Министерство по развитию информационных технологий и коммуникаций республики

Политика пользования электронной почтой
Политика пользования электронной почтой предоставляет персоналу разрешенные правила пользования ресурсами электронной почты (e-mail) компании. Политика охватывает e-mail, приходящий или отправляемый через все принадлежащие компании персональные компьютеры, сервера, ноутбуки, терминалы, карманные переносные компьютеры, сотовые телефоны и любые другие ресурсы, способные

посылать или принимать e-mail по протоколам SMTP, POP3, IMAP.

Компании принадлежат все e-mail системы, в т.ч. используемые на правах аутсорсинга, сообщения сгенерированные и обработанные e-mail системами, включая архивные копии, и вся содержащаяся в них информация.
Несмотря на то, что персонал получает индивидуальный пароль для доступа к e-mail системам, все они остаются собственностью компании.
Компания контролирует с/без предупреждения содержание e-mail для разрешения проблем, обеспечения безопасности и исследования активности. Сообразно с принятыми бизнес-практиками, компания собирает статистические данные о своих ИТ ресурсах. ИТ персонал компании контролирует использование e-mail, чтобы гарантировать текущую доступность и надежность систем.
Персонал может подвергаться лишению прав пользования e-mail и/или дисциплинарным взысканиям, вплоть до увольнения с работы, при выявлении действий, противоречащим настоящей политике.
Персонал должен сохранять конфиденциальность своих паролей и, независимо от обстоятельств, никогда не передавать в пользование и не раскрывать их никому.
Персонал должен использовать электронную почту компании для любой переписки, касающейся деятельности компании. Использование внешних почтовых сервисов (ящиков) допустимо только по согласованию со службой ИБ.
Персонал должен ограничивать объемы пересылаемой по e-mail информации, чтобы не перегружать и не блокировать каналы связи. Объем почтового сообщения с вложением не должен превышать 300Кбайт.
Пересылаемая текстовая информация должна сжиматься стандартными архиваторами. Пересылаемая графическая информация должна сжиматься стандартными средствами пакета Microsoft Office – Picture Manager.
Персонал должен готовить e-mail сообщения, соответствующие по виду и содержанию официальному имиджу компании.
Персонал должен удалять подозрительные сообщения и сообщения от незнакомых адресатов, при необходимости заботиться о ежедневном обновлении антивирусной базы.
Приветствуется использование технологии считывания только заголовков почтовых сообщений, что резко сокращает вирусную опасность и трафик, связанный со спамом.
Компания обеспечивает персонал e-mail системами для облегчения бизнес коммуникаций и поддержки ежедневных рабочих операций.