Natural Language Processing and Artificial Intelligence for Enterprise Management in the Era of Industry 0

---

Citation:
Mah, P.M.; Skalna, I.;
Muzam, J. Natural Language
Processing and Artificial Intelligence
for Enterprise Management in the Era
of Industry 4.0.
Appl. Sci.
2022
,
12
,
9207. https://doi.org/10.3390/
app12189207
Academic Editors: Chun-Yen Chang,
Charles Tijus, Teen-Hang Meen and
Po-Lei Lee
Received: 29 August 2022
Accepted: 9 September 2022
Published: 14 September 2022
Publisher’s Note:
MDPI stays neutral
with regard to jurisdictional claims in
published maps and institutional affil-
iations.
Copyright:
© 2022 by the authors.
Licensee MDPI, Basel, Switzerland.
This article is an open access article
distributed under the terms and
conditions of the Creative Commons
Attribution (CC BY) license (https://
creativecommons.org/licenses/by/
4.0/).
applied
sciences
Article
Natural Language Processing and Artificial Intelligence for
Enterprise Management in the Era of Industry 4.0
Pascal Muam Mah
1,
*, Iwona Skalna
1
and John Muzam
2
1
AGH University of Science and Technology, 30-059 Krakow, Poland
2
Silesian University of Technology, 44-100 Gliwice, Poland
*
Correspondence: [e-mail]
Abstract: Introduction:
The advances in the digital era have necessitated the adoption of communica-
tion as the main channel for modern business. In the past, business negotiations, profiling, seminars,
shopping, and agreements were in-person but today everything is almost digitalized.
Objectives:
The study aims to examine how the Internet of things (IoTs) connects text-object as part of NLP
and AI responding to human needs. Also, how precipitated changes in the business environment
and modern applications such as NLP and AI embedded with IoTs services have changed business
settings.