Менеджмента

Сравнительная характеристика «Теории Х» и «Теории Y»
Признак 
сравнения
Теория Х
Теория Y
Использование 
потенциала 
работника 
Неэффективное, нераци-
ональное использование 
способностей работников; 
низведение работников 
до «винтиков» производ-
ственного механизма 
Ориентация на рост
и развитие работника 
в контексте производ-
ственной ситуации 
Разграничение 
управленче-
ских функций
Жесткое разграничение 
планирования 
и выполнения работы
Отказ от жесткого разгра-
ничения планирования 
и выполнения работы
Основные 
принципы 
организации 
управления
Директивность, 
контроль
Интеграция, вовлечение
425 
Цит по: Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации 
/ пер. с англ. под ред. В. А. Спивака. Санкт-Петербург : Питер, 2001. С. 265–266.

---

466
Глава 11. Бихевиористская школа менеджмента
Признак 
сравнения
Теория Х
Теория Y
Планирование 
Единоличное определе-
ние целей, задач, такти-
ки и стратегии развития 
организации руковод-
ством
Поощрение определения 
целей подчиненными 
в соответствии с целями 
организации 
Организация 
Централизованное
распределение задач, 
отсутствие делегирова-
ния полномочий
Значительная степень 
децентрализации управ-
ления, делегирование 
полномочий
Координация 
Жесткая регламента-
ция поведения всех чле-
нов организации
Руководитель действует 
как связующее звено 
в коммуникациях
Мотивация (по 
классифика-
ции А. Маслоу)
Ориентация на удовле-
творение потребностей 
низших уровней 
Ориентация на удовле-
творение потребностей 
в самоуважении и само-
актуализации
Контроль 
Тотальный, жесткий 
Самоконтроль работников 
в процессе работы, кон-
троль руководителя органи-
зации по завершении работ
Форма исполь-
зования власти
Власть, основанная на 
принуждении; сильное 
психологическое давле-
ние и угроза наказания
Власть посредством по-
ложительного подкрепле-
ния; убеждение, участие
Ответствен-
ность за резуль-
таты функци-
онирования 
организации
Ответственность воз-
лагается на работников. 
Оправдание ошибок ру-
ководства несовершен-
ством рабочей силы
Ответственность возла-
гается на руководство. 
Неэффективность связы-
вается с выбором руковод-
ством ошибочных методов 
организации и контроля
Стиль 
руководства
Авторитарный. Рычаги 
управления в организа-
ции принадлежат руко-
водителям
Демократический. Стиль 
руководства ориентиро-
ван на человека 
Окончание табл. 11.1

---

467
11.3. Теория стилей руководства Д. Макгрегора
Теория Y отразила сдвиги в философии менеджмента, связан-
ные с развитием теории человеческих отношений. Она основана на 
принципе интеграции, означающей, по мнению Д. Макгрегора, со-
вместную работу на благо предприятия и позволяющую всем чле-
нам организации участвовать в результирующем вознаграждении. 
Принцип интеграции требует от руководства создания особой твор-
ческой атмосферы, в которой члены организации могли бы макси-
мально успешно достичь собственных целей, направляя свои силы 
на достижение успеха предприятия. В этих условиях внешний кон-
троль замещается самоконтролем, а цели предприятия интернали-
зируются и рассматриваются работниками как свои собственные.
По мнению Д. Макгрегора, предположения «Теории Y» не яв-
ляются окончательно утвержденными, они выступают скорее 
как своеобразное «приглашение к обновлению» общепринятой на 
практике традиционной «Теории Х». Д. Макгрегор подчеркивал: 
то, во что человек верит как в истину, побуждает его действовать 
соответствующим образом. В свою очередь, аналогичное поведение 
побуждает и других поступать так, как от них ожидают. Именно 
таким образом создаются самореализующиеся пророчества. На-
пример, если менеджер считает своих подчиненных ленивыми 
и безответственными, то он создаст такую систему поощрений 
и наказаний, к которой работники быстро приспособятся и будут 
вести себя в соответствии с ожиданиями менеджера, как это пред-
полагает «Теория Х». Принятие менеджерами предположений 
«Теории Y» позволит в определенной мере улучшить существу-
ющую практику производства и управления.
Сложность применения «Теории Y» на практике во многом 
связана с тем, что люди привыкли к тому, что ими управляют, их 
контролируют в рамках организации, а удовлетворить свои соци-
альные, эгоистические потребности, а также потребность в само-
выражении можно только вне организации. Причем, по мнению 
Д. Макгрегора, такая установка характерна для менеджмента, так 
же как и для работника. 
Д. Макгрегор выделил ряд явлений в менеджменте, согласу-
ющихся с «Теорией Y» (децентрализация и делегирование полно-
мочий, расширение фронта работ, предполагающее объединение 
нескольких работ в одну и обеспечение целостности задания, со-
участие и принятие принципов консультативного менеджмента).

---

468