Microsoft Word Harvey 1995 qa tqm and New Collegialism doc



Download 451,75 Kb.
Pdf ko'rish
bet40/68
Sana16.01.2022
Hajmi451,75 Kb.
#373646
1   ...   36   37   38   39   40   41   42   43   ...   68
Bog'liq
Harvey 1995 QA TQM and New Collegialism

Uniformity or variation? 

 

Much  of  the  quality  assurance  processes  in  industry,  and  to  some  extent  the  service 



sector, is concerned with a consistent product or outcome. For example, Crosby’s model 

emphasises  uniformity  of  ‘product’,  delivered  without  defects.  This  emphasis  on 

consistency might be all right for mass produced components or consumer products but it 

entirely  disregards  the  exploratory  nature  of  learning.  A  consistency  approach  is, 




therefore,  hardly  commensurate  with  higher  learning  (Baldwin,  1994;  Harvey,    1994b, 

Woodhouse, 1994).  

 

‘Zero  defects’  hold  ‘considerable  potential  to  demotivate  staff—‘right  first  time’  is  difficult  in 



product  development,  even  when  the  products  are  new  courses....  These  standards  may  have 

dysfunctional effects if staff adhere to the letter rather than spirit of systems, potentially reducing 

flexibility and critical thinking’ (Holloway, 1993, pp. 12–13). 

 

 




Download 451,75 Kb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   36   37   38   39   40   41   42   43   ...   68




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©hozir.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling

kiriting | ro'yxatdan o'tish
    Bosh sahifa
юртда тантана
Боғда битган
Бугун юртда
Эшитганлар жилманглар
Эшитмадим деманглар
битган бодомлар
Yangiariq tumani
qitish marakazi
Raqamli texnologiyalar
ilishida muhokamadan
tasdiqqa tavsiya
tavsiya etilgan
iqtisodiyot kafedrasi
steiermarkischen landesregierung
asarlaringizni yuboring
o'zingizning asarlaringizni
Iltimos faqat
faqat o'zingizning
steierm rkischen
landesregierung fachabteilung
rkischen landesregierung
hamshira loyihasi
loyihasi mavsum
faolyatining oqibatlari
asosiy adabiyotlar
fakulteti ahborot
ahborot havfsizligi
havfsizligi kafedrasi
fanidan bo’yicha
fakulteti iqtisodiyot
boshqaruv fakulteti
chiqarishda boshqaruv
ishlab chiqarishda
iqtisodiyot fakultet
multiservis tarmoqlari
fanidan asosiy
Uzbek fanidan
mavzulari potok
asosidagi multiservis
'aliyyil a'ziym
billahil 'aliyyil
illaa billahil
quvvata illaa
falah' deganida
Kompyuter savodxonligi
bo’yicha mustaqil
'alal falah'
Hayya 'alal
'alas soloh
Hayya 'alas
mavsum boyicha


yuklab olish