Лекция сущность и содержание теории управления основные предпосылки превращения управления в науку. Теория управления в системе науки управления

28. ПРОГНОЗНОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ДОСТИЖЕНИЮ ЦЕЛИ (5-Й ЭТАП)


Вход для 5-го этапа - это выходы 3-го и 4-го этапов - прогнозное моделирование процесса достижения цели будущей деятельности, для управления которой и принимается решение.
Выход 5-го этапа - набор предусмотренных вариантов действий и признаки выбора лучшего из этих вариантов или оптимальный вариант действий.
Цель моделирования при выработке решения - получение такой информации о будущем процессе деятельности, которая позволила бы произвести выбор лучшего варианта этого процесса.
Порядок работы на этапе моделирования:
1-й шаг моделирования - определяется вид основного показателя качества деятельности по достижению цели.
2-й шаг - определение видов и качества необходимых ресурсов и их наличие.
Характеристики качества требуемых и наличных ресурсов: 1) для исполнителей - производительность, безошибочность работы, зависящие от уровня обученное™, моральных, социально-психологических и физиологических характеристик; 2) для других видов ресурсов - производительность, надежность и т. д.
На 3-м шаге происходит смысловое, оперативное, вербальное описание вариантов будущих действий.
Выходом 3-го шага этапа модернизации является множество возможных вариантов действий, описанных в неформальном виде. На этом этапе исключаются не эффективные варианты.
Особенность 3-го шага: при отсутствии времени, на нем заканчивается этап моделирования и из полученных вербальных моделей вариантов действий осуществляется качественный, интуитивный выбор лучшей, которая после согласования и утверждения становится решением.
При количественном анализе определенных на 3-м шаге моделирования вариантов действий, процесс моделирования переходит к 4-му шагу, определению показателя или показателей эффективности и системы параметров, от которых эти показатели зависят.
На 5-м шаге определяется модель. Для социальных систем, наиболее приемлемыми видами модели предстоящей деятельности могут являться слабо структурированные модели.
На 6-м шаге осуществляется разработка выбранной модели, сущность которой будет сводиться к формализации процесса деятельности, то есть к логико-математическому описанию этого процесса.
Так как разрабатываемая модель является прогнозной, она должна обеспечить прогнозное значение показателей качества в зависимости от варианта деятельности, устанавливаемого управляющими воздействиями, и от прогнозных значений факторов внешней среды.
На 7-м этапе осуществляется программирование и отладка модели. Этот шаг является техническим, но при его осуществлении выявляются все ошибки, неточности, которые были допущены на предыдущих шагах.
8-й шаг - исследование модели путем экспериментирования на компьютерной модели.