Mavzu: Xizmatlar marketingi va ularning xususiyatlari Reja

Marketing sohasining axborot tizimi sifatida shakllanishi

Marketing faoliyatini tashkil etish va marketing axborotiga bo‘lgan ommaviy zaruriyat kuyidagi o‘zgarishlarga bevosita bog’liq.
Birinchidan, zamonaviy tadbirkorlikning dastlabki rivojlanishida asosiy e`tibor xaridor ehtiyojini qondirishga karatilgan bulsa, xozirgi paytda asosiy e`tibor xaridorlar istaklarini qondirishga karatilgan. ehtiyoj – inson tomonidan xis etilgan moddiy va ma`naviy ne`matlarga nisbatan etishmovchilik demakdir. ehtiyoj umulashgan tarzda Ushbu ne`matlarga egalik qilishni nazarda tutsa, xaridorlik istagi – alohida insonnig moddiy va ma`naviy etuklik darajasiga kura, muayyan tovarga bevosita egalik qilish va uni o‘zlashtirish borasida zaruratidir.
Ikkinchidan, maxalliy mikyosdagi marketingdan, umumdavlat va undan xalqaro marketing faoliyati sari utilishi okibatida, firmalar o‘z imkoniyatlarini samarali jixatlarini internatsionalizatsiya jarayonida kurmokdalar. Mahalliy bozor talablarini qondirish uchun kurashda geografik cheklanishlarning yo‘kolishi, yangi tovarlar va xizmatlar bilan yangi bozorlarni uzlashtirish samarali ekanligini ushbu xususiyatning asosiy moxiyatini belgilaydi.
Ushbu nuqtai nazardan, marketing axborotiga bo‘lgan zarurat tobora ortib bormokda. Marketing jarayonini samarali tashkil etishda marketing tadqiqoti muhim ahamiyat kasb etmokda. Amalga oshirilishi lozim bo‘lgan marketing tadqiqoti jarayoni uchun turt muhim manfaatdorlikni ta`minlash lozim.
Marketingda axborotlar tizimi va korxonaning rivojlanishida axborotlar tizimining ahamiyati
Marketing axborot tizimi (MAT) – insonlar, texnik vositalar va amalga oshirish uslublaridan tashkil topib, muhim va tugri axborotni tuplash, tartibga solish, tahlil qilish, uzatish natijasida marketing sohasida qaror kabul kiluvchiga samarali yordam ko‘rsatish vazifasini bajaradi. Marketing axborot tizimi o‘zaro mushtarak, bog’langan elementlar va munosabatlar majmuini tashkil etadi.
Marketing axborot tizimi marketingli rejalashtirishning takomillashtirish, marketing tadbirlarini amalga oshirish va tadbirlar ijrosi ustidan nazorat maqsadlarida foydalanish yuzasidan aniq qarorlar kabul qilish uchun zamonda axborotlarni to‘plash, qayta ishlash, tahlil qilish, baholash va tarkatish yuzasidan uzluksiz va o‘zaro bog’liq kishilar, asbob- uskunalar va jarayonlar yig’indisidir.