Кириш. Амаллар тадқиқи предмети ва масалалари. § Operatsion tadqiqotlar nima va u nima qiladi

Кириш.Амаллар тадқиқи предмети ва масалалари.
§ 1. Operatsion tadqiqotlar nima va u nima qiladi
Haqiqatan ham ilmiy-texnika inqilobi davri deb nomlangan bizning davrimizda ilm-fan tashkil etish va boshqarish masalalariga tobora ko'proq e'tibor qaratmoqda. Buning sabablari juda ko'p. Texnologiyalarning jadal rivojlanishi va murakkablashishi, voqealar ko'lami va ularning yuzaga kelishi mumkin bo'lgan oqibatlari ko'lamining misli ko'rilmagan darajada kengayishi, avtomatlashtirilgan boshqaruv tizimlarini (ACS) amaliyotning barcha sohalarida joriy etilishi - bularning barchasi murakkab tuzilgan maqsadga muvofiq jarayonlarni ularning tuzilishi va tashkiliyligi nuqtai nazaridan tahlil qilish zarurligiga olib keladi. Bunday jarayonlarni maqbul (oqilona) boshqarish bo'yicha maslahat berish uchun fan talab qilinadi. To'g'ri, samarali boshqaruv tashkilotchilar tomonidan "teginish orqali", "sinov va xatolar" usuli bilan topilgan kunlar o'tdi. Bugungi kunda bunday nazoratni rivojlantirish ilmiy yondashuvni talab qiladi - xatolar bilan bog'liq yo'qotishlar juda katta.
Amaliyot ehtiyojlari maxsus ilmiy uslublarni vujudga keltirdi, ularni "operatsiyalarni o'rganish" nomi ostida qulay tarzda birlashtirish mumkin. Ushbu atama deganda biz inson maqsadli faoliyatining barcha sohalarida qarorlarni asoslash uchun matematik, miqdoriy usullarni qo'llashni tushunamiz.
Keling, "qaror" deganda nimani anglatishini tushuntirib beramiz. Muayyan maqsadga erishish uchun ba'zi harakatlar amalga oshirilsin. Tadbirni tashkillashtirayotgan shaxs (yoki shaxslar guruhi) har doim ham biron bir tanlov erkinligiga ega: u buni u yoki bu tarzda tashkil qilishi mumkin, masalan, foydalaniladigan asbob-uskunalar namunalarini tanlashi, mavjud mablag'larni qandaydir tarzda taqsimlash va hk. " Qaror »- bu tashkilotchi uchun mavjud bo'lgan bir qator imkoniyatlardan tanlovdir. Qarorlar yomon bo'lishi mumkin
to'qqiz va yaxshi, mulohazali va erta etuk, asosli va o'zboshimchalik bilan.
Qaror qabul qilish zarurati insoniyatning o'zi kabi qadimgi. Shubhasiz, allaqachon tarixga qadar bo'lgan davrda, ibtidoiy odamlar, masalan, mamontni ovlashga borganlarida, u yoki bu qarorni qabul qilishlari kerak edi: pistirmani qaerga qo'yish kerak? Ovchilarni qanday joylashtiraman? Ularni qanday qurollantirish kerak? Kundalik hayotda biz o'zimiz buni sezmay har qadamda qaror qabul qilamiz. Masalan, ertalab uyga ishlashga ketayotib, biz bir qator qarorlarni qabul qilishimiz kerak: qanday kiyinish kerak? Men bilan soyabon olib borishim kerakmi? Ko'chani qaerdan kesib o'tish kerak? Siz qanday transport vositasidan foydalanishingiz kerak? Va hokazo. Korxona rahbari doimiy ravishda quyidagi qarorlarni qabul qilishi kerak: mavjud ish kuchini qanday tasarruf etish kerak? Avval qanday ish turlari bajarilishi kerak? va hokazo.
Bu biz bunday qarorlarni qabul qilganda "operatsion tadqiqotlar" o'tkazayotganimizni anglatadimi? Yo'q, unday emas. Operatsiyalarni tadqiq qilish qarorlarni asoslash uchun u yoki bu matematik apparatdan foydalanilganda boshlanadi. Hozircha har qanday amaliyot sohasidagi qarorlar maxsus matematik hisob-kitoblarsiz, shunchaki tajriba va aqlga asoslangan holda qabul qilinadi. Masalan, ko'chaga chiqishda qanday kiyinish kerakligi va uni qayerdan kesib o'tish kerakligi haqidagi savollarni hal qilish uchun matematikaga ehtiyoj qolmaydi va kelajakda kerak bo'lishi ehtimoldan yiroq emas. Bunday qarorlarni optimallashtirish, xuddi o'z-o'zidan, hayotiy amaliyot jarayonida sodir bo'ladi. Agar ba'zida siz qabul qilgan qaror eng yaxshi qaror bo'lmasa, unda nima bo'ladi? Xatolardan saboq oling!
