Как гибнут великие и почему некоорые компании никогда не сдаются

Приложение 4 б: свидетельства — попытки спастись
А&Р
Упадок в начале 1970-х годов, развязывание отраслевой ценовой войны
— которая, по словам одного из конкурентов компании, «имела

---

разрушительный эффект и ввергла отрасль в хаос», — перевод более
четырех тысяч магазинов А&Р в новый формат WEO («источник
экономии») и торговля по ценам ниже себестоимости с целью отвоевать
долю рынка
236
. Компания наняла харизматичного CEO, который должен
был стать ее спасителем. Сделала ставку на новый дивизион
универсальных «семейных магазинов», продававших все — от телевизоров
до хлеба, молока и пива. Запустила новые рекламные и имиджевые
кампании. После короткого возврата к прибыльности снова последовала
череда убытков, еще сильнее ухудшивших баланс. Новые попытки
спастись, в том числе за счет инвестиций одной немецкой компании и
следующего CEO, также привлеченного со стороны
237
.
Addressograph
В начале 1970-х годов пережила серьезное снижение прибыли
вследствие запуска неудачных продуктов и соблазнилась новым CEO из
Honeywell, который получил крупный бонус за подписание контракта, а
также пакет акций, но не справился с задачей преодоления спада. Тогда
акционеры 
обратились 
к 
другому 
харизматичному 
пришельцу,
ввергнувшему компанию в травматическую перестройку. Компания
возложила надежды на стратегию спасителя и бросок в сторону «офисов
будущего». (По словам одного из руководителей Addressograph, сказанным
всего несколько лет спустя, эта стратегия была «огромным скачком из того
места, где [Addressograph] была в середине 1970-х годов, где-то на
пятнадцать лет вперед. Скачок прошел не так, как планировалось»
234
.
Ames
После поглощения Zayre инициировала процедуру банкротства. Для
спасения компании новый CEO привел команду настоящих бойцов. Однако
из процедуры банкротства компания вышла уже с другим руководителем,
написавшим в своем первом годовом отчете: «До и во время применения
главы 11* Ames пробовала различные торговые и маркетинговые
стратегии, которые могли озадачить многих ее постоянных покупателей».
По прошествии двух лет был приглашен еще один новый CEO, который
начал «фундаментальную перестройку компании» и снова изменил
стратегию, на этот раз в пользу «гибких методов закупки и
микромаркетинга», сместив акцент с модели «низкие цены каждый день»
на широкий ассортимент и новые яркие программы под лозунгами вроде
«55 золотых товаров» или «Выгода измеряется мешками». В 1998 году
Ames приступила к поглощению Hills Department Stores, мгновенно
удвоившись в размере. Ликвидирована менее чем через четыре года
239
.

---

* Имеется в виду глава 11 Свода законов США о банкротстве. Когда
компания не может обслуживать свой долг или платить своим кредиторам,
она подает в федеральный суд по банкротствам заявление о защите от
кредиторов в соответствии либо с главой 11, либо с главой 7. При
применении главы 7 компания приостанавливает операции, доверенное
лицо распродает активы компании, а выручку от продажи распределяет
среди кредиторов. Согласно главе 11, должник в большинстве случаев
продолжает самостоятельно контролировать бизнес, но под надозором и
юрисдикцией суда. — 
Прим. ред.