М. А. Поваляева, О. А. Рутер



Download 10,26 Mb.
Pdf ko'rish
bet52/128
Sana06.07.2022
Hajmi10,26 Mb.
#751359
1   ...   48   49   50   51   52   53   54   55   ...   128
Bog'liq
non verbal

И н т и м н а я зона
(от 15 до 46 см).
И з всех зон эта сам ая главная, поскольку именно эту 
зону человек охраняет так, к ак будто бы это его соб­
ственность. Разреш ается проникнуть в эту зону только 
тем лицам, кто находится в тесном эмоциональном кон­
такте с ним (дети, родители, супруги, любовники, близ­
кие друзья и родственники). В зоне имеется подзона ра­
диусом в 15 см, в которую проникают только посред­
ством физического контакта. Это сверхинтимная зона.
2. 
Л ичная (персональная) зона
(от 46 см до 1,2 метра).
Это расстояние обычно разделяет нас, когда мы нахо­
димся на коктейль-вечеринках, официальных приемах, 
официальных вечерах и дружеских вечеринках.
137


3. 
Социальная зона
(от 1,2 до 3,6 метра).
Н а таком расстоянии мы держимся от посторонних 
людей, например, водопроводчика или плотника, при­
шедшего заняться ремонтом в нашем доме, почтальона, 
нового служащего на работе и тех, кого плохо знаем.
4. 
Общественная (п уб ли ч ная) зона
(более 3,6 метра).
Когда мы обращаемся к большой группе людей, то
удобнее стоять именно на этом расстоянии. Однако ора­
тор часта уменьшает дистанцию общения, чтобы-создать 
«эффект доверия» у слушателей, обеспечить большую «от­
крытость» общения.
Таким образом, довольно легко установить, какого 
уровня общения желает придерживаться ваш потенци­
альный партнер. Достаточно преднамеренно сократить 
личную дистанцию, и другой человек неосознанно пред­
примет движения для установления того расстояния, кото­
рое в данный момент находит приемлемым.
Например, если вы придвигаетесь к собеседнику или 
собеседнице, сокращ ая дистанцию до уровня интимного 
общения, а он или она не торопится отстраниться, то 
это, по всей вероятности, свидетельствует о готовности к 
более близкому контакту и в психологическом смысле. 
Важно лиш ь помнить о том, что злоупотребление этим 
диагностическим приемом чревато тем, что ваше при­
ближение будет воспринято как агрессия или панибратст­
во, а может быть, и как бесцеремонное заигрывание.
Людям не нравится иметь за спиной неконтролируе­
мое пространство. В древности это было связано со впол­
не естественным опасением подвергнуться сзади неожи­
данному нападению. С тех давних пор этот рефлекс не 
угас. К тому же он еще более обостряется в определен­
ных жизненных условиях.
Отсюда следует простая рекомендация: 
чтобы чувство­
вать себя психологически комфортно в любой обстановке,
старайтесь занять такое положение, чтобы не ощущать
спиной пустоту
(то же самое, кстати, советует очень мод­
ная сейчас система фэн-шуй), Понятно, что это касается 
любого из нас. И вы можете избавить собеседника от некото­
рого неосознаваемого неудобства, если позволите ему занять 
«безопасное» положение со «страховкой» за спиной.
138


Особый вопрос — это угол, который беседующие зани­
мают относительно друг друга. Человек редко располага­
ется прямо напротив собеседника — обычно он стремит­
ся встать под некоторым углом.
Если собеседники стоят или сидят точно напротив, то 
очень трудно не смотреть друг на друга. Если ж е они 
расположены под некоторым углом, то малейшее дви­
жение головы выведет собеседника из поля зрения, по­
зволяя чуть расслабиться. По данным многих исследова­
телей, если лейтмотивом общения выступает соперниче­
ство, то люди располагаются друг напротив друга, если 
кооперация — то садятся рядом.
Таким образом, по положению, которое занял относи­
тельно вас партнер по общению, и по дистанции, на ко­
торой он находится, можно довольно точно оценить его 
настроение и намерение.
4 . 4 . З
о н а л ь н ы е
 
п р о с т р а н с т в а
 
у
 
р а з н ы х
 
н а ц и й
Следует иметь в виду, что в разны х культурах нормы 
дистанции заметно отличаются.
Американский психолог Э. Холл провел интересный 
эксперимент. Он «сталкивал» в деловом разговоре до этого 
незнакомых коренных граж дан своей страны и типич­
ных представителей стран Латинской А мерики. По ито­
гам разговора выяснялось мнение собеседников друг о 
друге. Э. Холл обратил внимание, что в ходе беседы лати­
ноамериканцы неосознанно стремились приблизиться к
партнеру, а янки все время отодвигались. Впоследствии, 
разбираясь в своем первом впечатлении о новом знакомом, 
североамериканец думал о латиноамериканце: какой он 
назойливый, бесцеремонный, претендует на установление 
близких отношений. А представитель латиноамерикан­
ских стран такж е искренне полагал, что янки высокоме­
рен, холоден, слишком официален. Н а самом деле сказы­
вались различия в традиционных культурных нормах. 
П ринятая в США дистанция делового общения каж ется 
латиноамериканцам непомерно большой, так к ак они с 
детства усвоили принятую в их странах привычку подхо­
дить к собеседнику почти вплотную.
139


