NethServer Documentation

17.10 Custom HELO
The first step of an SMTP session is the exchange of HELO command (or EHLO). This command takes a valid server
name as required parameter (RFC 1123).
NethServer and other mail servers try to reduce spam by not accepting HELO domains that are not registered on a
public DNS.
When talking to another mail server, NethServer uses its full host name (FQDN) as the value for the HELO command.
If the FQDN is not registered in the public DNS, the HELO can be changed from the new Server Manager.
This configuration is also valuable if the mail server is using a free dynamic DNS service.