Sonuç ve Öneriler
Ayder Yaylası’ndaki konaklama tesislerinin İslam dinine mensup olan ve İslami
duyarlılığı yüksek olan turistler açısından gerekli altyapı ve donanıma ne düzeyde sahip
olduklarını inceleme gayesiyle hazırlanmış olan bu çalışmada anket yaptığımız konaklama
tesislerinden elde edilen bulgulara göre, Ayder Yaylası’ndaki konaklama tesisleri
değerlendirebilecek düzeyde helal turizm potansiyeli içermektedir. Bu bağlamda aşağıdaki
sonuçlar elde edilmiştir.
Anketimizin ilk bölümünde yetkilileriyle anket yaptığımız konaklama tesislerinin
büyük çoğunluğunun belediye belgeli olduğu, 0-25 aralığında oda sayısın sahip oldukları,
yarısında 51-75 yatak kapasitesinin olduğu, üçte birinde 6-10 yıl ve 11-15 yıl hizmet
süresinin olduğu, önemli bölümünün yarım pansiyon şeklinde hizmet verdiği
anlaşılmaktadır.
Anketimizin ikinci bölümünde yetkilileriyle anket yaptığımız konaklama tesislerinin
yarısının helal turizm konseptine uygun oldukları, tamamına yakınının alkollü ürünleri
servis etmedikleri, büyük çoğunluğunun gelen çiftlere evlilik cüzdanı sorduğu, yarısından
fazlasında çalışanların uygun kıyafete sahip oldukları, yarısında insan ve hayvan heykelinin
olmadığı, tamamında abdest alabilme ve müşterilere istemeleri halinde seccade ve Kuran-ı
Kerim verilebildiği, yarıdan fazlasında Ramazan ayına özel iftar ve sahur menüleri
hazırlandığı anlaşılmaktadır. Bunlar gibi helal turizm açısından uygun olumlu özelliklerin
yanı sıra yarıdan fazlasında mescit veya ortak ibadet alanı olmaması, yarısından fazlasında
kadın ve erkek misafirler için ayrı ibadet alanı olmaması gibi helal turizmi desteklemeyen
özellikler de söz konusudur.
Anketimizin üçüncü bölümünde yetkilileriyle anket yaptığımız konaklama
tesislerinin tamamının müşterilerine sundukları yiyecek ve içeceklerin helal olmasına,
domuz ve domuz yağı ürünleri olmamasına ve alkollü ürün olmamasına özen gösterdikleri,
büyük çoğunluğunun helal sertifikalı gıda maddelerini tercih ettikleri ve etlerin İslami
kurallara göre kesilmiş hayvanlardan olmasına özen gösterdikleri, yarısının ailelere özel
yemek yeme yerlerine sahip oldukları anlaşılmaktadır. Bu bölümde cevapların helal turizme
destekleyici tarzda olduğunu söylemek mümkündür.
Anketimizin dördüncü bölümünde yetkilileriyle anket yaptığımız konaklama
tesislerinin hemen hemen tamamında odalarda seccade bulunduğu, büyük çoğunluğunda
odalardaki televizyonlarının İslami ölçülere uygun olduğu, büyük bir kısmında odalarda
kıbleyi gösteren işaret olduğu, büyük bir kesiminde lavabo malzemelerinin helal kriterlerine
uygun olduğu, yarısında namaz vakitlerini gösteren takvim bulunduğu, büyük bir bölümünde
odalardaki minibar buzdolaplarında alkollü ürünler bulunmadığı, tamamında banyoların
abdest almaya uygun olduğu, yarıdan fazlasında banyo ve kişisel temizlik ürünlerinde
alkollü ürünlerin kullanılmadığı gibi helal turizm için olumlu olarak ifade edilen özellikler
var iken, büyük bir kesiminde odalarda Kuran-ı Kerim olmaması helal turizmi
desteklemeyen bir durum olarak söylenebilir.
