Каби тўсатдан сочилиб кетмоқда

буоддийҳолат.Агарбизмижозларимизнингбирқисминийўқотсак-
у,
лекин қолганлари бизнингмаҳсулотимизни яхши кўришда давом
этаётганигаишончимизкомилбўлса,бизшуниафзалкўрамиз.Сиз
нимага ишонишингизни билмай қолган вақтингизда далиллар ва
муҳокамалар ниҳоясизбўлиши мумкин.Лекин агар сизўзингизга
ишонсангизвафикрингиздақатъий турсангиз,ечим аниқ равшан
бўлади.
Масалан,Whol
eFoodsкомпаниясиўзинингасосиймақсадиқилиб,
юқори сифатли табиий маҳсулотларни сотишни белгилаб қўйган.
Уларвақтларинишунгаўхшаш сунъийтаъмларнитопиш борасидаги
ниҳоясийўқмуҳокамаларгасарфлашмайди.“Шунақатаъм берувчи
сунъийамортизаторларқўшилганбумаҳсулотҳаридқилишимизга
арзийдими?”-дегансаволниҳечкимсўрамайди,чункижавобравшан.
Шунингучун уларнингдўконларидан сникерсёки коласотиб ола
олмайсиз.
Бу қатъий ишонч туфайли Whol
e Foods компаниясининг
маҳсулотлари қимматтуради.Баъзи бирҳасадгўйларкомпанияни
ҳатто “Каттапул”дебаташади вауердан ҳарид қилувчиларнинг
устидан кулишади.Хўш бу билан нима ўзгараяпти.Whol
e Foods
ўзинингажойибўрнинитопди.
Яна бир мисол – Vi
nni
e’
s Sub Shop компанияси бизнинг
Чикагодаги офисимиз билан битта кўчада жойлашган. Улар
ўзларинингсендвичларигауйшароитидатайёрланганрайҳонмойини
қўшишадивабуажойибтаъм беради.Қандайбўлмасинуларнинг
дўконигакиришингизгаарзийди.Уларсоатнечагачаишлашадидеган
саволгаэсапештахтаолдидатурадиганаёл:“
Бизнонимизтугаши
биландўконниёпамиз”дебжавобберади.
“
Наҳотки?”–“
Ҳа.Биздўконимизяқинидагиноввойхонаданэрта
тонгдаянгипишганноноламиз.Уларнингноввойхонасиёпилиши
билан (
одатдакундузги соатикки-
учатрофида)
,бизҳам дўконни
ёпамиз.Бизбутункунгаетадиганнонсотиболибқўйишимизмумкин,
лекинуэрталабкиянгипишганидекяхшибўлмайди.
Агарнон унчаликяхши бўлмаса,бириккитаортиқчасендвич
сотишданмаънийўқ.Бубилантопилганбирнечадоллар,бизўзимиз
ғурурланаолмайдиганмаҳсулотнисотишимизгаарзимайди”.
Ахир сиз ҳам шунга ўхшаш оддий, лекин ўз меҳнатини
қадрлайдиганбиртамаддихонаниафзалкўрмайсизми?
Компаниянингбажараолмайдиганвазифаси

---

Белгиланганпозициядақатъийтуриш вабупозициянидавом
эттириш ҳақидаги компаниянингўз вазифасига эгалиги ўртасида
каттафарқборлигиниунутманг.Буердагапхудди“
энгяхшихизмат
кўрсатамиз”каби шунчаки ёзиб деворга осиб қўйилган шиорлар
ҳақидакетмоқда.Ҳа,айнаншундай,ҳаттокисохтажаранглайдиган,
ҳақиқатдан анча йироқ бўлган шиорилар. Улар ҳудди пресс-
релиздаги каби бошқаларни жалб этиш учун ёзиб қўйилганга
ўхшайди,ҳаракатгаундайдиганвазифагаэмас.
Тасаввурқилинг,сизавтомобилларниижарагаберувчикомпания
офисигатушибқолдингиз.Хонасовуқ.Полиифлос,пештахталарбўш.
Кейинэса,эълонлардоскасидақадалганқоғозникўрибқолдингиз.
Матндаёзилган:
“
Бизнингмақсадимизшунданиборатки,бизенгилавтомобиллар,
юкмашиналари,лизинглар,автомобиллар сотуви ватурли шунга
ўхшаш хизматларсоҳасидамижозларимизнингталабларинитўлиқ
қондириш,шунингдек,уларнихизматлар,сифатванархборасидаги
талаблариникутганлариданҳамаълодаражадабажаришимизкерак.
Биз,адолатливаҳаққонийиш тутиш учун;мижозларимизнинг
узоқйиллардавомидасодиқлигигамуносибравишдауларгаваъда
қилинганидандакўпроқхизматкўрсатиш учун;бизнестажрибанинг