Лексико-семантическая группа глаголов речевого воздействия в ситуациях делового общения: функционально-семантический аспект

Пример 12.
Таджима: мне больше нравится мех черного соболя. Этот мех традиционный и более ценный.
Белов: тогда думаю, нам есть, чем вас порадовать. Мы сможем вам предложить не только шубы и шапки и из черного соболя, но и жилетки, шляпы, воротники… но лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.
(Бойцов, Бойцова, Вербицкая, Нестерова, 2003: 33 )
Пример 13.
Таджима: Извините, а можем мы рассчитывать на специальные скидки?
Симонов: При закупке первой партии от пятидесяти штук каждого товара мы можем предоставить вам скидку в 15 процентов. При закупке ста штук и более скидка составит 17 процентов.
Таджима: Ну что же, это предложение для нас приемлемо.
(Бойцов, Бойцова, Вербицкая, Нестерова, 2003: 47 )


Пример14.
В Сбербанке клиент обрушается к банковском служащему, чтобы узнать, как открыть счет и как его использовать.(А – клиент, В – банковский служащий).
А: Здравствуйте. Я хочу открыть счет в вашем банке.
В: А какой вклад вы хотите делать?
А: А какой вклад вы мне советуете?
В: Посмотрите, пожалуйста, вот брошюра. Наш банк предлагает срочные вклады, если вы хотите накопить деньги или получать доходы, и универсальные вклады. Если вы хотите использовать деньги каждый день для платежей, посылать и получать переводы, я советую вам сделать универсальный вклад. ( Акишина ,2013: 110)


Пример 15.
Разговор о размещении рекламы в Экспоцентре.
Фирма «Дизайн» в числе других фирм решила разместить свою рекламу в интерьерах Экспоцентра. Феликс Уайт звонит в дирекцию Экспоцентра.
- Какой вид рекламы вы будете заказывать: витрины, слайды, афиши, рекламные объявления или стенды?
- Вы знаете, этот вопрос я хотел бы обсудить с вашим сотрудником.
- Тогда, господин Уайт, вам лучше всего приехать к нам в Экспоцентр и обсудить все интересующие вас вопросы на месте. ( Акишина ,2013: 324)


Пример16.
Дирекция международной выставки «Новые информационные технологии» решила провести симпозиум для участников выставки и для всех заинтересованных лиц. Секретарь директора выставки позвонила в компанию «Интеркоммерс». Трубку сняла референт фирмы.
- Какие услуги оказывает ваша фирма?
- Мы можем предоставить вам весь комплекс услуг: помещение, аренду мебели, персонал, техническое обеспечение.
- А как, скажите, оформить аренду мебели.
- Для этого вам нужно отправить нам заявку, в которой будет указано название всех предметов и их стоимость. Вы должны отправить на наш адрес гарантийное письмо. В нем вам нужно указать все виды услуг и их стоимость. ( Акишина ,2013: 320)