110
Uluslararası Yaylacılık ve Yayla Kültürü Sempozyumu, 26 - 28 Eylül 2019 - Giresun
International Symposium on Transhumance and Upland Settlement Culture, 26
th
- 28
th
of September 2019 – Giresun
Anketimizin beşinci bölümünde yetkilileriyle anket yaptığımız konaklama
tesislerinin tamamında gece eğlencesi mekanının olmadığı, tamamına yakınında dini
hassasiyeti yüksek olan misafirleri rahatsız edici müzik yayınları yapılmadığı gibi helal
turizmi destekleyici özellikler var iken, büyük çoğunluğunda dini açıdan önemli günlerde
etkinliklerin düzenlenmediği, tamamının ortak kullanım alanlarında dini müzik yayını
yapmadıkları ve yine tamamının erkekler veya kadınlara özel eğlence imkanlarına sahip
olmadığı gibi helal turizmi desteklemeyen özelliklere sahip oldukları anlaşılmaktadır.
Anketimizin altıncı bölümünde yetkilileriyle anket yaptığımız konaklama tesislerinin
tamamına yakınında personelin ibadetlerini yapmasına olanak sağlandığı ve Ramazan
ayında uygun çalışma koşulları oluşturulduğu gibi helal turizme destek veren özellikler
bulunmakta iken, kadın misafirlere ait alanlarda kadın personel, erkek misafirlere ait
alanlarda erkek personel tarafından hizmet verilmediği gibi helal turizmi desteklemeyen
özellikler de bulunmaktadır.
Anketimizin yedinci bölümünde anketimize katılan konaklama tesislerinin yarısında
işletme yönetiminde İslami kurallara özen gösterildiği ve İslami kurallara uygun sosyal
sorumluluk projelerine katılım gösterildiği, tamamına yakınında pazarlama çalışmalarında
etik kurallara dikkat edildiği ve hayırseverlikle ilgili bağış uygulamalarına katılım
gösterildiği gibi helal turizm açısından olumlu özellikler mevcut iken, bağış ve sadaka
kutusunun olmaması gibi helal turizm açısından küçük de olsa desteklemeyen bir özellik
bulunmaktadır.
Ayder Yaylası’ndaki anket yaptığımız konaklama tesislerinde helal turizm
sertifikasının olmaması, helal turizm kavramı ve gereklilikleri konusunda yeterli ölçüde bilgi
birikiminin ve tecrübenin olmaması gibi bazı dezavantajlar olmakla birlikte Ayder
Yaylası’nı tercih eden İslami duyarlılığı yüksek Arap ve Ortadoğu ülkelerinden gelen ve
ülkemiz içerisinden gelen turist profiline yönelik olarak da konaklama olanaklarının
geliştirilmesi gerekmektedir. Bu durum belki günümüzde önemli gibi gözükmese de
ilerleyen yıllarda bu turist profilinin daha belirgin hale gelmesiyle dikkate değer duruma
gelebilir.
Dolayısıyla şunu ifade etmeliyiz ki bu çalışmada elde edilen sonuçlar, Ordu ve
Trabzon illerindeki konaklama tesislerinin helal turizm açısından değerlendirilmesini içeren
daha önceki çalışmalarımızda ortaya çıkan bulgularla paralellikler göstermektedir (Sezer,
2017a ve Sezer, 2017b). Bu sonuçlar şunu göstermektedir ki bölgede anket yaptığımız
konaklama tesislerinde, helal turizm kriterlerinin birçoğu var olmakla beraber helal turizmin
bilinmemesi ve bu konuda yeterli bilgi birikimin olmaması nedeniyle helal turizm avantajı
yeterli ölçüde değerlendirilmemekte ve istenilen düzeyde koşulların oluşturularak bu turist
profiline ait ziyaretçiler yeterince bölgeye çekilememektedir. Bölgedeki yaylalar, giderek
artan düzeyde helal turizm talebinde bulunan turistlere ev sahipliği yapabilmektedir. Bu
bağlamda özellikle turistik yaylalarda helal turizme uygun konaklama seçeneklerinden en
azından bu bağlamda hizmet vermek isteyen bazı konaklama tesislerinde sertifikalı bir
şekilde helal turizmin geliştirilmesi yararlı olacaktır. Böylelikle Ayder Yaylası gibi Doğu
Karadeniz yaylalarının farklı turist tiplerine uygun konaklama imkanlarına kavuşması ve
turizm potansiyellerinin daha iyi değerlendirilmesi mümkün olabilir.
Uluslararası Yaylacılık ve Yayla Kültürü Sempozyumu, 26 - 28 Eylül 2019 - Giresun
International Symposium on Transhumance and Upland Settlement Culture, 26
th
- 28
th
of September 2019 – Giresun
111
Do'stlaringiz bilan baham: |