Метод создания событий.
Ведущая роль здесь отводится
специалисту по связям со средствами массовой коммуникации.
Как поставщик новостей, он сознательно сортирует информа
цию и использует только ту, которая применима в данных кон
фетных условиях, которая способна в нужном направлении
воздействовать на массовое сознание. Последнее определяется
эмоциями, инстинктами, импульсами, закодированными в при
вычках и реакциях на те или иные раздражители. Сюда входит
подготовка мотивирующих поведение печатной продукции, ра
дио- и телесюжетов для широкого информирования населения
о загрязнении окружающей среды, о воздействии на человече
ский организм продуктов загрязнения, об исчерпаемости при
родных ресурсов, о необходимости их воспроизводства и т.д.
Метод присоединения индивида.
Здесь имеется в виду его
присоединение, во-первых, к уже идущему действию других
индивидов, а во-вторых, к ранее совершенному им же дейст
вию. Примером может служить предвыборная президентская
кампания «Голосуй или проиграешь!». Эффект основан на
«психо-логическом заряжении», когда человек бессознательно
усваивает эмоциональное состояние группы или авторитетного
для него лица. Данный эффект используется для того, чтобы
ввести в практику полезные традиции, ритуалы, праздники и
т.п., чтобы убедить индивида присоединиться к акциям, уже
уверенно осуществляемым другими.
Метод наложенное действие».
Индивидов ставят в ситуацию,
когда они начинают обсуждать проблему, находя новые доводы
«за» и « против», тем самым делая объект привычным для себя и
населения (например, теледебаты или публикация дискуссии).
Если воздействие на индивида по выбранному методу ока
зывается недостаточным, то следует прибегнуть к смене либо
метода, либо канала восприятия (при этом необходимо учесть,
что человек запоминает 10% того, что читал, 20% того, что
слышал, 30% того, что видел, 50% того, что видел и слышал,
70% того, о чем рассказывали, 90% того, что сам делал), либо
места или времени воздествия, а можно попробовать парал
лельное воздействие по разным каналам.
Как видим, методов много, и менеджеру PR приходится со
ставлять из различных компонентов именно ту формулу, кото
рая будет верна для конкретного случая, при этом получается
огромное количество возможных комбинаций.
162
Для того чтобы умело формировать сознание масс, менед
жер PR должен знать также общие законы психологии человекп
и уметь ими пользоваться. И первое, с чем он сталкивается, —
это проблема
Do'stlaringiz bilan baham: |