Mavzu: Tashkilotda shaxslararo va ijtimoiy muloqotning xususiyatlari reja: • Muloqot haqida tushuncha

---

Mavzu:Tashkilotda shaxslararo va 
ijtimoiy muloqotning xususiyatlari
REJA:
•
Muloqot haqida tushuncha.
•
Muloqot shakllari va bosqichlari.
•
Muloqotning psixologik tizimi va
vazifalari

---

Muloqot
– bu ikki yoki undan ortiq kishilarning afektiv
baholovchi xarakterda va bilish bo`yicha ma’lumot
almashishdan iborat bo`lgan o`zaro ta’sir etishdir. 
Muloqotning tizimida o`zaro bir-biriga bog`liq jihatlari
ajratiladi:
kommunikativ
, 
interaktiv
va
pertseptiv. 
1. Muloqatning
kommunikativ
jihati bu muloqatdagi
individlarni o`zaro ma’lumot almashinishidir. 
2. Muloqotning
interaktiv
jihati bu individlar
muloqatda nafaqat bilim va g`oyalar balki harakatlar
bo`yicha ham o`zaro ta’sirini tashkil etishdan iborat. 
3. Muloqatning
pertseptiv
jihati muloqot jarayonida
o`zaro bir-birini idrok qilish orqali tushunishdir.

---

Muloqotning maqsadga ko`ra 8 ta funktsiyasi mavjud: 
(L.A.Korpenko)
1. Kontakt.
2. Aloqa o`rnatish.
3. Undovchilik.
4. Koordinatsion.
5. Tushunish.
6. Amotiv (hissiy aloqa) hissiyotni o`zgartirish.
7. Munosobat o`rnatish o`z o`rnini anglash)
8. Ta’sir o`tkazish.

---

Muloqot jarayoni o`ziga xos ravishda
murakkab bo`lib, bunda uch xil bosqich mavjud:
1. Odamning o`z-o`zi bilan muloqoti.
2. Boshqalar bilan muloqot.
3. Avlodlar o`rtasidagi muloqot.

---

Muloqot mavzui va yo`nalishiga ko`ra, uning:
-
ijtimoiy yo`naltirilgan
(keng jamoatchilikka qaratilgan va
jamiyat manfaatlaridan kelib chiqadigan muloqot);
-
guruhdagi predmetga yo`naltirilgan
(o`zaro
hamkorlikdagi faoliyatni amalga oshirish mobaynidagi
muloqot — mehnat, ta’lim jarayonidagi yoki konkret
topshiriqni bajarish jarayonida guruh a’zolarining
muloqoti);
-
shaxsiy muloqot
(bir shaxsning boshqa shaxs bilan o`z
muammolarini ochish maqsadida o`rnatgan
munosabatlari); pedagogik muloqot (pedagogik jarayonda
ishtirok etuvchilar o`rtasida amalga oshiriladigan
murakkab o`zaro ta’sir jarayoni) turlari farqlanadi.

---

G.M.Andreeva muloqotning quyidagi psixologik
tuzilishini taklif etadi:
1.
Muloqotning kommunikativ
tomoni
(ya’ni
muloqotga kirishuvchilar o`rtasidagi
ma’lumotlar almashinuvi jarayoni).
2.
Muloqotning interaktiv
tomoni
(ya’ni
muloqotga kirishuvchi tomonlarning xulq-
atvorlariga ta’sir jarayoni).
3.
Muloqotning perseptiv
tomoni
(ya’ni
muloqotga kirishuvchi tomonlarning bir-birlarini
idrok etishlari va tushunishlari bilan bog`lik
bo`lgan murakkab psixologik jarayon).

---