Похоже, российские нормы дистанции скорее сопоста­
вимы с североамериканскими, нежели с латиноамери­
канскими, хотя прямые аналогии здесь едва ли уместны. 
Сам Э. Холл пишет: «Многие из характеристик амери­
канской интимной дистанции соответствуют русской соци­
альной дистанции ».
В 1973 году московским психологом Е.А. М ещеряко­
вой было проведено исследование с целью установить, 
насколько соответствуют заокеанские параметры нашим 
условиям. В целом такое соответствие было подтвержде­
но. Вот какие результаты были получены.
Л ичная дист анция
(непринужденный разговор в до­
машней обстановке) 
для сидящ их
в среднем составляет 
120 см. Это расстояние заметно уменьшается в общении 
между молодыми женщинами (интервал 55—100 см) и 
растет в общении между молодыми и пожилыми женщина­
ми (125—230 см), а между мужчинами развертывается 
примерно в одинаковых интервалах.
Д л я ст оящ их
в среднем отмечены те ж е 120 см: моло­
дая и пожилая женщины — 120-125 см; молодые женщи­
ны — 3 0 -1 0 0 см; мужчина и ж енщ ина — 3 0 -1 2 0 см; 
мужчины — 120—175 см.
Попытка уточнить в российских условиях социальную 
дистанцию не привела к убедительному результату, обна­
ружился огромный разброс — от 30 до 840 см. Было 
лиш ь зафиксировано, что раз принятое расстояние меж­
ду общающимися в дальнейшем не меняется.
В целом похоже, что в русской общности сама система 
зон не столь стабильна и больше зависит от различных 
непространственных факторов.
Знание культурных закономерностей зачастую бывает 
необходимо при общении с иностранцами. Впрочем, к аж ­
дому из нас приходится по большей части общаться с 
представителями собственной культуры, что не порожда­
ет подобных недоразумений.
Но личная дистанция не одинакова и для людей, вос­
питанных в сходных условиях. Так, поближе к партнеру 
стремятся находиться дети и старики; подростки и люди 
среднего возраста предпочитают отдаленное расстояние. 
Кроме того, мы обычно стараемся быть на большем рас­
140


стоянии от тех, чьи положение и л и полномочия выше 
наших, тогда как люди равного статуса общаются на близ­
кой дистанции.
Немаловажную роль играют пол и рост собеседников. 
Замечено: чем выше мужчина, тем больше он стремится 
приблизиться к собеседнику; и, наоборот, чем меньше 
его рост, тем большее расстояние он предпочитает. У 
женщ ин же наблюдается противоположная зависимость.
Группа английских психологов, которой руководил 
Майкл Аргайл, предложила вполне правдоподобное объяс­
нение этому явлению. В обществе сложилась своеобраз­
ная «культурная норма»: м уж чина должен быть круп­
ным, а женщ ина, напротив, миниатюрной. И хотя дей­
ствительность не всегда такова, мы все неосознанно стре­
мимся подогнать ж изнь под эту условную норму. Росло­
му мужчине приятно стоять рядом с собеседником, а вы­
сокая ж енщ ина, наоборот, стремится отодвинуться по­
дальш е, чтобы скрыть свой «недостаток».
Поэтому не следует во время разговора приближаться 
к высокой собеседнице или малорослому собеседнику — 
они могут почувствовать себя неловко. Однако, подойдя 
почти вплотную к миниатюрной женщине или к рослому 
мужчине, вы, может быть, доставите им удовольствие.
Когда человек претендует на место или пространство, 
Download 10,26 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   48   49   50   51   52   53   54   55   ...   128




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©hozir.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling

kiriting | ro'yxatdan o'tish
    Bosh sahifa
юртда тантана
Боғда битган
Бугун юртда
Эшитганлар жилманглар
Эшитмадим деманглар
битган бодомлар
Yangiariq tumani
qitish marakazi
Raqamli texnologiyalar
ilishida muhokamadan
tasdiqqa tavsiya
tavsiya etilgan
iqtisodiyot kafedrasi
steiermarkischen landesregierung
asarlaringizni yuboring
o'zingizning asarlaringizni
Iltimos faqat
faqat o'zingizning
steierm rkischen
landesregierung fachabteilung
rkischen landesregierung
hamshira loyihasi
loyihasi mavsum
faolyatining oqibatlari
asosiy adabiyotlar
fakulteti ahborot
ahborot havfsizligi
havfsizligi kafedrasi
fanidan bo’yicha
fakulteti iqtisodiyot
boshqaruv fakulteti
chiqarishda boshqaruv
ishlab chiqarishda
iqtisodiyot fakultet
multiservis tarmoqlari
fanidan asosiy
Uzbek fanidan
mavzulari potok
asosidagi multiservis
'aliyyil a'ziym
billahil 'aliyyil
illaa billahil
quvvata illaa
falah' deganida
Kompyuter savodxonligi
bo’yicha mustaqil
'alal falah'
Hayya 'alal
'alas soloh
Hayya 'alas
mavsum boyicha


yuklab olish