Olimlar bir guruh maymunlarni qafasga joylashtirishdi. Narvon tepasiga banan ilib qo’yishdi. Bananni olish uchun narvonga chiqqanda ularni sovuq suv bilan cho’miltirishdi, tez orada guruh bananni egallash umididan voz kechdi.
Yangi guruh nega hech bir mymun narvondan chiqishga yo’l qo’yilmaganini bilardi. Tajribadagi maymunlar kabi har bir tashkilot va madaniyatlarda o’zining yozilmagan qoidalari bor. Bu qoidalar ehtimol, ish faoliyati va xodim baxtliligining yagona ruhlantiruvchi omilidir. Garchi ko’plab kasb madaniyatlari sodiqlik, birdamlik, samaradorlik, sifat, shaxsiy rivojlanish va iste’molchi xizmatlari kabi ijobiy xislatlarni qamrab olsalarda, ko’pincha ular salbiy qarashlarni kuchaytiradilar.
Ko’plab bizneslarda, yozilmagan qonunlar uzoq muddat ish soatlari natijalarga erishishdan ko’ra muhimligi urg’ulanadi. Bir o’rtacha hajmli kompaniyada rahbar qorong’u tushmaguncha hech qachon offisini tark etmaydi. Tashqarida – mashinalar turargohida kim hanuz ishlayotganini, kimning xona chiroqlari allaqachon o’chirilganini tekshiradi. Barvaqtroq ketishga tavakkal qilgan hodimlar xona chiroqlarini butun tun davomida yoniq tashlab ketishadi.
Yana bir yozilmagan qonun shuni uqtiradiki: boshliq har qachon, hatto u nohaq bo’lganda ham – haq; sen o’z joyingda bo’lmasang, sen ishlamayapsan; hech kim e’tiroz bildirmaydi chunki hech narsa o’zgarmaydi, ayollar, etnik ozchiliklar va 50 yoshdan kattalar hech qachon mansabda ko’tarilmaydi; xaridor – qirol, lekin buni hech kimga aytma, chunki menejment foydadan ham muhim.
Ko’pincha hech kim bu yozilmagan qonunlar qayerdan kelganligini bilmaydi, biroq maymunlarga o’xshab yangi kelganlar eng yaxshi yo’naltiruvchi va o’rgatuvchi dasturlar urinishlariga qaramasdan ularni tezda o’zlashtirib oladilar.
xodimlarning menejment bilan, mijozlar bilan va bir-birlari bilan gaplashishi, tashkilotning madaniyati to'g'risida, ammo aytilgan, qaror qilingan yoki va'da qilingan narsalar va aslida amalga oshiriladigan narsalar o'rtasidagi farq kabi nozik, ammo strategik ma'lumot beradi. Yangi xodimlar ularning g'oyalari va fikrlari tinglanganda va ularni qadrlashganda, ularni o'zingizda saqlash yaxshiroq bo'lganida tezda o'rganadilar. Ular qaysi topshiriqlar va ularning bajarilish jihatlari tekshirilishi va baholanishi, kimning maqsadlari va ko'rsatmalariga beparvo qarashlari mumkinligini bilib olishadi. Maymunlar shunchalik to'g'ridan-to'g'ri bo'lishi mumkin, ammo ish madaniyati, yozilmagan qoidalarni bajarishda yaxshi kaltaklash kabi samaraliroq.
Do'stlaringiz bilan baham: |