|
KO'RISH-KONTAKT
Ko'z bilan aloqa - bu shubhasiz muhim aloqa jarayoni. Siz allaqachon bilganingizdek, bir kishi barcha his-tuyg'ulardan taassurotlarning taxminan 80 foizini ko'radi. Ko'zlaringiz yordamida siz turli xil ifodalarni tarjima qilishingiz mumkin, chunki ular orqali suhbatni boshqarish jarayonini amalga oshirishimiz, odamlarning xulq-atvorida qayta aloqa qilishimiz mumkin. Ko'z so'zlar almashinuvida yordam beradi, chunki ko'zlarning ishtirokisiz aksariyat so'zlar ma'nosiz bo'ladi.
Yodingizda bo'lsin, internetda qanday qilib keskin suhbatdoshlar o'zaro fikr almashish, yuzma-so'z almashish kabi og'zaki bo'lmagan muloqotning o'rnini bosadigan turli xil iboralarni talab qiladi. Axir, bir-birini ko'rishdan ko'ra, his-tuyg'ularni etkazish juda qiyin. Tezkor xabar dasturlarini ishlab chiquvchilar, ularning dasturiy xususiyatlarini takomillashtirish, ko'zning ifodasini, umumiy yuz ifodalarini va qo'llar bilan har xil imo-ishoralarni o'z ichiga oladi va kengaytiradi. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, ICQ kabi dasturlarga talab juda yuqori. Odamlar vebdagi to'liq muloqotni talab qilishadi. Va mobil telefonlarda videoqo'ng'iroq funksiyasining paydo bo'lishi va interfaol muloqot qilish imkonini beruvchi, bir-birlarini o'ylab ko'rishga imkon beruvchi kompyuterda video uskunasini o'rnatishi, uzoq masofadan turib jonli muloqotga muhtoj bo'lgan javobdir.
Shuningdek, bu fikr samimiylik, samimiylik ifodasida ishtirok etadi. Unga yaqinlik darajasini belgilashingiz mumkin.
Muloqotda, odatda, qarashlar axborot qidirishni amalga oshiradi, masalan, tinglovchi spikerga qaraydi va agar u to'xtab qolsa, ko'z bilan aloqani to'xtatmasdan davom etishi uchun jimgina kutadi; erkin aloqa kanali haqida signal beradi, masalan, ko'zning belgisi bilan ma'ruzachi suhbat tugaganligini xabar qiladi; suhbatga kirish uchun odamning nuqtai nazarini qidirganda, ijtimoiy munosabatlarni o'rnatish va qo'llab-quvvatlashga yordam beradi.
Psixologiyada bir necha turdagi fikrlar mavjud bo'lib, ularning har biri insonning fikrlari haqida juda ko'p ma'lumotlarga ega:
1. Biznesga qarash - peshonani va suhbatdoshning nazarida. Ko'pincha biz begona odamlar, rahbarlar va xo'jayinlarni uchratganimizda bunday yo'l tutamiz.
2. Ijtimoiy ko'rinish - biz og'zaki, burun va ko'zlar sohasidagi odamning yuziga ko'zimizni qaratganda. Do'stlar va tanishlar bilan bevosita aloqa qilishda odatiy hol.
3. Interaktiv ko'zlar - suhbatdoshning ko'zlari orqali o'tadi va tananing boshqa qismlariga jag'ning, bo'yin ostidagi darajaga tushadi. Ko'ngil ochish kabi lazzatlanadigan o'quvchilar bo'lishi mumkin.
Biz allaqachon erkaklar o'z xotinlarini, qiz do'stlarini aldashni qiyinlashtirayotganini esga oldik, chunki ayollar ko'zlarini o'ynab, yolg'on gapirishga ko'proq tezroq kira olishadi. Buni qanday qilish mumkin? Birinchidan, ko'z mushaklarining qisqarishi tufayli ko'zning o'ziga xos o'zgarishi. Aldashga urinayotganda, odamning yaqin qarashlariga qarshilik qilish qiyin, u ko'zlarini yumib, ko'zdan yo'qoladi. Bu alomatlar, qayg'u, sharmandalik, nafratda ham bo'lishi mumkin. Agar u azob-uqubat chekayotgan bo'lsa, ko'zlaridan yosh oqadi, lekin ular ham qahqaha, quvonch bilan ko'rinadi.
Har qanday holda, og'zaki bo'lmagan ishoralarni to'g'ri talqin qilish uchun biz atrof-muhitni, sharoitlar kontekstini hisobga olamiz. Biror narsa, albatta, aytmoqchimanki: o'quvchilarning uyg'otishga javob sifatida yuzaga keladigan kengayishi yoki qisqarishi ongli ravishda hisobga olinmasdan amalga oshiriladi va vegetativ nerv sistemasi shug'ullanadi. Agar qarashlar yo'nalishi hali ham boshqarilishi mumkin bo'lsa, unda o'quvchilarning o'zgarishi bizning nazoratimizdan tashqarida. Biror kishi haqida: "u ko'zga ko'rinadigan ko'zlari bor", "u yomon ko'rinishi bor", "u meni jinni qilib qo'ydi", demak biz shaxsan o'quvchilarni kuzatish paytida og'zaki bo'lmagan muloqot orqali olingan ma'lumotni nazarda tutamiz. Ota-onalaridan voz kechgan bolalar quruq, izsiz, yolg'izlikning og'rig'i bilan to'lishadi, bu ularga kattalar haqida gapirish imkonini beradi. Aksincha, sevimli va g'amgin bo'lgan kichiklar butun dunyoga butunlay boshqacha qarashadi.
Ko'rinishning uzunligi qiziqish darajasidan bahslashishi mumkin. Yaqin, uzluksiz sizdan ba'zi ma'lumotni bilish yoki sizga itoat qilish niyati haqida xabar beradi. Turmush o'rtoqlar bu ko'rinish faol suhbatni boshlash uchun signaldir. Agar qarash uyquga ketgan odamga qaratilgan bo'lsa, u tushuncha bilan xavotirlanib, hatto uyg'onadi. Qizig'i shundaki, hayvonot dunyosidagi qarashlar yaqinlashib kelayotgan hujum uchun signal sifatida xizmat qiladi, shuning uchun hech qanday hayratlanarli narsa, noma'lum shaxsdan shunga o'xshash signalni his qilganingizda, siz tashvishga va yashirish istagini his qilasiz. Periferiya (tomoni) bilan biz atrofimizdagi narsalarni va muhitni ko'rishimiz, xavf darajasini tahlil qilishimiz mumkin.
Ketma-ket qotillar va maniklar oddiy kishining ko'zidan juda farq qiladi. Insonning xulq-atvorini, u hal qiladigan vaziyatlarni va muammolarni bartaraf etishda qo'llagan usullarini ma'lum bir nuqtadan oldingi hamma - har bir narsa uning ko'zining ifodasini izhor etadi. Charchagan onasi bilan uyqusiz tun chaqaloq, kichkinagina yashovchi nafaqaxo'r, umid qilgan stipendiyani olmagan talaba - ularning har biri o'z ko'zlari bilan ifodalangan. Misol uchun, bunday odamlar bilan yaqin munosabatlarga ega bo'lsangiz, bu fikrning sababini aniq bilib olasiz.
Do'stlaringiz bilan baham: |
