishi.
Quality trilogy	Sifat trilogiya: sifatni boshqarishga uch tomonlama yondashuv: ehtiyoj va talablardan kelib chiqqan holda rejalashtirish, monitoring o’tkazish, sifatni yaxshilagan holda natijani takomillashtirish.
Observation	Kuzatish - bir jarayon yoki faoliyatni kuzatish orqali ijobiy yoki salbiy baholash.
Quality	Sifat – kutilgan va nazarda tutilgan natijalarni o’z ichiga olgan xususiyatlar majmuasi.
Benchmarking , peer Review	Benchmarking-Turdosh OTMlarning o’z muassasasida va hamkor ta’lim muassasasida baholash, taqqoslash, solishtirish orqali mezonlarni standartlash, sifatni yanada oshirish uchun o’tkaziladigan jarayon. O’zaro taqriz - ikki turdosh tomonlarning bir-biriga bir xil element, jarayon yoki hujjatning yuritilishiga taqriz berilishi.