N. Eriashvili Second Edition t e X tb o o k юн ити u n I t y moscow • 2000

Объем и характер требований к агенту
неодинаковы и зави­
сят от конкретных условий, существующих на национальных 
рынках. Чаще всего типовые агентские соглашения содержат 
следующие условия:
✓ агент обязан осуществлять свою деятельность так же, как 
и турагентство, только по адресу и в помещении, на которое 
выдано разрешение (лицензия);
У
агент должен продавать билеты и туристские услуги 
только по установленным агентством ценам;
v' агент вправе получать определенную комиссию, но не 
должен предоставлять часть ее клиенту в виде скидки с цены 
или другому агенту (делить комиссию строго воспрещается);
✓ все денежные средства, получаемые от продажи услуг, не 
принадлежат агенту и отделяются от его собственных средств;
460

---

У
вся документация, относящаяся к продаже туристических 
услуг, может быть в любой момент проверена агентством;
У
агент должен обеспечить рекламу услуг, предлагаемых 
агентством, всеми доступными средствами.
В тех случаях, когда агентству предоставляется монопольное 
право продажи определенных туристических услуг (например, 
билетов на определенные виды транспорта или определенные 
линии), оно называется генеральным.
Размер комиссионного вознаграждения агента зависит от 
вида и объема предоставляемых им услуг. Так, при продаже 
авиационных туров он получает комиссионные в размере 5,5— 
7,5%, при продаже автобусных и судоходных туров — 10—15%.
Система предоставления лицензии на основе агентского 
соглашения получила наибольшее распространение при прода­
же транспортных услуг. В международной практике широко 
применяются типовые условия агентского соглашения, разра­
ботанные международной ассоциацией авиационного транс­
порта ИАТА. Это соглашение предусматривает предоставление 
лицензиату права продавать авиабилеты и производить резер­
вирование мест на все или часть авиалиний членов ИАТА на 
условиях, определенных договором и правилами ИАТА, За ка­
ждый проданный билет или произведенное резервирование 
места агент получает от агентства комиссионное вознагражде­
ние, как правило, в размере 7,5%. Агентство выдает ему бланки 
авиабилетов и разрешает пользование своей торговой маркой, а 
также льготными туристическими тарифами для организации 
авиационных инклюзив-туров.