Moliya va raqamli axborot texnologiyalari

O‘zbekiston Respublikasining “Jismoniy va yuridik shaxslarning 
murojaatlari to‘g‘risida”gi Qonuniga muvofiq 
O‘zbekiston Respublikasi davlat 
organlariga murojaat etish huquqiga ega. 
Xuddi shu kabi, Respublikamizning har bir fuqarosi davlat organlariga, jumladan 
O‘zbekiston Respublikasining Prezidentiga ham murojaat qilish huquqiga ega. 
Buning dalili sifatida O‘zbekiston Respublikasi Hukumat portalida Prezidentga 
murojaat degan sahifa tashkil etilgan. Bu esa o‘z navbatida O‘zbekiston 
Respublikasi Prezidenti SHavkat Miromonovich Mirziyoevningning virtual 
qabulxonasi hisoblanadi. 

---

207 
9.2.-rasm. O‘zbekiston Respublikasi Hukumat portalining 
Prezidentga murojaat sahifasi
Boshqacha aytadigan bo‘lsak, jismoniy va yuridik shaxslar tomonidan O‘zbekiston 
Respublikasining Prezidentiga yuborilayotgan murojaatlardagi masalalarni 
iqtisodiy, ijtimoiy, moliyaviy va huquqiy tahlil etib, hal etilishini ta’minlashga 
qaratilgan ishlarni tubdan takomillashtirish maqsadida O‘zbekiston Respublikasi 
Hukumat portalida O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining virtual qabulxonasi 
tashkil qilindi. 
9.3.-rasm. ID.GOV.UZ tizimi orqali kirish 
Jismoniy va yuridik shaxslar murojaatlarini 3 xil usulda: (0 800) 210-0000 yoki 
«1000» qisqa raqamlariga qo‘ng‘iroq qilish (qo‘ng‘iroq respublika bo‘yicha bepul, 
faqatgina statsionar telefonga qo‘ng‘iroq qilish narxi bo‘yicha haq olinadi), murojaat 
yuborish (
pm.gov.uz
 portalida keltirilgan shaklni to‘ldirish orqali) yoki O‘zbekiston 
Respublikasi Prezidentining Xalq qabulxonalariga tashrif buyurish orqali yuborish 

---

208 
mumkin. Elektron shaklda murojaat yuborish 
pm.gov.uz
 portalida keltirilgan 
shaklni to‘ldirish orqali amalga oshiriladi. 
9.3.-9.4-rasmlarda ko‘rsatilganidek ID.GOV.UZ tizimi orqali kirishni amalga 
oshirish uchun ro‘yxatdan o‘tishingiz lozim bo‘ladi. 
9.4.-rasm. Ro‘yxatdan o‘tish 
Har bir murojaat ro‘yxatga olinadi va ijroga yuborilib, nazoratga olinadi. Barcha 
yuborilgan murojaatlar bo‘yicha tegishli choralar ko‘riladi, takliflar esa tegishli 
vazirlik va idoralarning faoliyatida e’tiborga olinadi. Murojaat yuborgan shaxsning 
huquqlari va qonuniy manfaatlarini buzishda aybdor bo‘lgan shaxslarga nisbatan 
qonunchilikda belgilangan tartibda choralar ko‘riladi. 
9.5.-rasm. Onlayn maslahatchi muloqot oynasi 
Prezident virtual qabulxonasiga