Н. И. Леонов Конфликтология Учебное пособие

Вопросы для обсуждения 
на практических занятиях 
Тема 3: Социологический подход в изучении 
конфликта 
1. В чем суть структурно-функционального подхода к ис­
следованию конфликта? 
2. Концепция социальных изменений Л. Козера. 
3. Р. Дарендорф о конфликтной модели общества. 
Список рекомендуемой литературы 
1. Дарендорф, Р. Элементы теории социального конфликта / 
Р. Дарендорф // Социол. исслед. — 1994. — 5. 
2. Здравомыслов А. Т. Социология конфликта / А. Т. Здравомыс-
лов.-М., 1997. 
3. Зеркин, Д. П. Основы конфликтологии /Д. П. Зеркин. — Ростов 
н/Д, 1998. 
2.2. Психологический подход 
В настоящее время наиболее развитой в области исследо­
ваний психологии конфликта можно считать психоаналити­
ческую традицию, которая повлияла на другие школы и на­
правления психологии. 
Конфликт — центральное понятие теории психоанализа 
и именно поэтому его описание заслуживает особого внима­
ния. 3. Фрейд дает четкое определение: «Мы выводим рас­
щепление психики не от прирожденной недостаточности 
2* 19 

---

синтеза душевного аппарата, но объясняем это расщепление 
динамически, как конфликт противоположно направлен­
ных душевных сил; в расщеплении мы видим результат ак­
тивного стремления двух психических фуппировок одной 
против другой» [116. С. 356]. По традиционной психоанали­
тической концепции человек имеет конфликтную природу. 
При этом в качестве основы конфликта рассматриваются 
слои самой личности. Конфликт для человека является не 
случайным, а сущностным состоянием. Вместе с тем в мето­
дологических обоснованиях как прикладного, так и теорети­
ческого подхода нет понятийной схемы собственно конф­
ликта. Он всякий раз обсуждается как состоявшийся и пони­
мается, как столкновение двух антагонистических сил, кото­
рые не могут не столкнуться. В качестве этих сил выступают 
«сверх-Я» и «Оно». «Я» выступает как разрешающее этот 
конфликт вытеснением идущей от «Оно» тенденции, а затем 
переживающее непонятные для него последствия неадек­
ватного разрешения. Задача психоаналитика — устранить 
негативные последствия конфликта, т. е. в итоге речь идет не 
о разрешении конфликта, а о снятии переживания, связан­
ного с существованием конфликта. 
Центральным понятием теоретической системы К. Хор-
ни является понятие базисной тревожности, однако, в отли­
чие от Фрейда и Юнга, она не считает, что конфликт свойст­
вен природе человека изначально. Уже начиная со своих 
ранних работ, Хорни исходит из того, что «неврозы вызыва­
ются культурными факторами, что более точно означает, что 
неврозы генерируются нарушением равновесия в человече­
ских взаимоотношениях» [122. С. И]. Под влиянием базис­
ного чувства тревожности человек вырабатывает компенси­
рующие стратегии поведения, которые, постепенно закреп­
ляясь в характере человека, становятся частью его личности, 
приобретая характер потребностей. Первоначально Хорни 
выделила 10 таких потребностей, названных ею невротиче­
скими в силу иррациональности подобного решения проб­
лемы; среди них потребности во власти, эксплуатации дру-
20 

---

гих, престиже и др. Затем она объединила их в три группы, 
каждая из которых выражает базисный аттитюд в отношении 
других и себя и определенную философию жизни. Так поя­
вились три основные тенденции личности: «движение к лю­
дям», «движение против людей», «движение от людей». 
По мнению Хорни, эти три базисные ориентации харак­
терны для любого человека, поскольку они вовсе не исклю­
чают друг друга; однако невротическая личность, обладаю­
щая повышенной базисной тревожностью, следует ка­
кой-либо одной тенденции как доминирующей, подавляя 
или отрицая две другие: при переходе человека от одной си­
туации к другой он использует ту схему, которая является бо­
лее эффективной для данной ситуации. Однако если ис­
пользуется исключительно одна схема, независимо от ситуа­
ции, это является признаком невроза [122]. 
Что же представляет собой ориентация «против людей»? 
Ее характерным доминирующим элементом является враж­
дебность. Хорни характеризует человека с этой свойствен­
ной ему тенденцией следующим образом: «Когда он двигает­
ся против людей, он Принимает и считает само собой разуме­
ющейся враждебность вокруг себя и решает, сознательно 
или бессознательно, бороться. Он имплицитно не доверяет 
чувствам и интенциям других по отношению к нему. Он про­
тиводействует всеми путями, которые ему доступны. Он хо­
чет быть сильнее и нанести им поражение, отчасти для своей 
собственной защиты, отчасти из мести» [Там же. С. 12]. Эта 
доминирующая ориентация личности, по мнению К. Хорни, 
существенно определяет характер ее взаимоотношений с 
окружающими людьми, порождая стремление к установле­
нию контроля над другими, эксплуатации их в своих целях 
и пр. в соответствии со своей философией. 
Подобная направленность личности является весьма 
устойчивой: противоположные тенденции (например, чув­
ство симпатии) разрушают целостность и незыблемость той 
картины мира, которую создал себе человек, поэтому он бу-
21 

