Методическое пособие по практическим занятиям (для студентов 7 курса лечебного, медико-педагогического факультетов) По предмету: Общественное здоровье и организация здравоохранения

Для изучения спроса на потребительском рынке следует собрать следующую информацию: 1) что покупается на рынке, 2) почему покупается, 3) кто покупает, 4) как осуществляется покупка, 5) когда осуществляется покупка, 6) где осуществляется покупка, 7) какие аналогичные товары продаются на рынке и по каким ценам, 8) насколько хорошо потребитель ориентируется в характеристиках аналогичных товаров.
Важной особенностью потребительского рынка является знание объема рыночного спроса, т.е. того количества определенных товаров, которые ежегодно продаются в данном регионе. Разница между объемом продажи и потенциальной емкостью рынка показывает возможную эффективность маркетинга в данной области.
Спрос в здравоохранении. Роль и место спроса в маркетинговом комплексе. Спрос в здравоохранении - это количество медицинских услуг, которое желают и могут приобрести пациенты за некоторый период времени по определенной цене. Коротко спрос можно определить как платежеспособную потребность в медицинских услугах, сформированную у населения системой здравоохранения.
На спрос оказывают влияние:
1. Цена, так как спрос изменяется именно в зависимости от неё. Данная зависимость находит выражение в действие закона спроса: при прочих равных условиях спрос на медицинские услуги изменяется в обратной зависимости от цены: чем ниже цена на медицинские услуги, чем больше количество пациентов пожелает их получить.
2.Уровень доходов населения (чем выше доход, тем больше вероятность обращения за услугой).
3.Возрастно - половая структура населения (например, преобладание женщин молодого возраста увеличивает спрос на специфические лекарственные препараты и медицинские изделия, применяемые в гинекологической и акушерской практике).
4. Мода (стремление снижение веса, омоложение через пластические операции и др.) «форсирование спроса» на медицинские услуги целенаправленными рекомендациями врачей.
5. Рекламная деятельность
6. Информированность и уровень грамотности населения и.т.д.
При планировании объема оказываемых медицинских услуг ЛПУ должны интересовать не только факторы и причины изменения спроса на услуги, ни также и величина этого изменения. Поэтому для ЛПУ важно определить, какое в количественном отношении воздействие на величину спроса может оказать увеличение или снижение цены медицинской услуги, доходов пациентов и.д.р.
Различным состояниям спроса соответствуют разные стратегии (типы) маркетинга с соответствующими задачами.