Namangan muhandislik-qurilish instituti "menejment" kafedrasi r. Ismatov, O. Ahmedov

1.2.Sifatni boshqarishga ma’muriy va iqtisodiy yondashuvlar 
 
Sifatni boshqarishga yondashuvlarni ikki asosiy yo’nalishga ajratish mumkin. 
Ma’muriy  yondashuv.  Ishlab  chiqarilayotgan  mahsulot  sifatini  100%  gacha 
oshirish taklif qilinadi. Mahsulotning sifati uning hayot tsikli bosqichlariga mos ravishda 
turkumlanadi. 
Mahsulotning  hayot  tsikli  marketing  tadqiqotlari  va  ishlanmalaridan  boshlanib, 
ishlab  chiqarish,  sotish,  ekspluatatsiya  qilishni  qamrab  oladi  va  utilizatsiyalash  yoki 
iste’mol  qilishgacha  davom  etadi.  Nuqsonlarning  yuzaga  kelishiga  imkon  beruvchi 
muhim  bosqichlar  va  operatsiyalar  ajratiladi  va  tadqiq  etiladi.  Yuzaga  kelgan  nuqsonlar 
turlarga  ajratiladi.  SHunga  ko’ra,  nuqsonlarning  yuzaga  kelishining  oldini  olish  va  sifat 
darajasini 100% gacha olib chiqish choralari ko’riladi. 
Ma’muriy yondashuvda nuqson paydo bo’lishi bilan darhol bartaraf qilinishi lozim 
bo’lgan favqulodda holat sifatida e’tirof etiladi. 
Sifat masalasiga iqtisodiy yondashuvda  mahsulot sifatining ko’zlangan darajasiga 
erishish uchun iqtisodiy jihatdan maqsadga muvofiq harajatlar miqdori aniqlanadi. 
Iqtisodiy  yondashuvda  mazkur  chegara  sifatning  optimal  darajasini  aniqlashga 
imkon beradi.