Moliyaviy menejment

10-rasm. Bank xizmatlari bozorida kommunikatsion strategiyani 

 ishlab chiqish bosqichlari.

24

 

 

       Yuqoridagi  rasmda  keltirilgan  kommunikatsion  strategiyani  ishlab  chiqish 

tijorat banklari tomonidan olib boriladigan operatsiyalarga asoslanadi. 

        Bank    tomonidan  axborot  texnologiyalarini  bosqichma  bosqich  rivojlantirish 

borasida  kompleks  chora  -  tadbirlar  olib  borilmoqda.  Bankning    zamonaviy  va 

takomillashgan  dasturiga  o`tishi,  filiallarida  texnik  komp’yuter  jixozlarini 

yangilanishiga olib keldi va natijada mijozlarga sifatli xizmat ko`rsatish bilan birga 

korxonaning iqtisodiy o`sish ko`rsatkichlariga ham o`z tasirini ko`rsatdi.  

        Bankda mijozlarning takliflari asosida takomillashgan texnologiyalarni tadbiq 

etish  va  yangilash  ishlari  yo`lga  qo`yilgan.  Hozirgi  kunda  bankning  filiallari, 

bo’limlari  yuqori  tezlikdagi  aloqa  kanallari  bilan  taminlangan  bo`lib,  bu  o`z 

navbatida aniq real vaqt ichida tezkor va nazorat o`rnatish imkoniyatini yaratdi.  

       

Banklar  o`z  ish  faoliyati  davomida  yangi  axborot  texnologiyalarini  tatbiq 

etishga  katta  ahamiyat  berib,  zamonaviy  dasturlarni  va  texnik  jihatdan  yangilash 

jarayonlariga  mablag`larni  investitsiya  qildi.  Banklarning  rivojlanishi  uchun 

qilingan  investitsiyalar  miqdori  yildan-yilga  oshib,  bu  o`z  o`rnida  korxonaning 

xizmat  turlarini  kengayishiga,  bankning  moliyaviy  barqarorligiga  hamda 

mijozlarga sifatli va tezkor xizmat ko`rsatish imkonini berdi. 

                                                           

24

  

Nazariy ma’lumotlar asosida talaba tomonidan shakllantirildi.   

 

Reklama

 

Kommunikatsion maqsadlarni belgilash  

Bozorga xizmatlarni  siljitish strategiyasida har bir komponentning  o’rnini aniqlash 

 

Siljitish  strategiyasining asosiy komponentlari 

Bank xizmatlarining maqsadli 

bozori 

 

Bank xizmatlarini joylashtirish 

strategiyasi 

Bank xizmatlarini 

sotishni rag’batlantirish

 

Jamoatchilik bilash 

aloqasi 

 

Personallashgan 

sotuv 

 

To’g’ridan-to’g’ri 

marketing

 

---

47 

 

       Axborot  -  kommunikatsiyalar  bozorining  interaktiv  xizmatlar  tomonidan 

yo’lga  qo’yilishi  ijtimoiy  va  iqtisodiy  rivojlanishning  strategik  hamda  operativ 

masalalarini hal qilishda axborot ta’minoti uchun yuqori sifatli  va samarali shart-

sharoitlar  yaratib  berishga  qaratilgandir.  Axborot  maxsulotlarini  tarqatish  va 

foydalanishning  o’ziga  xos  xususiyatlari  va  qonuniyatlarini  o’rganishda  tizimli 

yondoshish  axborot-kommunikatsiyalar  biznesi  haqida  chuqur  bilimga  ega 

bo’lishni talab etadi va ularni tizimlashtirishda katta imkoniyat yaratadi.  

        Birgina  Internet  tarmog’ining  o’zidan  har  xil  turdagi  ma’lumotlarni  topish, 

axborot  almashish,  foydalanuvchilarning  o’zaro  muloqotini  tashkil  etish,  bilim 

olish,  ko’ngilochar  dasturlarda  ishtirok  etish  kabi  maqsadlarda  foydalanish  bilan 

birga,  elektron  biznes  faoliyatini  yo’lga  qo’yish  va  marketing  tadqiqotlarini 

o’tkazish  kabi  bir  qancha  vazifalarni  amalga  oshirish  mumkin.  Internet  tarmog’i 

imkoniyatlaridan  biznes  va  tadbirkorlik  faoliyatini  tashkil  etish  jarayonida 

bankning  veb-sahifasi  uning  virtual  olamdagi  salohiyatini  belgilovchi  asosiy 

tashkil etuvchi hisoblanadi.