Министерство юстиции республики узбекистан ташкентский государственный юридический

Как отвечать на компетентный вопрос про умение
разрешать конфликт? 
 
Важно заранее придумать пример, используя технику STAR. Ваша цель 
состоит не в заучивании текста слово в слово. Техника STAR позволит вам 
структурировать свой ответ и придать ему форму с помощью 
маркированного списка. 
Пример ответа на вопрос – «Расскажите мне о времени, когда у вас 
произошел конфликт в период работы над совместным проектом». 
Вот краткий обзор использования техники STAR для составления 
истории о разрешении конфликта. 
S/T (Situation – ситуация/Task – задача) 
–
Кратко опишите возникший конфликт. Предоставьте только 
необходимую информацию для понимания контекста. 
A (Actions – действия) 
–
Расскажите о ключевых действиях, которые вы предприняли. В случае 
возникновения конфликта, акцент должен быть сделан на разрешении 
разногласий профессиональным способом. 
R (Results – результаты)
– Каждая история должна включать 
счастливый конец. Завершите свой ответ описанием положительных 
результатов от ваших действий. 
5 правил успешного собеседования по совету Линды Спенсер 
(Harvard 
Career Advisor Советник по карьере Гарварда) и Шаннон Лео (Director of Practice 
Excellence Директор по совершенствованию практики): 

---

185
1.
Проведите исследование – своего резюме, информацию о своем 
потенциальном работодателе, должности на которую вы претендуете.
2.
Подготовьте 
свои 
истории 
(на 
основе 
техники 
«STAR»
S-situation, T-task, A-activity, R-result) – мини-истории о себе, своих проектах над 
которыми вы работали и тд. Не следует просто рассказывать о своих навыках, но 
необходимо продемонстрировать их своими ответами.
3.
Репетируйте свои ответы – говорите напротив зеркало, делайте модель 
интервью с другом, снимите видео своих ответов. 
4.
Произведите хорошее первое впечатление – приходите пораньше 
назначенного времени, покажите хорошее сильное рукопожатие, установите 
зрительный контакт, оденьтесь опрятно и соответствующим образом. Помните, 
что это займет всего лишь 8 секунд для людей на собеседовании определить: 
нравитесь ли вы им, доброжелательный ли вы человек и тд.
5.
Проявите интерес – покажите энтузиазм словами и действиями, 
задавайте хорошие вопросы и слушайте внимательно ответы, поблагодарите 
интервьюеров за их время проведенное на собеседовании.