Mustaqil Ish Mavzu: Mobil marketing Bajardi: 3-1 Tur 20 Izzatullayev Azamat Mobil marketing

SMS va MMS marketingi

Mahsulot va xizmatlarni mobil marketingda ommalashtirishning eng keng tarqalgan va samarali usullaridan biri. SMS marketing iste'molchining tashabbusi bilan ("tortib olish" marketingi) yoki reklama beruvchining tashabbusi bilan ("surish" marketingi) qisqa matnli xabarlarni yuborishga tayanadi. Birinchi variantda ommaviy axborot vositalarida reklama qilishni istagan iste'molchi birinchi bo'lib qisqa raqamga xabar yuboradi va javob reklama xabarini oladi. SMS-xabarni yuborish tashabbusi reklama beruvchiga tegishli bo'lsa, ma'lumotlar mijozlarning telefonlar bazasiga yuboriladi. SMS-xabarlar tranzaksiya, xizmat ko'rsatish va reklama turlariga bo'linadi. Birinchi ikkita tur - bu foydalanuvchi tomonidan amalga oshiriladigan har qanday harakatga reaktsiyalar. Uchinchi tur reklama beruvchining tashabbusi bilan va uning manfaatlari uchun yuboriladi

Tranzaksiya xabarlari - bu banklar va to'lov tizimlarining abonent mablag'lari harakati (hisobni to'ldirish, hisobdan chiqarish, qoldiq va boshqalar) to'g'risida xabarnomalar.

SMS-xabarlar - bu mijoz tomonidan amalga oshirilgan harakatlardan keyin, qoida tariqasida, har qanday o'zgarishlar to'g'risida xabar beruvchi xabarlar. Masalan, Internet-do'konda buyurtma holatining o'zgarishi (qabul qilingan, yuborilgan, etkazib berilgan), bonusli ballarni hisoblash yoki hisobdan chiqarish, taksi mashinasini etkazib berish, rezervasyondagi o'zgarishlar va hk. sug'urta polisining amal qilish muddati. Reklama xabarlari - reklama beruvchining tashabbusi bilan uning manfaatlari va har qanday mahsulot yoki xizmatni targ'ib qilish maqsadida yuborilgan SMS-xabarlar. Masalan, chegirmalar va maxsus takliflar, sotuvlar yoki yangi mahsulotlar haqida ma'lumot.

Reklama smslarini spam bilan aralashtirib yubormaslik muhimdir. Qonunchilik talablari sms-xabarlarni tashkillashtiruvchilarni avval pochta jo'natmalarini qabul qilish uchun abonentlarning roziligini olish, abonentni noyob identifikatsiya qilish va kelajakda unga pochta jo'natmalarini qabul qilishdan voz kechish imkoniyatini berish majburiyatini yuklaydi.

MMS marketingni qo'llash (Multimedia xabar xizmati), ya'ni. multimedia xabar xizmati sizga yuborilgan xabar samaradorligini oshirishga imkon beradi. Kompaniya mijozi nafaqat matn komponentasini ko'radi, balki soundtrackni eshita oladi, video va fotografik tasvirlarni ko'radi. MMS xabarlarini ishlatishda bir qator to'siqlar mavjud. Maqsadli auditoriyaning bir qismi uyali aloqa operatorining tegishli xizmatiga ulanmaydi yoki ularning mobil qurilmasi uning ulanishini qo'llab-quvvatlamaydi. Firibgarliklar ko'pincha MMS orqali amalga oshiriladi, bu esa qabul qiluvchilarning bunday xabarlarga nisbatan ehtiyotkor munosabatiga ta'sir qiladi. Bularning barchasi tovarlar va xizmatlarni ilgari surishning ushbu usuli samaradorligini pasaytiradi.