Biroq, juda ham mas'uliyatli qarorlar mavjud. Masalan, jamoat transportining ishi yangi shaharda korxonalar tarmog'i, uy-joy massivlari va h.k.lar bilan tashkil etilgan deylik. Bir qator qarorlar qabul qilish kerak: qanday marshrutlarga va qanday transport vositalarini yuborishimiz kerak? Qaerda to'xtash kerak? Kunning vaqtiga qarab, avtoulovlarning chastotasini qanday o'zgartirish mumkin? va hokazo.
Ushbu qarorlar ancha murakkab va eng muhimi, ko'p narsa ularga bog'liqdir. Noto'g'ri tanlov butun shaharning biznes hayotiga ta'sir qilishi mumkin. Albatta, bu holda, echim tanlashda
tez-tez bajariladi). Ammo qarorlar matematik hisob-kitoblar bilan qo'llab-quvvatlansa, ancha oqilona bo'ladi. Ushbu dastlabki hisob-kitoblar "teginish orqali" kerakli echimni qidirish uchun ko'p vaqt sarflaydigan va qimmat qidirishdan qochishga yordam beradi.
Keling, yanada yorqinroq misolni ko'rib chiqaylik. Gap shundan iborat bo'lsinki, juda katta miqyosdagi voqea - masalan, shimoliy daryolar oqimining bir qismini qurg'oqchil zonalarga yo'naltirish. Bu erda jiddiy salbiy oqibatlarga olib kelishi mumkin bo'lgan o'zboshimchalik bilan, "ixtiyoriy" qaror qabul qilinishi mumkinmi yoki matematik modellarga asoslangan bir qator dastlabki hisob-kitoblar zarurmi? Ko'rinib turibdiki, bu erda ikkita fikr bo'lishi mumkin emas - ehtiyotkorlik bilan, ko'p tomonlama hisob-kitoblarga ehtiyoj aniq.
"Etti marta urinib ko'ring, bir marta kesing", - deydi maqol. Operatsion tadqiqotlar - bu kelajakdagi echimlarning faqat matematik "urinishlari" ning bir turi, bu sizga vaqt, kuch va moddiy resurslarni tejashga, jiddiy xatolarga yo'l qo'ymaslikka imkon beradi, bundan siz endi "o'rgana olmaysiz" (bu juda katta xarajatlarga olib keladi).
Rejalashtirilgan tadbir qanchalik murakkab, qimmatbaho va keng miqyosli bo'lsa, unda unchalik "ixtiyoriy" qarorlar qabul qilinmaydi va har bir qarorning oqibatlarini oldindan baholashga, qabul qilinmaydigan variantlarni oldindan tashlab yuborishga va eng omadlilarini tavsiya qilishga imkon beradigan muhim ilmiy uslublarga aylanadi; echimning to'g'ri tanlovini tanlash uchun bizda mavjud bo'lgan ma'lumotlarning etarli yoki yo'qligini aniqlash, agar bo'lmasa - qanday ma'lumotlarni qo'shimcha ravishda olish kerak. Bunday holatlarda sezgi, "tajriba va sog'lom fikrga" tayanish juda xavfli. Bizning ilmiy-texnika inqilobimiz davrida texnika va texnologiyalar shunchalik tez o'zgarib ketadiki, "tajriba" shunchaki to'plashga vaqt topolmaydi. Bundan tashqari, biz birinchi marta o'tkaziladigan noyob tadbirlar haqida tez-tez gaplashamiz. "Tajriba" bu holatda jim turadi va agar "hisoblash" ga ishonmasa, "aql-idrok" osongina aldanishi mumkin. Operatsion tadqiqotlar odamlar uchun qaror qabul qilishni osonlashtiradigan bunday hisob-kitoblar bilan shug'ullanadi.
Yuqorida aytib o'tilganidek, bu nisbatan yosh fan (garchi ilmiy dunyoda "yoshlik" tushunchasi)tajriba va sog'lom fikrga tayanib, intuitiv bo'lish (bu ko'pincha amalga oshiriladi). Ammo qarorlar matematik hisob-kitoblar bilan qo'llab-quvvatlansa, ancha oqilona bo'ladi. Ushbu dastlabki hisob-kitoblar "teginish orqali" kerakli echimni qidirish uchun ko'p vaqt sarflaydigan va qimmat qidirishdan qochishga yordam beradi.
