Management development institute of singapore in tashkent

---

Page 

1

 of 

2

 

 

 

MANAGEMENT DEVELOPMENT INSTITUTE OF SINGAPORE 

IN TASHKENT 

 

 

 

Course 

: Foundation Year 

 

Module Title 

: Communication Skills 

 

Module Leader 

: Mr. Jailani Abu Bakar  

 

Assessment 

: Individual Assignment 70% 

 

  Group Presentation 20% 

 

  Class Participation 10% 

 

Submission Date 

: 20 January 2022 

 

  

 

 

 

Word Length: 1,500 words  

Weighting within Module: 70% (100 marks) 

 

 

Instructions: 

 

1. 

This Assignment brief consists of a total of 

TWO (2) 

pages.  

 

2. 

Answer any 

ONE (1)

 out of seven questions.  

 

3. 

Write the question number at the top of the page.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

---

Page 

2

 of 

2

 

 

Answer any ONE (1) out of seven questions. 

 

1.  a) Why is effective communication skill a valuable work quality? Support your 

     answer with relevant examples.  

b) Effective communication takes preparation, practice, and persistence. 

     Suggest ways on how one can improve his/her communication skills.  

 

 

 

2.  a) Identify and explain the qualities of a good public speaker. 

b)  Visual aid  is an example  of  nonverbal  communication.  Explain how  visual 

aids 

    serve as a useful communication tool during presentations.   

 

 

 

3.  a) 

‘Written communication is not as effective as face-to-face interaction.’ 

     Provide examples in support of this statement.  

b) Elaborate and explain the qualities that characterise a good business writing. 

 

 

 

4.  Self-talk is an example of intrapersonal communication. Explain and elaborate 

on the advantages of a positive self-talk and the disadvantages of a negative 

self-talk.  

 

 

 

5.  Suggest ways to manage intercultural conflict in the workplace. Support your 

answer with examples.  

 

 

 

6.  Suggest ways in which a manager can promote teamwork in his department. 

Support your answer with examples.  

 

 

 

7.  Between being autocratic and laissez-faire, which business leadership style is 

generally recommended? Support your answer with examples.  

 

 

 

END OF PAPER