N. Eriashvili Second Edition t e X tb o o k юн ити u n I t y moscow • 2000


выборка из всего населения страны без



Download 18,47 Mb.
Pdf ko'rish
bet55/377
Sana14.07.2022
Hajmi18,47 Mb.
#801276
1   ...   51   52   53   54   55   56   57   58   ...   377
Bog'liq
Маркетинг. Эриашвили Н.Д

выборка из всего населения страны без
разделения его на элементы.
Можно сделать, например, одно­
процентную или десятипроцентную выборку в зависимости от 
имеющихся ресурсов и желаемой статистической точности, 
причем отбор людей должен быть случайным, т.е. не следует 
отдавать предпочтение кому-то одному вместо другого по ка- 
кой-либо причине (этот принцип обязателен при всех типах 
выборки). Другой возможный путь предусматривает 
разделение
группы по какой-либо характеристике.
Например, можно разде­
лить население на две группы: по возрастному признаку
80


(старше 40 лет или моложе 40 лет), а также по половому при­
знаку (на мужчин и женщин) и т.д.
Теперь проблема заключается в том, как получать информа­
цию. Если будет проводиться личный опрос, то следует выбрать 
нужных кандидатов для интервьюирования и назначить им 
встречу. Довольно часто опросы проводят по месту работы или 
в магазинах, где люди делают покупки. В случае телефонного 
анкетирования может понадобиться отдельное помещение с 
несколькими телефонами, чтобы одновременно делать не­
сколько звонков. Как правило, в большое обследование вовле­
чено значительное количество людей, поэтому необходимо по­
добрать персонал, обучить его и проконтролировать. В некото­
рых случаях требуется получить разрешение, чтобы обращаться 
с вопросами к прохожим на улицах или выполнять другие пре­
дусмотренные исследованием действия.
Специалист по маркетингу должен помнить главное усло­
вие: независимо от типа опроса или анкетирования ни интер­
вьюер, ни анкета, ни супервизор, контролирующий процесс 
сбора информации, никоим образом не должны подталкивать 
респондента к какому-либо конкретному варианту ответа. 
Иными словами, ответ должен быть возможно более точным и 
таким, как его сформулировал респондент. Поступать наоборот
— это еще хуже, чем просто бросать деньги на ветер, поскольку 
на основе искаженных данных может быть принято решение, 
чреватое крахом для компании.
После завершения сбора данных наступает третий этап — 
обработка (анализ) полученной информации и формирование 
отчета. Первый шаг в процессе анализа — проверка анкеты с 
целью установления качества ответов, выявление анкет, кото­
рые могут быть неприемлемыми из-за неверного их заполне­
ния, и т.д. Следующий шаг — конструирование формата идеи, 
представленной в ответах, путем сведения полученных данных 
в таблицы, тем более что перед опросом было проведено пол­
ное тестирование метода, которое включало и составление таб­
лиц на основе полученной информации. На этой стадии еще 
существует опасность представить данные таким образом, что 
они не будут показывать существо дела в истинном свете, по­
этому надо действовать очень внимательно, чтобы не исказить 
результаты исследований.
После того как данные обработаны, их необходимо пред­
ставить в виде отчета соответствующей формы, сделать копии и
81


снабдить ими всех руководителей компании для оценки. В за­
висимости от характера проведенного исследования отчет мо­
жет иметь форму сводки или другого текстового материала, по­
могающего оценить полученный результат. Во всех случаях 
представляется необходимым указать, с помощью какого мето­
да была получена информация.
Научный отчет (доклад) должен содержать следующую ин­
формацию:

Download 18,47 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   51   52   53   54   55   56   57   58   ...   377




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©hozir.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling

kiriting | ro'yxatdan o'tish
    Bosh sahifa
юртда тантана
Боғда битган
Бугун юртда
Эшитганлар жилманглар
Эшитмадим деманглар
битган бодомлар
Yangiariq tumani
qitish marakazi
Raqamli texnologiyalar
ilishida muhokamadan
tasdiqqa tavsiya
tavsiya etilgan
iqtisodiyot kafedrasi
steiermarkischen landesregierung
asarlaringizni yuboring
o'zingizning asarlaringizni
Iltimos faqat
faqat o'zingizning
steierm rkischen
landesregierung fachabteilung
rkischen landesregierung
hamshira loyihasi
loyihasi mavsum
faolyatining oqibatlari
asosiy adabiyotlar
fakulteti ahborot
ahborot havfsizligi
havfsizligi kafedrasi
fanidan bo’yicha
fakulteti iqtisodiyot
boshqaruv fakulteti
chiqarishda boshqaruv
ishlab chiqarishda
iqtisodiyot fakultet
multiservis tarmoqlari
fanidan asosiy
Uzbek fanidan
mavzulari potok
asosidagi multiservis
'aliyyil a'ziym
billahil 'aliyyil
illaa billahil
quvvata illaa
falah' deganida
Kompyuter savodxonligi
bo’yicha mustaqil
'alal falah'
Hayya 'alal
'alas soloh
Hayya 'alas
mavsum boyicha


yuklab olish