Kurs ishi mavzu: Mehmonxona xo‘jaligini rivojlantirshda marketing tadqiqotlaridan foydalanish

Mavzuning o‘rganilganlik darajasi. Korxonalarda marketing tadqiqotlarini amalga oshirish siyosatini o‘rganish masalalari bo‘yicha chet el olimlaridan Scott Smith va Gerald Albaum² ; Mark Saunders, Philip Lewis va Adrian Thornhill ;
S.L. Gupta va boshqalarning bir qator asarlari ushbu sohani o‘rgan shga bag’ishlangan. MDH mamlakatlari iqtisodchilarining asarlarida ham marketing strategiyasini rejalashtirish muammolari o‘z aksini topgan bo‘lib, ulardan V.E.Demidov, P.S.Zavyalov, N.E.Kapustina, A.N.Romanov, E.A.Utkin, E.P.Golubkov, G.A.Bagiev, L.T.Danchenok, V.A,Shegorstev, G.L.Gardariki, Igor Mann va boshqalarni alohida ko‘rsatish mumkin.
O‘zbekistonlik marketolog olimlar, xususan Sh.Ergashxodjaeva, A.Bekmuradov, M.Yusupov, J.Jalolov, A.Fattahov va boshqalar ham marketing nazariyasi va amaliyotining rivojlanishiga katta hissa qo‘shmoqdalar.
Shu bilan bir qatorda korxonalarda marketing tadqiqotlarini o‘tkazish yo‘llari va amalga oshirish siyosati yetarli o‘rganilmagan. Shuning uchun ushbu mavzuni chuqurroq o‘rganishga va tahlil qilishga harakat qilindi.
Kurs ishining maqsadi va vazifalari. Korxonalarda marketing tadqiqotlarini o‘tkazish yo‘llarini o‘rganish va ulardan milliy korxonlarimiz faoliyatida foydalanish muammolarini tadqiq etishdan iborat.
Yuqoridagi maqsadga erishish uchun kurs ishida quyidagi vazifalar hal etildi:
- Korxonalarda marketing tadqiqotlarini ahamiyatini ochib berish;
- Korxonalarda marketing tadqiqotlarini ro‘lini ko‘rsatish;
-Raqobat sharoitida tadqiqotlarni amalga oshirishning nazariy asoslari;
- “Toj mahal” mexmonxonasi faoliyatiga tashkiliy iqtisodiy tavsifnoma berish;
-“Toj mahal” mexmonxonasining marketing faoliyatini tahlil etish;
- “Toj mahal” mexmonxonasida marketing tadqiqotlaridan foydalanish yo‘llari
Kurs ishining ob’ekti va predmeti. Kurs ishi ob’ekti etib “Toj mahal” mexmonxonasi tanlangan.
Kurs ishining predmeti bo‘lib, mehmonxona xo’jaliklarining xizmatlariga bo‘lgan talabni o‘rganish, iste’molchilarning hatti-harakatini, mexmonxona va u sotadigan xizmatlarning raqobatbardoshligiga asoslanib, xizmatlar bozorida ulushini oshirishga qaratilgan tadqiqotlar usullarini ishlab chiqish, mexmonxonalarda tadqiqotlar axamiyatini o‘rganish hisoblanadi.