Musobaqa. Siz men bilan 2 soatlik shaxsiy maslahatni yutib olishingiz mumkin biznesingiz yoki g'oyangizga ko'ra

207-sahifa

Xato 34
Vaqtini boshqarolmaydi
Haqiqatan ham, boshqargan odam buyukdir
vaqtingizni o'zlashtiring!
Hesiod
Bormaslik, balki oqim bilan va ichkariga shoshilish uyat
ish girdobida hayron bo'lib so'rash:
— Bu yerga qanday keldim?
Lucius Annay Seneca
O'ylaymanki, ko'pchiligingizga bu holat tanish bo'ladi.
Yangi ish kuni boshlanadi. Ertalab yoki kechqurun o'zingiz uchun yozdingiz
qog'oz kundaligida yoki elektron kalendarda (har kim kabi
kabi) kuningiz va qilinadigan ishlar ro'yxatini rejalashtiring. Siz ofisga keldingiz,
kompyuteringizni yoqing, elektron pochtangizni oching. Boshlash
xatlarni o'qing va ularga javob bering.
Shu bilan birga, ofis va mobil telefonlar jiringlayapti, ular sizning oldingizga kelishmoqda
savollar bilan hamkasblar va xodimlar. Qanday qilib buni sezishga ham vaqtingiz yo'q
tushlik vaqti. Siz nihoyat bir nafas olishingiz mumkin, va
tushlikdan so'ng, sizda bo'lgan shoshilinch masalalarni hal qiling
bugun bo'lib o'tgan uchrashuvlar, xat va qo'ng'iroqlar natijasida yuzaga keldi
ertalab.
Oxir-oqibat, siz o'zingizning vazifalar ro'yxatiga qaraysiz va barchasini tushunasiz
juda kam yoki hech narsa qilinmagan.
Xavotir olmang, siz yagona emassiz. Statistikaga ko'ra, ko'pchilik
menejerlar rejalashtirilganning maksimal 30% ni bajarishga muvaffaq bo'lishadi
207

208-bet

ular qiladi.
Tadbirkorning ishi kunni o'tkazish emas
tashqi ogohlantirishlarga javob berish usuli.
Ko'pchilik menga aytadi: lekin bu ish.
Yo'q, azizlarim!
Tadbirkorning ishi kunni o'tkazish emas
tashqi ogohlantirishlarga javob berish usuli - dan harflar
xodimlar, mijozlar va hamkorlarning qo'ng'iroqlari.
Tadbirkorning vazifasi ishni tashkil etish va boshqarishdir
muvaffaqiyatga erishishga qaratilgan kompaniyadagi o'zgarishlar
kompaniya va shaxsan sizniki.
Ha, tadbirkorlik yo'lining boshida, qurish va rivojlantirishda
kompaniya, siz hamma narsani o'zingiz qilishingiz kerak. Elektron pochtaga javoblar
xatlar, qo'ng'iroqlar va mijozlar bilan uchrashuvlardan qochib bo'lmaydi. kabi harakat qiling
kundalik girdobdan tezda chiqib ketishingiz mumkin. Muammo shundaki,
kompaniyada allaqachon xodimlar bo'lsa ham, biznes egasi
o'z vaqtini behuda sarflashda davom etadi va o'ziniki emas
ish.
Tadbirkorning ishi nima? Qanday erishish mumkin
samaradorlik?
Ehtimol, biz o'zimiz uchun juda ko'p narsani rejalashtiramiz va kamroq kerak
kun uchun vazifalarni belgilang?
Ishning bir nechta asosiy elementlari bor, ular o'zlashtiradilar
deyarli hamma vaqtimiz: uchrashuvlar, qo'ng'iroqlar va elektron pochta.
Keling, ularning har birini alohida ko'rib chiqaylik. Bilish uchun
yaxshiroq bo'lganlar sizning tadbirkorlik faoliyatining dushmanlari.
Qanchalik kam elektron xat yozsangiz, shuncha kam olasiz.
Elektron pochta
208

