N. Eriashvili Second Edition t e X tb o o k юн ити u n I t y moscow • 2000

Исследование рынка
— самое распространенное направление 
в маркетинговых исследованиях. Оно проводится с целью по­
лучения данных о рыночных условиях для определения дея­
тельности предприятия. Как подчеркивают специалисты, без 
таких данных невозможно систематически анализировать и со­
поставлять всю информацию, необходимую для принятия важ­
ных решений, связанных с выбором рынка, определением объ­
ема продаж, прогнозированием и планированием рыночной 
деятельности.
Объектами здесь являются тенденции и процессы развития 
рынка, включая анализ изменения экономических, научно- 
технических, демографических, экологических, законодатель­
ных и других факторов. Исследуются также его структура, гео­
графия и емкость, динамика продаж, состояние конкуренции, 
сложившаяся конъюнктура, возможности и риски. Основными 
результатами исследования рынка являются прогнозы его раз­
вития, оценка конъюнктурных тенденций, выявление ключевых 
факторов успеха. Определяются наиболее эффективные спосо­
бы ведения конкурентной политики и возможности выхода на 
Новые рынки. Осуществляется сегментация рынков, т.е. выбор 
целевых рынков и рыночных ниш.
' 
Исследование потребителей
позволяет определить и изучить 
весь комплекс побудительных факторов, которыми руково­
дствуются потребители при выборе товаров (доходы, социаль­
ное положение, половозрастная структура, образование). В ка­
честве объектов выступают индивидуальные потребители, семьи, 
Домашние хозяйства, а также организации. Предметом иссле­
дования являются мотивация потребительского поведения на 
рынке и определяющие его факторы. Изучается структура по­
требления, обеспеченность товарами, тенденции покупатель­
ского спроса. Кроме того, анализируются процессы и условия 
удовлетворения основных прав потребителей. Разработками 
Здесь являются типология потребителей, моделирование их по­
веления на рынке, прогноз ожидаемого спроса. Цель такого 
Исследования — сегментация потребителей, выбор целевых 
сегментов рынка.
, .