Ж. А. Романович, С. Л. Калачев

Розничная торговля — это торговля товарами и оказа­ние услуг покупателям для личного, семейного и домашнего использования, не связанного с предпринимательской дея­тельностью.
Услуга розничной торговли — это результат взаимодей­ствия розничного продавца с потребителем, а также внут­ренней деятельности розничного продавца по удовлетворе­нию потребностей потребителя в единичных экземплярах то­варов или комплексных упаковочных единицах.
Услуги розничной торговли оказывают розничные торго­вые предприятия. Розничное торговое предприятие — это торговое предприятие, осуществляющее куплю-продажу то­варов, выполнение работ и оказание услуг покупателям для личного, семейного домашнего использования.
Основной услугой розничной торговли является реализа­ции товаров потребителям. Магазины розничной торговли формируют торговый ассортимент товаров, необходимых на­селению, и создают условия для выбора и приобретения то­варов. Посетителям магазинов предлагаются дополнительные услуги по созданию удобств покупателям, информационно­консультативные услуги, услуги по оказанию помощи при совершении покупки и при ее использовании.
Работа магазина розничной торговли основывается на ком­мерческой деятельности и торгово-технологическом процес­се, включающем формирование ассортимента, приемку то­варов, обеспечение хранения товаров, предпродажную под­готовку и выкладку товаров, предложение товаров покупате­лю, расчет с покупателем, отпуск товаров.
Реализация товаров может осуществляться в магазинах и вне магазинов. Реализация товаров в магазинах включает:

• 
  реализацию товаров в универмаге;
  
• 
  реализацию товаров в универсаме (супермаркете);
  
• 
  реализацию товаров в гипермаркете;
  
• 
  реализацию товаров в магазине-складе;
  
• 
  реализацию товаров в магазине “Товары повседневно­го спроса”;
  
• 
  реализацию товаров в специализированном (или неспе­циализированном) продовольственном магазине;
  
• 
  реализацию товаров в специализированном (или неспе­циализированном) непродовольственном магазине;
  
• 
  реализацию товаров в комиссионном магазине;
  
• 
  реализацию товаров в магазинах типа “Природа”, “Се­мена”, “Зоомагазин”, “Книги” и др.;
  
• 
  реализацию продукции предприятий общественного питания в магазинах различных типов.
  

Реализация товаров в мелкорозничной стационарной сети (киосках, павильонах) включает продажу ограниченно­го ассортимента отдельных видов продовольственных и не­продовольственных товаров. Через киоски и павильоны про­даются непродовольственные товары — издания периодичес­кой печати, канцелярские товары, сувениры, табачные из­делия и принадлежности для курения, а также продоволь­ственные товары — мороженое, соки и газированные воды.
Реализация товаров в мелкорозничной передвижной сети (палатках, автомагазинах, автолавках, автоприцепах, изо­термических емкостях и цистернах, на тележках и лотках) создает возможность организовать условия для покупки това­ров жителям удаленных населенных пунктов, где ограничен­ная численность населения делает нерациональным ежеднев­ную работу стационарного магазина розничной торговли. Кроме того, передвижная розничная сеть используется для прода­жи товаров на ярмарках и рынках.