393
10.3. Философия управления М. П. Фоллетт
По ее
мнению, в прошлом между управляющими и теми, кем
управляют, существовала искусственно созданная граница. Однако
такая практика уже устарела. М. Фоллетт писала: «Активное уча-
стие в управлении производством или вклад со стороны различных
работников имеют
сейчас куда большее значение, чем прежде, ибо
соединять теперь приходится куда больше познаний и опыта разно-
го рода… По этой причине я считаю, что участие в социальном про-
цессе должно быть не самопожертвованием, а сотрудничеством»
357
.
Благодаря столкновению идей, работники
предприятия должны
будут понять, что их собственные интересы совпадают с общими
интересами, а не ограничиваются узкими границами их самости.
По словам М. Фоллетт, подобно тому как нет четкой разде-
лительной линии между
планированием и исполнением, так
нет и какого-либо явного различия между теми, кто управляет,
и теми, кем управляют, поскольку руководители и их подчинен-
ные являются, по сути, существами одного и того же рода. Рабочие
неизбежно принимают участие в управлении уже тогда, когда они
по собственному желанию решают, как именно они будут выпол-
нять приказы. В концепции М. Фоллетт участие в управлении оз-
начает, что каждый работник принимает участие в деятельности
организации в соответствии с его возможностями.
В 20-е гг. ХХ в. М. Фоллетт активно
поддерживала систему
представительства работников. Она состояла в том, что работники
избирали представителей цеха или рабочего совета, которые за-
тем участвовали в принятии управленческих решений.
Тем самым
у всех работников появлялась возможность управлять. Исходя из
этого, цель представительства работников – не разделение власти,
а ее увеличение. При этом М. Фоллетт подчеркивала, что предста-
вительство рабочих не должно превращаться в борьбу за чьи бы то
ни было доходы, оно должно стать шагом к интеграции.
М. Фоллетт, как и многие другие представители школы челове-
ческих отношений, а также современные теоретики менеджмен-
та, считала возможность участия работников в
управлении одним
из важнейших мотивационных факторов. По ее мнению, позволяя
357
Dynamic Administration: The Collected Papers of Mary Parker Follett / ed. by
H. С. Metcalf and L. Urwick. New York : Harper & Row, 1942. Р. 214–215 ;
Шелдрейк Дж.
Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации / пер с англ. под ред. В. А. Спи-
вака. Санкт-Петербург : Питер, 2001. С. 135–136.