М. А. Поваляева, О. А. Рутер

4
*
99

---

Рис. 14. Собеседник откинулся на спинку стула
Рис. 15. Слушающий скрестил руки на груди

---

Рис. 16. Слуш аю щ ий сел полож ив ногу на ногу
Рис. 17. 
Говорящий
 разворачивает руки ладонями вверх

---

5. 
М ы с вами беседуем сидя и смотрим прямо друг на
друга. Вы говорите, а я сижу скрестив ноги, а по ходу
вашей речи ставлю и х прямо
(рис. 18).
Стоящие прямо ноги или свободные, не перекрещен­
ные друг с другом руки указывают на желание человека 
быть откровенным со своими собеседниками.
6. 
Вы сидите на диване справа от собеседника, кото­
ры й положил ногу на ногу
(рис. 19).
Когда двое людей сидят рядом, закинув ногу на ногу, 
можно легко определить, как они себя чувствуют в обще* 
стве друг друга, интересна ли им беседа, по тому, к ак ая
нога лежит сверху: ближайш ая к соседу или противопо­
лож ная. При положительном отношении собеседников 
друг к другу и к беседе в целом сверху обычно бывает та 
нога, которая дальше от соседа.
7. 
Вы ст али свидетелем такой сит уации: один из
сотрудников входит в кабинет управляющего. В то время
к а к ваш коллега говорит, управляю щ ий ст авит локт и
на стол и держит пальцы «домиком» под подбородком
(рис. 20).
Составленные «домиком» пальцы обычно указываю т 
на чувство превосходства.
8. 
Вы ст али свидетелем т акой сит уации: один из
сотрудников входит в кабинет управляющего. В то время
ка к ваш коллега говорит, управляю щ ий откидывается
назад и сцепляет р у к и у себя за головой
(рис. 21).
Такую позу человек принимает в случае, если чувствует 
себя уверенно, находится в благостном расположении духа.
9. 
Двое беседуют, но слуш аю щ ий прикрывает рот
р укой
(рис. 22).
Если слушающий прикрывает рот рукой, то это жест, 
требующий обязательного внимания. У него может б ы ть . 
одно из трех значений:
• человек думает, что его собеседник лжет;
• он хочет что-то сказать;
• ему не нравится то, что он видит или слышит.
Если кто-то из ваших слушателей сделает такой жест,
вам следует спросить его: «А к ак ВЫ оцениваете ситуа­
цию? Что ВЫ думаете на этот счет? К ак ВЫ к этому 
относитесь?» (интонационно выделив слово ВЫ).
102

---

Ответ позволит вам уточнить для себя позицию слу­
шающего, его оценку положения дел и конкретное значе­
ние жеста в данный момент.
Странные вещи случаются, когда вы фиксируете вни­
мание слушающего на таком жесте. Вы говорите челове­
ку: «Вы хотите меня о чем-то спросить?»; он неизменно 
отвечает: «Нет... » — и тут ж е формулирует вертящ ийся 
у него на язы ке вопрос.
10—12. 
О т т ягивание века, м о чки уха , ворота одеж­
ды
говорит о том, что человек нервничает или лж ет 
(рис. 2 3 -2 5 ).
. Между прочим, в ходе разбирательства по делу Мони­
ки Левински в правдивости слов Б илла Клинтона судей 
заставило усомниться то, что во время дачи показаний 
он более пятидесяти раз дотрагивался до лица!
13. 
Вы со стороны, наблюдаете за д ву м я беседующи­
м и людьми. Один из н и х говорит, а другой смотрит
вн и з и в сторону, сдувая воображаемую соринку с одеж­
ды
(рис. 26).
Если слушающий отводит глаза вниз или в сторону, 
сдувает воображаемую пылинку с одежды, он к ак бы го­
ворит: «Мне надоела болтовня. Переходите к делу».
14. 
Вы видите, как во время собрания человек сдвинул­
ся на краешек стула, и сидит упершись р ука м и в колени,
ка к будто готов в любую м и н ут у встать
(рис. 27).
Если кто-то сдвигается на край стула, словно собира­
ясь встать, то, вероятнее всего, именно это он и хочет 
сделать. Он считает беседу оконченной и намерен уйти. 
Полученный сигнал требует обязательного внимания. Если 
вы видите, что собеседник принял такую позу, вам луч­
ше всего к а к можно быстрее закончить беседу или пере­
нести совещание н а другое время. Это поза человека, ко­
торый перестал активно слушать.
15. 
Человек о чем-то'спорил, и, перед тем ка к отве­
тить, он поглаживает подбородок
(рис. 28).
Прикосновение к собственному подбородку — оцени­
вающ ий жест, знак того, что человек задумался над сле­
дующей фразой и принимает реш ения. Подобные значе­
ния имеют и такие жесты, к а к
протиранце очков
или 
набивание т рубки.
Все они означают, что человеку не-