209-bet

Elektron pochta - tadbirkorning eng katta dushmani. Hech qachon
onlayn pochtaga javob bermang. Har safar reaksiyaga kirishganingizda
xat kelganligi haqidagi xabarga va uni o'qishni boshlasangiz, sizni chalg'itasiz
boshqa ishdan va kamida 10 daqiqa yo'qotadi. Keyin kerak
kelishidan oldin ko'rib chiqilgan masalaning mohiyatini yana bir bor o'rganing
harflar.
Elektron pochta xabarlarini tekshirish va ularga javob berish uchun aniq belgilangan sonli elektron pochta xabarlarini ajrating.
kun davomida vaqt. Men buni uch marta qilaman. Soat 11 dan 12 gacha, soat 16 da va
oxirgi marta - ishdan ketishdan oldin - soat 19 yoki 20 da.
Pochta jo'natishning yaxshi qoidasi - siz yozgan xatlar soni kamroq.
qancha kam olasiz. Yozish uchun o'tirishdan oldin o'ylab ko'ring
va umuman yozish kerakmi.
Ehtimol, suhbat davomida muammoni hal qilishingiz mumkin,
yoki sms yozasizmi yoki qo'ng'iroq qilasizmi?
Bu ancha tezroq.
Agar siz yozishmalaringiz hajmini kamida 20% ga kamaytirsangiz, olasiz
yiliga ko'p sonli qo'shimcha ish kunlari.
Misol uchun, agar siz kuniga 50 ga yaqin xat yozsangiz, bu 10 kun. A
agar - 100 bo'lsa, u holda 20 tagacha. Bu amalda yana bir oy
yil!
Va siz uni ishga sarflashingiz shart emas. Bularda siz shunchaki dam olishingiz mumkin
kun :).
Sizning maktublaringizni oluvchilar siz ulardan nima ekanligini yaxshiroq tushunishlari uchun
quyidagi oddiy usullardan foydalangan holda elektron pochta xabarlaringiz sifatini o'zgartirishni xohlaysiz
qoidalar:
- Maktubning sarlavhasi xabarning asosiy mavzusini aks ettirishi kerak.
Hech qachon mavzusiz elektron pochta xabarlarini yubormang.
- Agar yozishmalar natijasida harfning ma'nosi o'zgarsa, o'zgartiring
javobdagi mavzu.
- Qisqacha ayting. Odamlar uzun xatlarni o'qimaydilar.
- Birinchi satrlar maktub mavzusini va sizning kimligingizni ochib berishi kerak
oluvchidan istayman.
- Xat oxirida, sizning imzoingizdan oldin har doim murojaat bo'lishi kerak
harakatga.
209

