Менеджмента

Глава 7. Школа научного управления
240
Большое распространение в практике управления получили 
технологические карты, в которых отражалась последователь-
ность всех совершаемых с деталями операций. Схема последова-
тельности операций и другие нововведения в основном остались 
в неизменном виде и используются до сих пор. 
Наряду с исследованиями двигательной активности, Гилбреты 
большое внимание уделяли изучению организации рабочего ме-
ста. Ими был разработан план продвижения для рабочих, включа-
ющий в себя три последовательные части:
• рабочий сделал свою работу;
• рабочий обучил своего последователя;
• рабочий приобрел новые навыки и подготовил себя для про-
движения к более сложной работе.
Изучение движений по методу Гилбретов получило большое 
распространение и развитие в СССР в 20–30-е г. ХХ в.
Факторы производительности труда. Исследуя факторы, вли-
яющие на производительность труда работника, Ф. Гилбрет выде-
лил три группы факторов
223
:
1. Переменные в рабочем: анатомическое строение, сила, удов-
летворенность, убеждение, стремление к заработку, опыт-
ность, утомляемость, привычки, здоровье, образ жизни, пита-
ние, рост, искусность, темперамент, тренировка.
2. Переменные в окружающих условиях, оборудовании, ору-
диях производства: приспособления, одежда, цвета (окра-
ска), развлечения, музыка, чтение и т. д., отопление, ох-
лаждение, вентиляция, освещение, качество материала, 
вознаграждение и наказание, величина передвигаемых пред-
метов, специальные приспособления, уменьшающие утомле-
ние, окружающая обстановка, орудия производства, правила
профсоюзов и согласованность.
3. Переменные в самом движении: ускорение, автоматичность, 
комбинация с другими движениями и последовательность, 
оценка, направление, успешность, работа в пудофутах, пре-
одолеваемые моменты и инерция, длина, необходимость,
путь, установка, скорость. 
223 
Гилбрет Ф., Гилбрет Л. Классификация элементов работ // Организация труда. 
1924. № 6–7. С. 45–53 ; Кравченко А. И. История менеджмента. Москва : Академи-
ческий проект, 2002. С. 90–91.

---

7.3. Развитие теории Ф. У. Тейлора в трудах его последователей
241
Каждый фактор необходимо изучать в отдельности, оценивая 
его влияние на производительность труда. Целью изучения дви-
жений во время работы является определение наилучших приемов 
работы, обобщение их в виде правил и применение этих правил для 
нормализации движений и их оптимального сочетания. Ф. Гил-
брет подчеркивал, что нормализация и рационализация касаются
не только движений, но и остальных переменных факторов. 
В отличие от Ф. У. Тейлора, Ф. и Л. Гилбрет сосредоточили вни-
мание на производственной среде и условиях труда, обеспечива-
ющих сохранение высокого уровня производительности труда. 
Хотя система Тейлора и предусматривала введение перерывов для 
ослабления проблем, связанных с усталостью, он считал возмож-
ным для рабочего преодолеть усталость и работать более интенсивно 
в результате соответствующего материального стимулирования
224
.