Marketing tadqiqotlari

Shkalalarning asosiy turlari

Kundalik hayotda ko‘pchiligimiz o‘zimiz bilmagan holda turli hil o‘lchov birliklariga duch kelamiz. Uyqudan uyg‘onib soatga qaraymiz, kofega kerakli miqdorda shakar solamiz, kechikmasligimiz uchun transport vositalarini tanlaymiz. Taksi yoki avtobusda qancha daqiqada yetib borishimizni mo‘ljallaymiz. Kechagi futbol qanday hisobda tugaganiga qiziqamiz va hk....

Biz o‘lchaydigan ko‘p narsalar aniq xisoblanib, ular pullar, bakdagi benzin, telefondagi to‘lov miqdori va boshqalarni bilgan holda hisoblab ularni kamchiliklarini va yetishmovchiligini bartaraf eta olamiz.

Ammo qanday qilib, insonlarning oddiy saqichga bo‘lgan munosabatlarini o‘lchash mumkin ?

O‘smirlarning husnbuzarga qarshi vositalarga qiziqishinichi ? Oilalarning ijtimoiy holatinichi ?

Ushbu omillarni o‘lchash va ularni tartibga solish uchun bir qancha axborotlardan foydalanishimiz va to‘plashimiz zarur. Har bir insonning biror bir

tovarga yoki xizmatga bo‘lgan shahsiy munosabatini bilish oson emas. Chunki har bir iste’molchining yashash tarzi, didi, istagi va xoxishlari jihatdan ularni ehtiyojlarini bir-biriga yaqinlik va o‘xshashlik hususiyatlaridan segmentatsion yondashuv orqali ifodalanadi.