разделено на материальное, информационное и предоста вление
услуг. Работники сферы туризма имеют дело с многообразием
форм и методов организации отдыха, путешествий, культурного
досуга. Развитие туристского бизнеса возможно только на основе
внедрения новых идей, совершенствования процессов производства
товаров и услуг, расширения их ассортимента.
Различают инновацию процессов и самих продуктов.
Инновация продуктов, возможно, имеет даже большее значение для
повышения качества жизни в длительной перспективе.
Сегодня вряд ли правомерно считать труд в сфере
материального производства производительным, а в остальных
сферах - непроизводительным. Цель этой книги состоит в том,
чтобы показать, какие инновационные процессы происходят в
туристской
деятельности,
как
на
эти
процессы
влияют
нововведения в тесно связанных с ней отраслях, какие факторы
стимулируют инновации и механизм управления ими.
Инновационные процессы в туристском бизнесе могут
выступать в самых различных формах, они имеют свои
особенности, оказывающие влияние на его развитие.
Рассматривать инновации в т уризме невозможно без знаний
циклов развития общества, причин появления новшеств и
особенностей их внедрения. Поэтому в начале книги даются
характеристики предпринимательства и бизнеса как более
объемного понятия. Бизнес - это экономическая деятельность в
условиях рынка, направленная на получение прибыли. Основное
звено бизнеса - организация, которая занимается хозяйственной
деятельностью, производством товаров и услуг. Предприниматели
вносят новшества в систему бизнеса, тем самым способствуя
изменениям его форм.
Краткое изложение теоретического наследия Н.Д.Кондратьева
и Й. Шумпетера, а также этапов цикличного развития экономики,
технологических укладов дает возможность увидеть, как эти
явления влияют на инновационные процессы. Показана роль
государства в определении стратегии инновационного развития и
стимулировании его процессов, в том числе через правовое
регулирование.
Рассматриваются
функции
инновационной
деятельности, вопросы управления ею в туристском бизнесе, роль
интеллектуальной собственности как о сновы инноваций.
Анализ инноваций показывает, что иногда они являются
возрождением полезного, забытого ранее, но в другой форме.
Большинство
продуктов
интеллекта
через
определенный
промежуток времени исчезают, о некоторых забывают, но затем
они снова возвращаются уже в другом, более совершенном виде.
Инновации - это медленный процесс, и многие современные
компании своим лидирующим положением обязаны поколениям,
которые работали на будущее несколько десятков лет назад.
Благодаря
своим
сегодняшним
нововведени ям
многие
малоизвестные компании станут лидерами в обозримом будущем.
Сознательный упор на инновации больше всего необходим там, где
технологические изменения наименее эффективны. Например,
развитие и выживание туристской компании зависит от введения
новых и совершенствования традиционных видов туризма,
постоянного поиска лучших и более экономичных способов
продвигать и продавать туристский продукт, улучшать его
качество. . Важным является изучение теоретических положений и
практического опыта в области соз дания и внедрения инноваций.
В учебном пособии использованы публикации отечественных
и зарубежных авторов и организаций по опыту работы туристских
предприятий, а также по собственному опыту автора.
Do'stlaringiz bilan baham: |