---

дет подавлять эти противоположные тенденции и, напротив, 
укреплять свойственные ему враждебные. 
Таковы некоторые моменты теоретической концепции 
Хорни. Из этого следует, что мы должны рассматривать меж­
личностные конфликты как проявление внутриличностной 
тенденции движения «против людей», которая может быть 
более или менее выраженной в зависимости от степени не-
вротичности личности. Возникая как реакция на детерми­
нированное средой чувство тревожности, эта ориентация 
личности стабилизируется и может стать доминирующей у 
отдельных людей. Все человеческие отношения К. Хорни 
рассматривает через призму влияния интрапсихических 
процессов. Благоприятная окружающая среда может быть 
гарантией против возникновения невротического характе­
ра, однако надежды на разрешение внутренних конфликтов 
с помощью изменения внешней среды были бы ошибочны: в 
полном соответствии с психоаналитической традицией 
К. Хорни пишет: «Ошибка, заключенная во всех этих экс-
пектациях, лежит не в переоценивании важности человече­
ских отношений, но в переоценке силы интрапсихических 
факторов» [122. С. 12]. 
Несмотря на отход Хорни от классического фрейдизма, 
ее взгляды не оставляют сомнения относительно их общей 
психоаналитической ориентации. 
В отечественной психологии наиболее полное и последо­
вательное описание явлений психологического конфликта 
принадлежит В. С. Мерлину. Автор дает определение внут-
риличностного конфликта: «...состояние более или менее 
длительной дезинтеграции личности, выражающееся в обо­
стрении существовавших ранее или возникновении новых 
противоречий между различными сторонами, свойствами, 
отношениями и действиями личности» [86]. Им же разрабо­
тана проблема психологического конфликта, проанализи­
рована мотивация личности в конфликтной ситуации, опи­
саны социально-типичные отношения личности в конфлик-
22 

---

тах и влияние конфликтной ситуации на формирование ха­
рактера. 
Проблему внутриличностного конфликта активно разра­
батывал М. Н. Мясищев, считая, что конфликтная ситуация 
является «психической презентацией» назревшего противо­
речия как внутри личности, так и между людьми. Конфликт 
перерастает в невроз, если переживания данного конфликта 
начинают занимать центральное место в системе отношений 
личности [91]. 
К. Левину принадлежит фундаментальный анализ при­
роды конфликта, оказавший неоспоримое влияние на 
дальнейшие исследования в этой области. Теория поля, объ­
единяющая в себе понятия топологической и векторной 
психологии Левина, включает анализ случаев незаселения 
силовых полей, когда и силовые поля могут пересекаться та­
ким образом, что противоположно направленные, но рав­
ной величины силы результируются в одних и тех же точках 
поля. Этот случай и описывается им как случай конфликта, 
который психологически характеризуется как ситуация, 
когда на индивида действуют противоположно направлен­
ные одновременно-воздействующие силы примерно равной 
величины. Исходя из вышесказанного, Л евин рассматривает 
три фундаментальных типа конфликтных ситуаций: 
— человек находится между двумя позитивными валентно­
стями (под валентностью понимается свойство объекта 
привлекать или отталкивать человека, она может соот­
ветственно иметь позитивный или негативный характер); 
— человек находится между двумя негативными валентно­
стями — этот случай, так же как и первый, в силу наличия 
двух взаимоисключающих возможностей фактически 
означает ситуацию выбора; 
— человек сталкивается с объектом, имеющим одновремен­
но как позитивную, так и негативную валентность. 
С помощью этих основных типов, по мнению К. Левина, 
может быть описан весь диапазон психологических конф­
ликтов. В значительной степени анализируемый автором 
23 

---

материал относится к внутриличностному конфликту, т. е. 
интегрированному как противоречие внутриличностных 
структур. К межличностным конфликтам могут быть отне­
сены случаи, которые К. Левин описывает как «конфликты 
между собственными и вынужденными силами», т. е. проти­
воречия между собственными потребностями человека и 
внешней, объективной, вынуждающей силой. Анализируя, в 
частности, положение ребенка, оказывающегося в такой си­
туации, К. Левин пишет: «Сила, побуждающая ребенка, (С) 
со стороны человека (Р) может быть представлена как ре­
зультат поля власти этого человека над ребенком, которая 
означает не что иное, как то, что Р в состоянии создавать по­
буждающие или ограничивающие силы» [72. С. 141]. В прин­
ципе, по мнению К. Левина, законы развития конфликта 
едины для всех его разновидностей, однако случай конфлик­
та между собственными и внешне вынуждающими силами 
имеет специфическую возможность разрушения этой внеш­
ней власти. 
Привлекательность теории конфликтов К. Левина за­
ключается в том, что он связал внутренний мир человека и 
внешний мир. Внешние воздействия приводят в состояние 
внутриличностного конфликта, в свою очередь приводяще­
го к определенной активности, которая может способство­
вать порождению межличностного конфликта. 
Развитие К. Левиным понятия конфликта, изучение ме­
ханизма его возникновения, основных типов конфликтных 
ситуаций оказали и продолжают оказывать значительное 
влияние на исследования в этой области специалистов, при­
мыкающих к самым разнообразным теоретическим направ­
лениям. Идеи К. Левина, сформировавшиеся в виде иссле­
дований и разработок по групповой динамике, не без осно­
ваний рассматриваются как один из истоков развития совре­
менной социальной психологии. Сам К. Левин является од­
ним из немногих теоретиков социальной психологии.