Keling, yanada yorqinroq misolni ko'rib chiqaylik. Gap shundan iborat bo'lsinki, juda katta miqyosdagi voqea - masalan, shimoliy daryolar oqimining bir qismini qurg'oqchil zonalarga yo'naltirish. Bu erda jiddiy salbiy oqibatlarga olib kelishi mumkin bo'lgan o'zboshimchalik bilan, "ixtiyoriy" qaror qabul qilinishi mumkinmi yoki matematik modellarga asoslangan bir qator dastlabki hisob-kitoblar zarurmi? Ko'rinib turibdiki, bu erda ikkita fikr bo'lishi mumkin emas - ehtiyotkorlik bilan, ko'p tomonlama hisob-kitoblarga ehtiyoj aniq.
"Etti marta urinib ko'ring, bir marta kesing", - deydi maqol. Operatsion tadqiqotlar - bu kelajakdagi echimlarning faqat matematik "urinishlari" ning bir turi, bu sizga vaqt, kuch va moddiy resurslarni tejashga, jiddiy xatolarga yo'l qo'ymaslikka imkon beradi, bundan siz endi "o'rgana olmaysiz" (bu juda katta xarajatlarga olib keladi).
Rejalashtirilgan tadbir qanchalik murakkab, qimmatbaho va keng miqyosli bo'lsa, unda unchalik "ixtiyoriy" qarorlar qabul qilinmaydi va har bir qarorning oqibatlarini oldindan baholashga, qabul qilinmaydigan variantlarni oldindan tashlab yuborishga va eng omadlilarini tavsiya qilishga imkon beradigan muhim ilmiy uslublarga aylanadi; echimning to'g'ri tanlovini tanlash uchun bizda mavjud bo'lgan ma'lumotlarning etarli yoki yo'qligini aniqlash, agar bo'lmasa - qanday ma'lumotlarni qo'shimcha ravishda olish kerak. Bunday holatlarda sezgi, "tajriba va sog'lom fikrga" tayanish juda xavfli. Bizning ilmiy-texnika inqilobimiz davrida texnika va texnologiyalar shunchalik tez o'zgarib ketadiki, "tajriba" shunchaki to'plashga vaqt topolmaydi. Bundan tashqari, biz birinchi marta o'tkaziladigan noyob tadbirlar haqida tez-tez gaplashamiz. "Tajriba" bu holatda jim turadi va agar "hisoblash" ga ishonmasa, "aql-idrok" osongina aldanishi mumkin. Operatsion tadqiqotlar odamlar uchun qaror qabul qilishni osonlashtiradigan bunday hisob-kitoblar bilan shug'ullanadi.
Yuqorida aytib o'tilganidek, bu nisbatan yosh fan (garchi ilmiy dunyoda "yoshlik" tushunchasi)
nisbatan; dasturlarni topmasdan zo'rg'a "kurtakda chirigan" paydo bo'lgan ko'plab ilmlar). Birinchi marta "operatsiyalarni tadqiq qilish" nomi Ikkinchi Jahon urushi paytida, ba'zi mamlakatlarning (AQSh, Angliya) qurolli kuchlarida maxsus olimlar guruhlari (fiziklar, matematiklar, muhandislar) tashkil topganda paydo bo'ldi, ularning vazifasi jangovar qo'mondonlar uchun qarorlar loyihalarini tayyorlash edi. Ushbu qarorlar asosan quroldan jangovar foydalanishga va kuchlar va mol-mulkni turli ob'ektlarga taqsimlashga tegishli. Shunga o'xshash vazifalar (har xil nomlar ostida bo'lsa ham) ilgari, xususan, bizning mamlakatimizda ko'rib chiqilgan. Keyinchalik, operatsion tadqiqotlar o'z amaliyot doirasini amaliyotning turli sohalarida kengaytirdi: sanoat, qishloq xo'jaligi, qurilish, savdo, maishiy xizmat ko'rsatish, transport, aloqa, sog'liqni saqlash, atrof-muhitni muhofaza qilish va boshqalar. Bugungi kunda bunday amaliyot sohasini nomlash qiyin. , u yoki bu shaklda matematik modellar va operatsiyalarni o'rganish usullari.
Ushbu fanning o'ziga xos xususiyatlari bilan tanishish uchun uning uchun bir qator tipik vazifalarni ko'rib chiqing. Amaliyotning eng xilma-xil sohalaridan ataylab olingan ushbu muammolar, formulani biroz soddalashtirishiga qaramay, baribir mavzu nima va operatsiyalarni tadqiq qilishning maqsadlari haqida fikr beradi.