Лекция Динамическая модель конфликта

Формы редукции конфликта:

• упрощение элементов КС, редукция от сложного к простому, отсутствие анализа,
• схематизация КС в виде выделения неких устойчивых связей и отношений,
• уменьшение перспективы восприятия ситуации: только здесь и сейчас без прошлого и последствий,
• поляризация оценок до черного и белого,
• категоричность оценок, не подлежащих пересмотру,
• фильтрация информации и интерпретация в соответствии с существующими предубеждениями.

Детерминанты степени искажения восприятия конфликтной ситуации:

• состояние стресса,
• высокий уровень негативных эмоций, уровень информированности друг о друге,
• неумение предвидеть последствия, степень важности и жизненности мотивов и потребностей,
• доминирование в сознании оппонента агрессивной концепции среды,
• негативная установка на оппонента, ограниченность кругозора или особенность перцептивных процессов, физиологическое состояние (алкогольное или наркотическое опьянение).

Спиральная модель конфликта.

• Спиральная модель эскалации конфликта демонстрирует, что эскалация результат действий и противодействий, образующих замкнутый круг.
• Наступательные тактики, используемые первой стороной, вызывают подобное же поведение другой стороны.
• Этот ответ, в свою очередь снова провоцирует первую сторону на новые действия, что замыкает круг и выводит конфликт на новый виток.
• У каждой из сторон растет список прегрешений другой стороны, и каждое новое недовольство усиливает ощущение кризиса.
• Каждый из нас реагирует на провокацию на ее же уровне, и спираль конфликта продолжает расти.

Источники стабильности:

• наличие связей принадлежности к одной группе, дружбы или взаимной зависимости между сторонами взаимодействия (варианты общее групповое членство или ситуация взаимной зависимости);
• существование третьей стороны, которая готова вмешаться в качестве посредника, миротворца;
• отсутствие возбуждения или напряжения в предшествующем общении;
• вовлеченность в деятельность, которая находится за пределами данной системы отношений;
• страх одной или обеих сторон перед эскалацией.