Menejment fanidan mustaqil ta’lim mehmonxona xodimlarini boshqarish

Xonani tozalashda xizmatkor qat'iyan man etiladi: xonaga begona odamlarni kiriting (mehmonxona xodimlaridan tashqari, ta'mirlash yoki sanitariya-tesisat ishlarini olib borishi uchun), xonada bo'sh bo'lib, xonada yaqin bo'ling, har qanday shaxsiy ish bilan chalg'itmang, eshiklarni yoping, stollarda, divanlarda o'tiring yoki turing, kreslolar va boshqa mebellar, televizor tomosha qilish, musiqa tinglash, hammom yoki xona jihozlaridan shaxsiy maqsadlarda foydalanish, mehmonning shkafga osilgan yoki yotqizilgan narsalariga tegish, mehmonning qimmatbaho buyumlarini topilgan joyidan ko'chirish.

• 
  2-VAZIFA
  
• 
  “Diyor Hotel” Marg’ilon shahrida joylashgan.
  
• 
  1.Strength
  
• 
  Bepul Wifi
  
• 
  Restoran
  
• 
  Barcha xonalarda konditsioner
  
• 
  Smart door
  
• 
  2.Weakness
  
• 
  Lift yo’qligi
  
• 
  Qo’shimcha xizmatlarning yo’qligi
  
• 
  Zaks qog’ozi bo’lmasa kiritilmasligi
  
• 
  Basseyn va zali yo’qligi
  
• 
  Conference room yo’qligi
  
• 
  3. Opportunity
  
• 
  Xonalarning kengligi buning natijasida bemalol dam olib ishlarni qilish
  
• 
  Savdo avtomati ichimliklari
  
• 
  Bepul wifi xizmati
  
• 
  Temiryo’l vokzalga yaqinligi
  
• 
  4.Threaten
  
• 
  Aeroport uzoqligi
  
• 
  Aholi zich joyda joylashganligi
  
• 
  Qo’riqlash xizmati yo’qligi
  
• 
  2-Mehmonxona bu –Asia Hotel
  
• 
  1.Strength
  
• 
  Bepul Wifi
  
• 
  Restoran
  
• 
  Barcha xonalarda konditsioner
  
• 
  Tekin avto turargoh
  
• 
  Suzish xavzasi
  
• 
  Bar
  
• 
  Bepul nonushta
  
• 
  2. Weakness
  
• 
  Lift yo’qligi
  
• 
  Qo’shimcha xizmatlarning yo’qligi
  
• 
  Zaks qog’ozi bo’lmasa kiritilmasligi
  
• 
  Conference room yo’qligi
  
• 
  3. Opportunity
  
• 
  Xonalarning kengligi buning natijasida bemalol dam olib ishlarni qilish
  
• 
  Savdo avtomati ichimliklari
  
• 
  Bepul wifi xizmati
  
• 
  Suzish xavzasining borligi
  
• 
  Shahar markazida joylashganligi
  
• 
  Aeroportga yaqinligi
  
• 
  4.Threaten
  
• 
  Aholi zich joyda joylashganligi
  
• 
  Qo’riqlash xizmati yo’qligi
  
• 
  Mehmonxonaning kichikligi
  
• 
  Atrofida mehmonxonalarning ko’pligi
  
• 
  3-Mehmonxona-Ziyorat Hotel
  
• 
  1.Strength
  
• 
  Bepul Wifi
  
• 
  Restoran
  
• 
  Barcha xonalarda konditsioner
  
• 
  Tekin avto turargoh
  
• 
  Suzish xavzasi
  
• 
  Bar
  
• 
  Bepul nonushta
  
• 
  Lift borligi
  
• 
  Sport zal
  
• 
  Confrence room
  
• 
  2.Weakness
  
• 
  Zaks qog’ozi bo’lmasa kiritilmasligi
  
• 
  Mehmoxona dizaynini kam o’zgartirish
  
• 
  3. Opportunity
  
• 
  Xonalarning kengligi buning natijasida bemalol dam olib ishlarni qilish
  
• 
  Savdo avtomati ichimliklari
  
• 
  Bepul wifi xizmati
  
• 
  Suzish xavzasining borligi
  
• 
  Shahar markazida joylashganligi
  
• 
  Aeroportga yaqinligi
  
• 
  Lift borligi
  
• 
  Confrence room borligi
  
• 
  4.Threaten
  
• 
  Aholi zich joyda joylashganligi
  
• 
  Qo’riqlash xizmati yo’qligi
  
• 
  Mehmonxonaning kichikligi
  
• 
  Atrofida mehmonxonalarning ko’pligi
  

3-VAZIFA
Agarda men kelajakda o’z mehmonxonanamni ochsam yoki menejer bo’lsam avvalo mehmonxona dizayniga va ishchilarimning savoxonligi e’tibor bergan bo’lardim. Chunki qachonki siz mehmonxona ochedigan bo’lsez qoganlar mehmonxonalardan qandaydir bir farq bilan ajralib turish kerak misol uchun:Xodimlaringizning malakasi yoki bo’lmasa mehmonxona dizayni qogan mehmonxonalardan farq qilsa yana boshqa omillar oshanda sizning mehmonxonaningiz yuksalishi mumkin.

Men shunday so’zlar bilan ta’riflagan bo’lardim:Hamyonbop,qulay va insonlar uchun qurilgan.

1. 
   Hamyonbop nimaga bunaqa degan bo’lardim chunki bizning yurtimizda aholining katta qismi o’rta xoldir.Demak, narxning qogan mehmonxonalardan arzonligi va sifati yuqoriligi uchun xam ko’p inson sizning mehmonxonangizni tanlashi mumkin.
   

• 
  Qulay deganda men xizmatlarning yaxshiligi xonalarning sifati xodimlarning malakaligini tushungan bo’lardim.Bu kelyap turgan mijozning qanchalik to’g’ri kutvolish va joylashtirish uning extiyojlarini qay darajada qondirish o’zining uyidagidek xis qilishiga ko’maklashishni aytgan bo’lardim
  
• 
  3.Insonlar uchun bunda men mehmonxona ichiga xar xil inson qaraganda bag’ri dili zavq oledigan narsalar qo’ygan bo’lardim va yana bir o’rinda ehson qutillariniyam qo’ygan bo’lardim va mehmonxonada xar bir narsa insonlar uchun xizmat qilishini taminlagan bo’lardim.