210-bet

- Biror kishini nusxaga qo'yishdan oldin, nima uchun ekanligini yaxshilab o'ylab ko'ring
buni qiling, u bu xatdan xabardor bo'lishi kerakmi.
- Xat yuborishdan oldin har doim matnni tekshiring
xatolar va noaniqliklarga bog'liq.
Esingizda bo'lsin, siz operator emas, birinchi navbatda tadbirkorsiz.
Elektron pochta.
Uchrashuvlar
Faqat haqiqatan ham rivojlangan uchrashuvlarga rozi bo'ling
maqsadlaringizga erishish uchun sizni oldinga olib boradi. Uchrashuvlarga borish yaxshiroqdir
haftaning ma'lum kunlari va siz bilan uchrashishni talab qiladi
shu kunlarda.
Masalan, dushanba mening barcha xodimlar bilan uchrashuvlar kunim.
Chorshanba va payshanba kuni ertalab - barcha kompaniyalardagi hamkorlar bilan, ikkinchisi esa
yarim kun - mijozlar bilan.
Har bir uchrashuvdan oldin har doim uning maqsadini ayting. O'zingizdan so'rang
savol: "Ushbu uchrashuv natijasida men qanday natijaga erishmoqchiman?"
Uchrashuvdan so'ng o'zingizga savol bering: "Men xohlagan narsaga erishdimmi?"
Faqat haqiqatan ham shunday uchrashuvlarga rozi bo'ling
maqsadlaringizga erishish uchun sizni oldinga siljitadi.
Telefon qo'ng'iroqlari
Agar hozirgi ishingiz sizga ruxsat bersa, javob bermaslikni maslahat beraman
mobil telefoningizga qo'ng'iroq qiling va telefoningizni jim rejimda saqlang.
Bir yoki ikki soatda sizga kim qo'ng'iroq qilganini tekshiring va javob bering
o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqlar, buning uchun ma'lum vaqt ajratish. Shunday qilib
Shunday qilib, pochtada bo'lgani kabi, siz to'xtatilmaydi. Siz .. qila olasiz; siz ... mumkin
muhim ishlarni chalg'itmasdan bajaring. Va ko'p vaqtni tejang.
Tadbirkor sifatida nima qilmaslik kerakligini bilish ham muhim
nimaga vaqt va kuch sarflashingiz kerak.
Har qanday ishni boshlashdan oldin, uchrashuvga rozi bo'ling, javob bering
xat va qo'ng'iroq qiling, o'zingizga savol bering: "Men endi nima qilaman
qilsam, meni maqsadlarimni amalga oshirishga olib boradimi? ”
210

211-bet

Siz kompaniyangizning yil va chorakdagi maqsadlari haqida aniq bo'lishingiz kerak.
va ular asosida qarorlar qabul qiladi. Maqsadlar sizga o'ziga xos tarzda xizmat qiladi
barcha kiruvchi takliflarni tanlash uchun filtr.
Kompaniya maqsadlarini qanday belgilash kerak?
bilan yillik va choraklik rejalashtirish sessiyalarini o'tkazing
hamkorlar va hamkasblar. Rejalarni qabul qiling va ularga amal qiling. Bu yerda yo'q
ajoyib narsa.
Barcha kompaniyalarimda men bir yil davomida TOP-5 kontseptsiyasidan foydalanaman va
chorak. Bular beshta asosiy vazifadir
kompaniya ushbu chorak va yil muvaffaqiyatiga erishdi.
Va keyin quyidagilar chiqadi.
Maqsad filtri ishlay boshlaydi, bu orqali siz hamma narsani elakdan o'tkazasiz
kiruvchi ma'lumotlar oqimi - qo'ng'iroqlar, xatlar va takliflar
uchrashuvlar.
Masalan, ushbu chorakda bajarilishi kerak bo'lgan TOP-5 vazifalardan biri
savdo bo'limini qayta tashkil etish. Bu vazifa juda qimmatga tushadi
ish vaqti, yangi xodimlarni tanlash, ular uchun tashkilot sifatida
treninglar, kafedra uchun nizomlarni yozish, yangisini ishlab chiqish
motivatsiya tizimlari va vaqtinchalik talab qilinadigan boshqa shunga o'xshash vazifalar
xarajatlar.
Siz pochtangizni ochasiz va etkazib beruvchingiz sizga nimani taklif qilayotganini ko'rasiz
uchrashish va joriy ishlarni muhokama qilish: savdo hajmlari, chegirmalar va shartlar
ish.
Nima qilish kerak?
Uchrashuvni bekor qiling, uni boshqa vaqtga belgilang yoki kimgadir topshiring
ba'zida uni ushlab turadi. Vaqtingiz cheklangan. Siz erisha olasiz
yil va chorak uchun asosiy maqsadlaringiz, faqat voz kechish orqali
boshqa narsalarni qilish.
Muloqot qoidalarini o'zingiz qurishingiz kerak.
Ha, bu yondashuvlarni qo'llash natijasida ko'pchilik ko'rinmaydi
juda yoqimli va javobsiz odam. Agar siz hali ham
211